茶叶营销基本知识与技巧(十九)
(2)强化公司特色宣传
·产地直销——低利润率——价格低廉——回馈顾客。
·免费品尝——满意选购——无条件退换服务。
·品牌企业,注重信誉,品质保证,顾客的信赖和喜爱是企业千金不换的财富。
(3)站在顾客立场为顾客设计消费
有时顾客知道需要购买商品,却不知买什么与怎样做,这就需要营业员担当策划师的角色,为他们提供全面、准确、最适合的策划方案。因此,要细分顾客心理和群体层次,适用何种商品、何种价位,需要哪种口味的茶叶。例如:“每一款茶叶不一定适应每种人,您适合这一种”、“我介绍的茶叶不是最顶级的,但是最适宜大众品饮价值”、“这款茶叶的品质和价位,最适宜作为礼品茶赠送使用”等。