时间进入2011年，移动互联网对通信领域的影响越来越深刻，三大老朽的运营商也在市场的逼迫下，不得不抛弃之前的封闭自大的观念，开始重新认识自己在3G时代的角色定位、经营理念与思路。就笔者观察，2011年3G运营将呈现如下四大新思路：

1. 角色定位：重新认识自我

在以前，运营商一直将自己定位于产业链中的主导者，但现在，随着越来越多的互联网大佬进入该产业链，运营商也发现这个领域再也不是自己一个人说了算的时候了。中国电信在年终会上提出了要做“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容与应用的参与者”，笔者认为这个定位，算是充分考虑了运营商的优劣势，“智能管道的主导者”向来如此，“综合平台的提供者”充分发挥了运营商作为桥梁嫁接庞大的客户群和SP的作用，“内容与应用的参与者”定位则特别务实，一方面不再强调主导地位，另一方面承认并允许其他竞争对手的存在，同时以开放的方式来整合更多的力量。

2. 3G终端策略

2011年3G手机的销量将出现井喷式的增长。一方面，中低档3G手机型号将会大大丰富，千元智能3G手机将成为运营商补贴的重点；另一方面，高端明星手机策略将依然有效，明星手机所带动的价值提升和品牌提升作用依然明显。

运营商的手机补贴将更偏向于3G，对于3G的补贴将采取更为简单、直观的方式，并且运营商将更多的采取话补的方式，来降低补贴成本和风险。

3. 流量经营

流量经营将提上日程。智能手机和3G手机的发展将带动流量的指数增长，运营商的网络压力将凸显。流量经营意识进一步加强，流量将成为类似通话分钟数、短信条数一样的基础指标，流量、单位流量价值将成为重点关注指标。流量套餐将进一步丰富和差异化。但流量经营的具体策略则有待更一步的摸索。

4. 互联网运营模式

运营商的移动互联网产品，如阅读、应用软件平台等，将逐步采取互联网运营的模式，一点接入、覆盖全国，开放的理念、鼓励创新将成为这些移动互联网产品的运营特点。运营商将重点业务采取基地化，甚至进一步采取独立的公司化运营的趋势将进一步加强，以此来打破机制，提高创新能力。中国移动神州泰岳、无限讯极等公司的成功运作提供了参考经验。中国电信则正在试图将其支付、视讯业务组建成新公司。

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