招商必杀技
区域药品集中开发、维护和上量策略探讨
孙文辉
随着国家医保制度和配套政策的逐步出台,其中涉及到的非基药集中招标采购和基药集中招标采购、国家医保目录和国家基药目录出台、补需方及补供方等等环境因素。2010年的以后3-5年,国家的政策日趋显著。
在终端医疗机构,最突出的变化是总量增长,结构颠覆。就是国家医保药物占市场40%份额,国家基药占市场30%份额,非医保及otc品种等占市场30%份额。即4:3:3比例,今后非医保及otc产品终端占有比率还会进一步降低。
在渠道中,变化是真正实现了省、市、县乡镇的三级配送或四级配送。除非广大偏远山区和不发达区域,靠市场杠杆调配。其他富裕地区和城镇基本被政府统购统销所支配。虽然可能有波动,但趋势不可逆转。特别是国家内需经济逐步为主这个近期大趋势下,更会加快。
对于生产企业来说,不论是大企业或是中小成长型企业。都面临严峻的调整,都要不断的优化流程、调整销售及市场政策,都要没完没了的建新部门。建了市场部还要公共事务部,建立销售部还要事业部,有了办事处还要分公司、有了简单预算还要全面预算。进入了一个管理的怪圈,成本直线上升。效果一时还难于显现。
举个最简单的例子,原来都认可中药注射液。一哄而上。等到中药注射液不良反应问题和再注册问题一出。又一哄而下。口服药更是如此,原来没人愿意做。嫌麻烦,启动慢。上量慢,维护复杂。现在又一哄而上,到处在招独家、医保、基药等等概念。而真正做好的又几不多见?有的企业年年招商不见商,始终在缓慢爬行。始终在应付招标、开发、招标、开发。无穷无尽,永远达不到真正上量的合理市场份额。
在目前全国各地执行省标的概念下,就一个标期、也就是一年,怎样把一个品种从中好标、启动好、梳理透、上了量。不论老品种还是新品种,口服药还是注射剂、独家或非独家、医保或非医保,都会面临这个日益严酷的困境!下面从企业的角度来诠释区域集中开发、维护和上量的实战策略。
一、多种模式对比:
1)、专业处方推广
2)、区域深度招商
3)、otc品牌操作
4)、普药渠道分销
5)、会议网络电话
二、招商找商育商:
1)、细化专业区域销售的最佳模式:深度医院招商
2)、按省项目运作(任务、目标、时间、成本、负责人)列项目表
3)、招商找商育商的特点和要素
三、时间安排要点:
1)、省标前2个月
2)、省标后2个月
3)、省标后3-5个月
4)、省标后5-12个月
四、人员配置使用:
1)、开发项目部
2)、维护项目部
五、销售政策设计:
(一)、开发期
1)、区域代理开发协议
2)、单医院开发协议
3)、区域总代理销售协议
4)、单医院销售协议
5)、保证金收取政策
6)、开发奖金设置
7)、开发期薪酬设置
8)、开发期试用期设置
9)、开发期人员配置
10)、开发期费用预算
(二)、维护期
1)、区域办事处或省分公司设置
2)、区域销售人员公开竞聘上岗
3)、区域年度销售及季度销售计划
4)、区域销售人员绩效考核评定
六、市场政策支持:
1)、市场策略制定
2)、1357策略制定
3)、促销培训活动
4)、绩效综合评定
七、费用预算执行:
1)、开发期全面预算
2)、维护期独立预算
八、开发目标管理:
1)、目标医院数量
2)、目标医院级别
3)、目标医院区域
九、绩效考核保证:
1)、开发期绩效体系制定
2)、维护期绩效体系制定
十、全面预算实施
1)、单项目预算
2)、部门预算
3)、开发期全面预算
4)、维护期独立核算