建立管理系统的五个阶段
Establish management system of five stages
赵永安
第二阶段：规划（Planning）
你是否曾经有机会看到高大房屋建筑物的构造？每天的从建筑基础到大楼顶部进度确实是惊人的，如果你我都是一样关注，那么你是否知道这一切如何发生的？答案：它需要变化很多的计划。
1.规划阶段（The Planning Phase）
一个复杂的建筑工程显然需要详细规划，协调各种物力和人力。粗略地规划可能导致资源浪费、工期延误和出现低劣的工程。
建立有效的管理系统是一个庞大的规划阶段和强有力的执行过程，这个阶段是该系列中的第二部分，这是最关键的环节，我们将十分关注和监控咨询师所构筑的管理系统的质量、分阶段的规划。
2.编写程序（Writing Procedures）
管理系统项目的规划需要根据第一阶段已经确定下来的数据资料和范围、内容和方向作出总体规划，编制行动计划，科学合理的详尽的规划和计划可以减少这项工作的失误，这些只是工作的第一步，接下来还要编制管理系统建立的各项程序，这是保障管理系统不被经常变动有力措施和基础工作。
这项工作就是在管理系统建设过程中，在对管理系统项目进行可行性研究的基础上，从企业整体的角度对拟管理系统建设项目的计划、设计、实施方案进行全面的技术的、经济的论证和评价，从而确定管理系统项目未来运行前景。
这种论证和评价从正反两方面提出意见，为企业决策者选择项目及实施方案提供多方面的告诫，并力求客观、准确地将与项目执行有关的资源、技术、市场、财务、经济、社会等方面的数据资料和实况真实、完整地汇集、呈现于企业决策者面前，使其能够处于比较有利的地位，实事求是地作出正确、合适的决策，同时也为管理系统项目的执行和全面检查奠定良好的基础。
项目评估的主要内容：
①企业现状的评估
②建设条件的评估
③应用技术的评估
④项目经济数据的评估
⑤项目投资财务的评价
⑥不确定性分析
⑦项目的总体评估
该项目计划是一份详细的资料文件，明列出涉及管理系统建设的材料和工具，通过认真地制定计划，咨询公司和咨询师可以明确项目的要素，这将有助于管理和控制固定预算和时间进度。制定计划的过程，也是在进度、资源、范围之间寻求一种平衡的过程。制定计划的精髓不在于写出一份好看的文档，而在于运用自己的智慧去应对各种问题和面临风险并尽可能做出前瞻性的思考。
你的项目计划应当划分阶段，包含设计建设管理系统所需要的组件，这将非常有利于第三阶段：开发和第四阶段：实施，使计划成为整体结构的一部分：
①项目角色和职责（Project roles and responsibilities）
②组织结构图（Organization chart）
③活动，资源，日期（Activities, resources, dates）
④检查安排（Reviews structure）
⑤状态报告（Status reports）
⑥文档控制和设计（Document control and format）
⑦进程图（Process map）
⑧合规性要求（Compliance requirements）
⑨培训，实施，测试和审计计划（Training, implementation, testing and audit plans）
5.审查流程图（Review the Process Map）
在结束规划阶段之前，对全部流程各部分的重点、进程、标准和成效进行检讨，以确保与组织管理目标的一致，这种检查将有助于消除管理系统项目在未来阶段的漂移。
规划阶段需要2--4周。