昨夜凌晨27分，我意外收到了一则短信：“艳妮学习感悟与您分享：什么是品牌？品牌是坚定而神圣的承诺，承诺忠心为你献上最高品质的产品，最优质的服务，最温馨的关怀，为你留下最美好的回忆和经历；品牌是一种‘情结’，当你面临琳琅满目，眼花缭乱的选择时，你还是坚定选用某种品牌的产品，同时还广而告之亲友甚至陌生人，最铁的品牌忠诚者也是基于这奇妙的情结。”

　　正当我为错过第一天的课程学习而充满遗憾时，上海企业家教练商学院艳妮姑娘用实践证明了个人品牌的力量，一种学习分享的情结。正是带着这样的情结，我认真听完了第二天的课程——国际着名品牌战略定位专家Vickie Sullivan 讲授的《领袖公众演说与个人品牌》。

　　Sullivan认为，演讲是建立个人形象的最佳途径，针对学员问题，Sullivan以自己为案例讲述了如何做个人简介的方法：

　　第一步，描述你是谁？

　　第二步，描述你的过去；

　　第三步，描述你的使命；

　　第四步，描述你对未来的愿景。

　　作为家族中第一个大学毕业生，Sullivan获得了奥克拉荷马大学的新闻与公共关系学学士学位。其后，她专注于将市场战略及个人品牌相糅合，形成了自己独特的思想与工作方法，自1987年以来，已经帮助数以千计的思想领袖和专业服务提供公司。在竞争市场中客户如何选择这一领域，Sullivan 女士是广受欢迎的讲师，同时也是如何有效利用这些机会的极佳市场战略家。她的market intelligence updates（市场情报更新）风行于美国及其它17个国家。

　　Sullivan 女士曾两次供职于《专业演讲者杂志》编辑部，目前是RainToday.com的特约编辑，而该网站是拥有10万家专业服务公司的重要社区。她的文章在《宣讲》及《今日美国》和《商业战略手册》等杂志刊载，同样被《财经》、《纽约时报》和《投资者日报》等主流媒体引用。她的着作和观点也见诸于如下书籍：《Bright-Sided：How Positive Thinking Is Undermining America 》（by Brabara Ehrenreich），《Secrets of Six-Figure Women 》（by Barbara Stanney）等。

　　Sullivan在女性领域的开创性工作为她在哈佛肯尼迪政府学院的女性领导委员会赢得了职位。作为导师委员会的前任成员，她曾为学生们做了三次演讲，分别是定位、个人品牌和卓越。她在2010至2011年同样服务于communication chair的执行委员会。Sullivan 女士的其它志愿性活动包括国际会议选择演讲嘉宾，服务并指导很多行业协会等。

　　此外，Sullivan告诉我们更多有关市场与品牌的知识。

　　对2007个案例的研究发现：我们在超市中购买产品的60%出于自发选择，80%的选择在4秒钟之内做出。

　　当600位女士收到空的蓝色蒂凡尼包装盒时，心跳加快了20%。而那只是一些没有品牌标识的浅蓝色空包装盒。之所以有这样的效果，是因为，这样的包装让她们联想到魂灵、怀孕及生育。

　　研究还发现，有一半以上的吸烟者认为，健康警示对他们少抽烟的决定有所影响；但烟盒上令人毛骨悚然的被癌细胞侵染的肺部图片不仅不能警示，反而让大脑中驱动欲望的区域活跃起来，让他们希望抽更多的烟。

　　大概90%的购买行为属于无意识行为……

　　实践证明，客户必须对我们的公司有所认知，才会考虑购买我们的产品和服务；这种认知必需能引起客户强烈的、原始的联想，驱动客户购买；消费者的购买行为基于那些甚至连消费者本人都没有意识到的，潜藏着的一些刺激，需求和欲望等。正如前面艳妮姑娘的分享，品牌就是一种情结。