偏实干,也喜欢琢磨,18年服务了几个企业。企业不同,做的工作也不同;学习方面,93年大学毕业后,坚持读了硕士,41岁了入学读博,这与工作又有什么内在一样的东西,引导自己在别人看来辛苦地努力着。很早的就开始思考,如果用最少的字来总结这18年走过的职业路,应该是什么,内心的路径呢?
毕业去了外贸公司,分配到山东,来到北京,直到2003年对外经贸大学工商管理硕士3年毕业,离开了外贸行业,不同的企业性质,吸引自己的是什么?一开始在省级外贸公司,说是为通过出口为国家创外汇,国家可以用美元购买需要的外国技术产品等,觉得挺自豪,一个普通外贸业务人员还能和国家建设联系起来;后来在北京做外贸,自豪的是自己可以挣外国人的钱。后来到了汉王,觉得汉王技术很独特,手写使得人机对话有了中国人的特色,还给微软授权,敬业报国,也很自豪。6年前来到中关村海龙卖场,做高科技服务供应商,觉得IT零售终端商业流通和产品贸易的意义也很大,从维修服务做起,到现在的卖场管理,虽然不直接销售产品,做好管理也是很有价值的。18年企业工作的第一个字就这么出来了:吸引自己的是企业的文化,Culture.
想起了去一个企业前,反复搜索这个企业的成立成长过程,媒体公开的创业团队的讲话,社会的评论等等,也就豁然了,原来冥冥中在确认一种值得尊敬和吸引自己的企业文化。当然,到了企业,我们接触的人和事多了,不见得每个人身上都凸显这种文化,也不见得文化的积极面都这么一贯,效忠党国,但有时候就没有效忠距离自己最近的代表党国的具体人的一些具体说法做法(因为我个人观察,那时候有人的表现大概也忘了企业最珍贵的企业文化),自己还是深深地把自己的职业工作扎根在企业文化最积极最原创的基因上,这样内心就很充实,不迷惑,做事更坚决。当然这需要极大的风险和勇气,但值得,因为内心认为这才是对企业最大的尊重和认同。我党这方面传统优良,很注意梳理总结创新自己的文化,几千万党员的团队没有文化凝聚是不可能的。
认同和继承了文化,就很容易找到标杆和榜样,那些大家公认的(至少是在公开场合)的企业重要人物关键人物的事迹就很快提炼出来了,这样带土移植的文化在自己心里也就活了,职业的生命力有了强大的内心推力。
当然,做职业就是做代理,来企业不是空谈的,要接担子。受企业委托在自己的岗位上要做事才行。做事当然要有目标,目标是文化的具体化,用企业文化审视企业目标,SMART原则再过过筛子,很快也就落地了。第二字,目标,Objective。
有了目标,剩下的就是执行,完成目标。如果有无限的资源,目标的完成谁都没问题的。关键是资源有限,市场局限的前提下怎么高效率的完成目标呢?自己不是第一个在这个企业,别人在一个企业里这么多年了,你的人脉资源,能看到的,别人肯定也都更有优势。再反思一下,既然都用过的资源,做过的事,目标不太理想的情况下,即使再重复别人的干法也就是重复可见的结果,怎么办呢?
做个SWOT分析吧,不走大家常规路,看别人看不到的资源,用别人想不到的办法,这样的资源才是独具自己特色的。这样的资源在哪里呢?这就看一个人的职业硬功夫了,就像一个大厨,同样的菜炒出来味道是不一样的。比如说,同样的团队,能不能把大家的潜力快速调动起来,能不能用更少的人力投入高效完成目标,能不能从节约成本的角度看看哪些对目标的完成关系不大的,省掉。没有全经营的职业思维,没有把别人的事当成自己家的买卖,是不好看到这些无形的资源的。潜力就是执行中最大的保证,这样第三个字也出来了:Potential.
Culture-Objective-Potential,文化,目标和潜力三个单词的第一个字母和在一起叫COP.
COP,又叫警察,是很职业的工作,COP,又是以客户为导向的程序:Customer Oriented Prossess缩写。
由此,18年原来自己就是COP 工作,不管什么行业,不管什么企业,找到了吸引你并从内心认可的文化,明确了相应的组织目标,突破挖潜,创新方法,一定能做好你的职业。
职业感悟,我的COP原则。