9月22日，安徽蚌埠市。
王生升老师应邀为蚌埠烟草专卖局的领导干部讲授突发事件背景下的危机公关，课程涉及危机公关思维、媒体素养提升、新闻发言人技巧、舆论应对方式等内容。

本次培训，通过联系最近几年企业出现的舆论危机和媒体事件展开，涉及央企、国企、知名企业和政府机构等部分，内容丰富，王老师告诫管理者应该养成一些基本的媒体素养，并就媒体应对提出了极具实操性的技巧，课堂气氛热烈活跃，给烟草部门的管理者深刻的启迪。值得一提的是，本次培训结合烟草行业实际，王老师引导学员模拟新闻发言人实战环节，气氛十分活跃，在座各位学员各抒己见，展开热烈讨论。

课程概要：

1、危机意识建立

2、危机预警

3、危机公关原则和策略

4、危机公关与媒体应对

5、形象恢复和重建