任务是一个执行假象,因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你是在执行的时候,其实是在完成任务,因为你没有结果!我们要懂得一个基本道理:对结果负责,是对我们工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务不等于结果!
——刘海容
和尚撞钟
有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊至极,自己只是在“做一天和尚撞一天钟”而已。
有一天,住持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。
小和尚很不服气地问:“我撞得钟难道不准时、不响亮吗?”
老住持耐心地告诉他:“你虽然撞钟撞得很准时、也很响亮,但终生空乏,疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
为什么小和尚不能胜任撞钟一职?因为小和尚在这里就是在完成任务——撞钟,他以为这就是住持与众生相邀的结果。但住持与众生真正想要的结果是什么?不是撞钟,而是唤醒沉迷的众生!
撞钟是任务,唤醒沉迷的众生是结果!而要唤醒众生,首先是要你真正用心去撞钟!我们有多少员工是成天在做撞钟这个任务?只管钟响,但从来不想、也不管钟声是不是达到了真正的结果——唤醒沉迷的众生。