浙江工商局,丰田承诺书呢?


郑成飞 

  前两天,还有RAV4的车主感叹自己怎么不是浙江的车主呢!不过现在,浙江的RAV4车主也要叹息了:我为什么享受不到美国丰田车主的待遇呢?

  3月29日,浙江工商局表示丰田已经答应了5项要求,将对的RAV4召回事件涉及的浙江消费者按照浙江的汽车三包要求进行经济赔偿。一时间舆论铺天盖地。地方立法的胜利掴了中国汽车召回制度一掌?此事能不能促进中国召回立法完善?丰田中国召回,浙江赔偿方式能不能全国推行?厂家赔偿是否会让经销商埋单?等等不一而足。

  不过,天有不测风云,丰田也能朝令夕改?

  就在3月29日,浙江省工商局表示,一汽丰田方面对其提出的制定时间表、上门召回、提供代步车、允许全额退还定金和补偿经济损失五项要求均表示接受。据悉,丰田还签下了承诺书。

  可是,令人不解的是,在不久前与浙江工商局就召回赔偿问题谈判之后,丰田汽车撇下了与浙江工商局达成的5项协议中的上门召回、提供代步车和补偿经济损失三项内容不提,表示将针对全国RAV4车主推出一个“三选一”的免费检测服务,除此之外,不会对召回车辆车主(包括浙江地区)给予额外的经济赔偿。

  召回的RAV4车主可从以下三项中任选其一享受免费服务:具体来讲三个项目,第一个项目,有一个安心、安全的检查,是用一汽丰田特别的专业设备、以及专业知识对车辆进行检查;第二个项目,对车辆进行四轮定位的检查;第三个项目,对空调的检查。

  对于一些看不清,摸不明的检查,在此不作评论。

  2004年由国家质检总局等四部委联合发布的《缺陷汽车产品召回管理规定》,这一规定没有对召回厂商提出赔偿要求,但也没有规定不能赔偿。对于丰田汽车来讲,站在企业角度能省则省。

  不过浙江工商局呢,与丰田达成的协议何在?双方谈判达成的协议到底是什么?政府部门的公信力被谁破坏了?(郑成飞)

  一汽丰田销售有限公司总经理松木秀明发表言论的主要内容如下:

  ·将不会对全国召回RAV4车辆车主(包括浙江地区)给予额外经济赔偿

  ·目前已在全国召回63367台RAV4,进展率达到84%

  ·已经预定RAV4的客户,若想退车可获全额定金返还

  ·召回车辆及配套相关服务成本由厂家承担,经销商零成本

  ·全国RAV4车主均可享受“三选一”免费检测服务

  ·维修RAV4仅需30分钟,时间短代步车必要性不大

  

  丰田应该区别对待中美消费者

  http://blog.sina.com.cn/s/blog_4bc630430100hx6k.html

  丰田敢不敢证明自己的诚信?

  http://blog.sina.com.cn/s/blog_4bc630430100hkho.html