主题：聚焦LBS与团购的融合
采访嘉宾：大鹅网CEO钱伟
时间：4月15日 15：00
主办：零和资讯
地点：零和资讯采访专用群（143418742）
大鹅网简介：
大鹅网是国内领先的社交化服务消费平台。我们专注于为用户提供各类优质的生活服务、休闲娱乐、运动健身、专业培训服务等的折扣和优惠，并注重消费过程中的商家与用户，用户与用户之间的互动和分享。
用户在大鹅网上可以订阅最新的商家团购信息，也可以与好友一起用手机探索身边有趣的地方，踩点赢徽章、换优惠。大鹅网既是你与好友分享城市生活体验的港湾，也是您在真实线下世界结识城市达人，共同享受消费乐趣的快乐舞台。
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嘉宾简介：
钱伟：大鹅网CEO，毕业于北京大学经济学院，师承北京大学副校长刘伟教授和经济学院金融系主任何小锋教授。曾在香港私募股权投资基金、中华人民共和国商务部等单位工作，多次创业。与2009年开始创办大鹅网。
零和资讯简介：
零和资讯是国内首家社区电子商务资讯门户网站。也是国内唯一家专业针对于社区电子商务的行业资讯门户，报道社区网，线上线下结合的电子商务项目，社区团购，地方门户，社区街道行政建设，社区物业管理，社区电子商务行业投资等相关内容的垂直行业资讯门户。零和资讯本着“从零发展，共建社区，资讯天下”的运营理念，及时报道各类电子商务最新资讯，为大家提供社区电子商务的交流平台。
采访实录：
零和资讯-邱：业内人士预测，LBS或将取代团购成为下一代本地消费模式，您的看法是？
大鹅网CEO钱伟：LBS目前对于国内来说还太早，但是潜力的确很大，我们也在初步的摸索中，开发了相关的移动客户端，并且建立了一定的品牌知名度。但是我们不认为LBS会取代团购，两者就在用户体验和营销特点上，都不太相同，因此满足的也是不同的需求。
比如就折扣而言，团购的力度要大过LBS的商业活动；就趣味性而言，LBS就要高过团购，因此两者不存在替代关系，倒是有很多的合作应用机会，这也是我们比较有兴趣的地方。
零和资讯-邱：LBS与团购的结合带来的是一种颠覆性的商业模式，您是否认同？
大鹅网CEO钱伟：是否颠覆，很难说。但是两者肯定有很多可以结合的地方，要说成为有影响力的一种模式还是非常有可能的，但是也需要一段时间。毕竟涉及的方面和决定因素太多。
零和资讯-邱：数据表明iPhone和Android等智能手机和iPad等平板电脑在国内的用户数量正在飞速增长，3G网络的普及和随处可用的Wi-Fi网络也让移动网络环境日趋成熟，提前布局移动互联网必将使本地消费企业占尽先机。移动互联网对团购行业意味着什么？
大鹅网CEO钱伟：移动互联网就如同当年的ＰＣ网络一样，已经成为一个必然的大趋势。没有一家互联网公司敢忽视这个趋势。团购同样如此，因此一些大的团购网站和导航都已经开发了手机客户端，方便用户随时团购。但是移动互联网对于团购的意义肯定不只是在手机上团购那么简单，未来结合移动互联网本身的一些特点还会有更多的结合点出来，比如地理位置的团购，比如以签到来团购等等，我们可以拭目以待。
零和资讯-邱：目前团购的主要问题是什么？大鹅网怎么做？最关注哪个环节？对于团购交易流程如何优化？
大鹅网CEO钱伟：目前团购的主要问题还是产品和商家的质量保证、商家的服务质量、营销效果是否到位以及售后服务等等。要满足商家和用户两个利益方的不同需求。
大鹅网当然两方面都很关注。从用户的角度来说，用户的体验和产品质量和售后服务都很重要，比如我们做快递产品就只跟知名品牌长期合作，不跟没有保证的或者不了解的商家进行合作。又比如我们很重视用户的体验，除了随时可以退款外，如果产品质量哪怕只是“可能”会出问题，我们都会进行产品召回或者赔款，以保证用户永远不吃亏。
而对于商家呢，我们开始研究团购本身作为一种新媒体的优势和不足，并且根据这种特点来分析商户的营销需求，尽可能提供更多的解决方案。团购交易流程的优化是个长期的过程，无论是技术上还是服务上都有改进的空间，比如商户后台的完善就是个小细节，尽量缩短交易流程中的不必要的环节，提高用户和商家的效率。
又比如我们鼓励用户通过手机客户端在团购消费后进行团购点评等等，都是在完善用户从交易到消费的流程。我认为根据团购网自身的定位不同，里面有很多细节可以改进。
零和资讯-邱：团购切客给大鹅网带来了什么？
大鹅网CEO钱伟：两方面，从商家的营销角度来说，我们手里多了一个产品或者说工具，可以结合团购给商家设计更灵活的营销解决方案，比如团购后签到，弥补单纯做团购只重购买量不注重口碑传播的不足。
从用户的角度来说，则多了一个更好玩又实惠的东西，比如可以及时分享团购的消费体验给社交网站上的好友，又可以通过签到徽章在团购现场领取更多的优惠等等。
零和资讯-邱：你觉的涉足LBS最大的风险是什么？据传，某家团购网站、和某家电信运营商涉足LBS业务已经接到国家相关部门整停通知呢 钱总你的看法是？
大鹅网CEO钱伟：我想有两点吧，一方面是用户的隐私问题，这个也是foursquare要改进的一块地方，前几天就有相关的负面报道；另外一块就是地图等相关资源在行业内的监管风险。
零和资讯-邱：LBS业务很多商业嗅觉高的互联网企业都在抢先布局，但均未找到好的商业模式，大鹅网也有涉及，在这方面有哪些好的建议或者经验，能和大家分享？
大鹅网CEO钱伟：我们也是在早期的摸索之中，不敢说有太多的成功经验和建议。但是我认为根据自己的定位去做适合自己的本土化创新是最重要的。
比如我们定位在社交化电子商务平台，那么我们更重商务一些，那么后期的产品优化会更偏重在实用性和商务上；而别的企业可能有的会偏重移动社交游戏，这就是偏重娱乐性一点；也有的会偏重真实社交，各有侧重。
零和资讯-邱：大鹅网未来发展重点是？
大鹅网CEO钱伟：大鹅网未来会坚持往差异化战略和平台战略上走，我们会始终定位在社交化电子商务平台上发展，将团购作为一种社交化的营销工具来使用，并且结合ＬＢＳ、微博、折扣券等各种营销工具来做符合我们定位的电子商务平台，为商家提供一揽子的营销解决方案，为用户则带来更多精彩的产品体验！
零和资讯-邱：大鹅网创立之初便受到风投青睐，09年获得“云峰基金”的风险投资，最近风传大鹅网获得某家风投大额投资，请钱总证实？
大鹅网CEO钱伟：首先声明一下，大鹅网当初是拿到了一笔天使投资，但并没有获得云峰基金的风险投资，这个当时报道有误。风险融资方面，最近我们已经开始跟风投紧密接触，并且有投资方表示出投资意向，但是到最终签订投资协议和资金进入这个过程还需要一段时间。我们也在接触更多的投资人，以找到最合适我们企业文化和团队的投资方。记得当时好多人打电话过来问我们怎么拿到云峰的投资的呵呵。很有意思的经历。
零和资讯-邱：这么有意思的经历不和大家分享下吗？
大鹅网CEO钱伟：哦，媒体报道的一个巧合吧。当时我们的融资报道新闻和马总的云峰基金的新闻是同一天吧，然后某报纸把标题放在一起了，然后大家就会都读成“马云成立云峰基金，大鹅网获得天使融资”....
零和资讯-邱：采访完毕，欢迎大家提问。
网友甲提问：我问个问题：团购现在来看，无论是本地化服务还是流通货物销售都比较规模化。不知道大鹅网自身的考虑是如何的？
大鹅网CEO钱伟：其实规模化还是基于资金的支持，而一旦资金进入，后期的模式创新就变的很困难。这一点我是比较了解风险投资的。而我们从一开始就想要探索一种我们认为比较满意的定位和模式，这种模式既有团购的优势，又可以弥补团购门槛低，不重口碑和品牌营销的一些缺陷。直到我们满意了，再去规模化。规模化只是资金的一种结果，本身不能成为一种模式和优势：） 个人观点
网友乙提问：大鹅网创立灵感来源于巴菲特168万美元的出售时间事件，钱总能否给大家具体介绍下？
大鹅网CEO钱伟：当时我记得央视还给我们报道了3分多钟。大鹅网最初的模式是出售时间。后来才做团购的。
当时的创意的确来自巴菲特的出售时间，他老人家的午餐拍卖让我们联想到如果一个普通的人的时间拿出来拍卖应该也是有价值的，每个人都有自己的内在价值，并且总有人需要这块价值。
这个道理就好比“两个人如果交换各自的一个苹果，那么他们各自还是只拥有一个苹果；但是如果两个人交换了思想，他们每人都会拥有两个思想”。所以当时就想让大家把自己的闲暇时间拿出来拍卖，然后出售自己的内在价值。这个创意是很不错的，但是商业操作性欠缺一些。
网友丙提问：您好，我是做商务的，对一般的战略方面的合作感兴趣，提不出多高水平的问题，所以就这部分细节感兴趣，请教一下，会与实体店面做深层次的合作吗？因为看到银泰的店面在切客踩的很多，但是银泰从来没有活跃。
大鹅网CEO钱伟：实体店面肯定是会合作的，前期我们做了一些尝试，在摸索其中的一些细节和改进的地方。其实LBS这块主要的合作，就是应该跟实体店面进行合作。比如连锁店或者商城。但是我们前期只是测试，真正的深层次的去做我认为是非常有前景的，当然用户是否真实的去现场签到还有一个市场培养的过程，但是随着移动互联网本身的不断发展，这块将成为实体店面营销的重要方式之一。目前大家共同在做的就是在培养这个市场吧。
网友丙提问：很多LBS对连锁店面少的，比如银泰，全国一共32家店面，这样的合作都不感兴趣，钱总关于LBS的档次或者方向方面的预想是怎样的。
大鹅网CEO钱伟：您好，我想他们的主要原因是店面比较分散，推广起来比较有压力。目前我们摸索出来适合LBS的合作方式其实也很灵活，类似您这样的，可以进行单个百货商场的合作，吸引本地人群。
比如我们在跟其他一些商城在谈合作，用团购+签到的模式对他们的单个商场进行合作，这个对你们其实也会有借鉴意义。这样子既可以做深，又能吸引到本地附近的人群。这就好比，团购网帮助某10几家连锁店同时做，效果未必会比一个单店一个单店做效果好。资源互换就会体现在单个商城合作的细节中。
网友丁提问：中国团购未来的发展方向是什么呢？近期看似乎有点疲软了。
大鹅网CEO钱伟：是的 近期无论是国内还是国外都显疲软。
我认为有几个方向吧。一个是垂直类的，比如米奇网还有聚美优品，逐渐开始整合上下游，发挥自己的渠道和价格优势。
一种是做差异化的创新，比如我们大鹅网，把团购结合其他工具来运营。
还有综合性的大团购网，比如拉手，美团。还有依靠自己的平台来发展的，比如点评、爱帮等等。
我认为最后生存的团购网都必须有自己特殊的资源或者优势，它可以是资金，可以是产品创新，也可以是特殊的资源等等。
网友丁提问：用户成熟了吗？还是泡沫效应显现？
大鹅网CEO钱伟：都有吧。用户更加理性。商家也更加理性了。
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