电子邮件(Email) 是一种非常有价值的沟通交流渠道,这里有15条关于工作中更好地使用和管理Email的窍门,分享给大家应用:
1, 每封邮件应该标有中肯的主题;
2, 邮件正文描述应该简洁,准确,达意;
3, 更改主题, 当你改变了邮件所述话题;
4, 邮件仅仅发给需要获取此信息的人;
5, 仅回复给必需的人,而非全部;
6, 请记住,邮件很易被转发,所以,当你谈论其他人时尽量专业并得体;
7, 在发送之前,预览并检查拼写错误,因为邮件一旦发出,你就得负责;
8, 尽量回复即便是个简单的确认(感谢);
9, 使用恰当的称呼;
10, 慎重选择附件的数量及大小,以免堵塞邮件系统;
11, 仅在要点上使用大写,滥用大写会被认为强调过度;
12, 少用标点,过多的标点会分散你邮件的注意力;
13, 转发邮件时,不要更改原文措辞;
14, 不要发送\回复连锁信件(收件人需转交他人);
15, 不要陷入激烈的争执,也不要发起或参与有煽动性的讨论,注意选择适当的沟通方式,如电话,办公室会谈是否效果更好。