作者文章归档:王生升

北京大学、上海交通大学、中山大学特聘教授,资深危机管理专家,长期致力于危机管理、危机公关、媒体沟通、舆情引导等方面的研究和实践,曾协助处理数次外资企业危机。服务客户包括日立电梯、易初莲花、青岛啤酒、中国银行、盘江煤电、东风汽车、国信证券、中国国际航空、马自达汽车等。王生升教授版权课程包括《危机管理》、《危机公关》、《危机公关与媒体应对》、《突发事件与危机管理》等,深受企业、政府和大学机构欢迎。

王老师是中国培训界最受推崇的危机公关实战派专家之一,被誉为“中国危机公关第一人”。王老师认为,危机公关的核心是沟通与传播,危机管理的最高境界是危机预防,王生升老师是“危机常态论”的创立者。王老师参与数次知名企业的危机事件解除,并协助客户达成满意效果。

食品安全与中国社会之耻


 
三聚氰胺、瘦肉精、地沟油、现在又是毒胶囊,还有完没完?没完!
最近,“中枪”的企业一大串,其中不乏一些知名企业,涉及的范围也是不断扩大——拥有2000多家门店的国内休闲食品企业来伊粉蜜饯添加剂超标,多家萨其马工厂生产中添加有毒化工原料硼砂,思念水饺时隔半年再次查出不合格产品....

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王生升老师为东风汽车高管讲授《公共关系与危机管理》


汽车行业竞争日益加剧,同时,产品质量问题、劳资纠纷、环境污染等问题也困扰着每一个汽车企业的发展。危机发生,各种关系盘根错节,如何梳理出一条清晰的公关沟通脉络?这是当前高管在应对危机时与时俱进的一项必备素养。

10月21日,武汉蔡甸区武汉职工疗养院,王生升老师为东风汽车的100多名高管解读公关之道,从突发事件的应对到舆情商的提高,案例丰富。王老师引导学员积极思考,课堂气氛热烈。11月份,王老师将在十堰再次为其他高管分享公共关系与危机管理的关键策略。




附:东风汽车有限公司简介

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“步步惊心”的归真堂危机公关


 “步步惊心”的归真堂危机公关

 

连日来,“活熊取胆”事件备受关注,事件主角福建归真堂药业有限公司陷于舆论漩涡,“倒归派”与“挺归派”各执一词,交锋甚是激烈,面对各方争论,归真堂药业在强大的舆论压力下,摆出姿势,不得不去迎战这场预料之中的公关危机。几个回合下来,险象环生,可谓如履薄冰.静观其术,我们窥见归真堂公司危机公关的几个短板:

 

其一、应对态度傲慢自负,把自身逼到舆论的枪口上

事件发展初期,归真堂创始人邱淑花面对公众质疑,迅速辩解,一番指责言论...

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当苏泊尔遭遇“质量门”


当苏泊尔遭遇“质量门”
 
随着3.15的来临,这几天,央视在陆续报道一些侵害消费者的事件,跟过往几年相似,每年我们总会看到有那么几家知名企业“上榜”。2月16日,被爆的是赫赫有名的小家电企业苏泊尔,“苏泊尔钢锅被指锰含量超标可致帕金森病”;“苏泊尔81个规格炊具被认定不合格产品,钢锅锰含量高出国标近4倍”……钢锅瓢碗,乃每日必需,所用产品毒害健康,谁还敢用?网络上已是骂声一片。由此,苏泊尔股价大跌,依据10月份的最高价,至今下跌23%,深交所发公告称...

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2011年食品行业十大危机事件点评


2011年食品行业十大危机事件点评
作者:王生升
 
食品安全,关乎千家万户,关乎整个民族的未来。过去的2011年,食品行业存在哪些受人关注的危机事件?如何透过舆情、从危机发展的规律看待这些事件?“2011年食品行业危机事件”蕴含很多思考。
 
一、抢盐风波
事件起因:日本核辐射导致的谣言
发生时间:2011年3月
危机类型:谣言
舆情指数:★★★★
事件背景:2011年3月11日,日本东北部地区突发9.0级大地震,位于福岛的核电站发生爆炸并出现核泄漏。受外界“服用碘盐可以抵抗核辐 射”及&ldquo...

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安徽中烟邀请王生升老师讲授《危机管理与媒体应对》


10月19日,安徽合肥。
应安徽中烟工业集团邀请,王生升老师在合肥高新区中烟会议室讲授企业危机管理,就当前媒体和舆论环境,剖析了媒体真相和媒体应用之道。来自安徽中烟的100多名高层现场学习,气氛热烈。

课程主要涉及媒体认知、公共关系、危机管理、媒体沟通、新闻发言人等内容。




附:安徽中烟简介

安徽中烟工业有限责任公司隶属国家烟草专卖局中国烟草总公司)。20034月,率先实现工商分设,成立全行业首家省级中烟工业公司;20065月,完成与所属卷烟工业企业的联合重组,实现了从行政管理机构向生产经营实体的转变。安徽中烟工业有限责任公司下辖蚌埠芜湖合肥阜阳...

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常德日报邀请王生升老师讲授《突发事件与危机管理》


9月28日,应常德日报传媒集团邀请,王生升老师为常德各级卫生局、学校、银行、应急办等单位领导讲授突发事件管理与应对,本次课程在常德市芙蓉大酒店举 行。王老师以近期动车事故造成的恶劣影响入手,讲述危机管理过程中的信息传播,包括媒体传播环境变化、新闻发言人等,王老师运用采用最新案例展开讲授,节 奏明快,学员积极投入,课堂气氛热烈。




链接:常德日报相关报道 “中国危机公关第一人”将来常讲学

来源:常德晚报 时间:2011-09-22 08:32 星期四 作者:王伟杰

 尚一网讯(记者王伟杰)“不管你们信不信,反正我是信了。&r...

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安徽农业银行邀请王生升老师讲授《突发事件与危机公关》


当前,商业银行日趋激烈,银行的各种突发事件也是层出不穷,谣言引起的挤兑事件、谣言引起的挤兑事件、聚众上访、情愿、静坐和围观等;抢劫、诈骗银行案件;硬件作业错误导致的挤提; 内部高管涉及的经济犯罪事件;外部事故和自然灾害; 出卖、泄漏银行客户信息……

作为银行管理者,对突发事件的处置,应该具备什么样的思维,如何跟各种利益方展开交流,快速消除危机隐患;如何在突发事件发酵为媒体公共事件后全力以赴迅速化解……本次培训引入案例包括巴林银行倒闭事件、双汇事件、铁道部动车事件、三鹿奶粉事件等。

926,安徽巢湖,王生升老师为来自农...

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王生升老师应邀出席2011上海浦江论坛


9月24-25日,国家科技部、上海市政府共同主办的“2011年浦江创新论坛”在东郊宾馆举行,著名主持人、专家群体和知名企业家济济一堂,共同探索创新话题,大会主题鲜明,气氛热烈。

中科院院士、浦江创新论坛主席徐冠华主持论坛开幕式时表示:“目前创新已成为各国在破解世界重大难题时的战略选择,加快转变经济发展方式,是当今各国面临的重大课题。”他认为,创新是转变经济发展方式的根本途径。

科技部部长万钢在大会上作了名为《深化科技体制改革,推进创新驱动发展》的主题报告。他指出,目前我国科技工作仍然存在科技经济结合不紧密、科技管理体制不健全、创...

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