8月19日，东莞厚街。
王生升老师应邀为东莞厚街医院中高层讲授《危机管理与媒体应对》。这次培训是在厚街医院面临三甲医院评审和医院突发事件增多的背景下举行的，具有现实意 义。就在此次培训的前天8月17日，东莞长安医院发生某患者砍死医生的惨案，所以，在课程中，王老师引用案例，深入讲解，从突发事件特征到应对，展开了一 天的讨论。

课程概要：
1、医院危机管理现状（医患纠纷、医闹事件等）；
2、媒体真相和媒体应对；
3、新闻发言人制度建立；
4、案例演练和分角色扮演等。

培训过程中，王老师引导学员就突发公关事件，认识当今媒体特征，掌握了一些实用的媒体应对之道，课堂气氛热烈，学员满意度高。

王生升老师为厚街医院激情演讲中

王生升老师深入分析当今媒体变革趋势

热烈的课堂气氛