投诉
订单编号: 1101530843 订购时间: 2011/1/15 10:14:15
2011/1/22 17:54:04 [北京]订单发货
订货的时候说是圆通快递,可是是15号订货,22号才发货。网站提示已经发货圆通,单号9346472844,我一直等到27号还没有收到货,查询圆通快递一直是没有任何跟踪信息。后我打电话开心人药房,告诉我:不是给我寄送的圆通,是宅急送,当时就说告诉宅急送可能到不了吉水,但一分钟后我在网上查询,发现可以到我们这里,我马上就打电话给他们告诉宅急送快递可以到货。
可今天晚上发现他们又从北京用EMS:EH844019617CS发货。
我要投诉他们,并要求他们必须在过年前送到货,并且道歉!如过年前没有到货,我将要求赔偿!
这次购物特别不爽,发货不及时不说,连答应了的圆通快递,也改由别的快递,改了快递也不通知顾客,还告诉一个单号,我一直查询圆通的,结果告诉我是宅急送。今天竟然又更改了快递,还是再从北京发货。整个购物半个月了还没有到货,开心人大药房网络购物实在太差!