华为的商业模式


华为是国内知名的电信生产商,在技术上较其它国内企业具有较大的技术优势的。但是华为的技术优势只停留在第二、三层面,而非核心技术层面,其成本优势也大多体现在劳动力资源廉价方面,事实上,华为的组织结果和商业运作模式已经是制约其发展的重要瓶颈之一。
一、华为运作模式的问题
1、客户研究的缺失
华为历来将客户的需要作为自己发展的方向,在国内市场华为做的还算可圈可点,但是从进来来华为大举进入国际市场,尤其是在其收入58%来自国际市场之后,华为的文化短板就逐渐显现出来。华为难以面对和满足世界诸如北美洲、欧洲国家客户的真正需要,客户需要的细分和研究还远远算不上一个世界级企业。
2、成本控制的问题
华为在过去的时间里大部分精力放在追求技术的改进、成本的压缩和为客户带来更低的费用,但是华为的研发队伍是以超长的工作时间和规模博弈于其它同类企业的,利用它自身的规模经济效应赢得了国内的市场。同时,华为的市场销售,也只是成熟的销售模式的延续。另外,在华为的成本控制方面,由于早期的一些风气的延续,使之期间费用居高不下,甚至越演越烈。这都是今天的华为无法回避的问题。
3、战略的部署
华为在技术研发方面,由于历史原因,过分的依赖自我研发,很少采取与人合作的方式,甚至在研发方面的费用,与人合作的项目资金占用比例不到3%,这在这样一个大规模技术企业是很难想象的。
4、华为的服务产业
华为在技术的研发,生产性投入是其主要收入的源泉,很少涉猎服务产业的延伸,比如国外爱立信已经运用自身技术优势,代理了不少运营商的业务,这是产业升级的一个重要突破口,也是华为在国内市场的缺失。
二、华为竞争优势该如何延续
华为要延续其竞争优势首先需要在成本控制方面进行加强。作为行业的龙头,应该逐步由前期的粗放型管理改变为精细化管理,无论从成本控制、期间费用的压缩、研发人员的效率还是营销意义的扩展都需要进一步升级。如果情况允许,应考虑逐步营造条件,对企业进行BPR改造,从业务流程入手,首先对组织仅够进行重新分配。
三、华为商业模式的优势
华为的商业模式是目前国内电信生产企业所模仿的一个典范,拥有其自身特点,从它的企业精神以及实干的作风来看,很多地方都是值得借鉴和学习的。
在华为的商业模式中,努力利用自身研发人员特点,深入开发二、三层次领域的技术设备,并且对国际先进技术紧盯不放的手段都是目前国内企业应该做到的。因为核心技术的质变不可能一蹴而就,但是也不能因此就只关注中下游产品线的开发。
另外,华为以客户需求为导向的生产方式,是比较符合目前国内生产需要的。作为电信供应商的华为,也应该清醒的认识到,满足国内客户需要不意味着就一定满足国际市场需要,华为从目前来看只是占据了部分中低段市场的份额,离国际高端市场还存在不小的差距。
三、华为商业模式的改进建议
1、植入新的思维和观念
在面临国际市场的和规模经济达到一定程度以后的压力,华为从管理层自上而下的发起思维观念的变革,彻底更新固有的管理,对符合企业自身的规划和战略进行重新定义。
2、加强核心技术的投入力度
逐步积累技术开展的量变资本,为自我爆发的技术质变做好准备,提高科研人员的研发能力和研发效率,对研发水平进一步提高。
3、严格控制企业费用支出
尤其是针对之前的企业部分浪费现象,应明令杜绝,一个优秀的企业到一个世界级的企业,也是一个制度逐步完善和健全的过程。
4、加快对客户服务延伸的开发
不能将营销仅仅局限于满足客户需要、卖出企业产品这一层次,应借鉴国外大型电信生产商的成功经验,逐步由被动跟随客户需求,变为主动引导客户需求,进而多方满足客户长期需求。
5、对企业内部组织结构进行再造
明显华为部分部门已不能适应如今市场的发展的要求,有必要在企业内部进行部门整合、设立、裁撤等一系列变革来迎合市场的导向和需求。