地铁因其干净、快速、便捷，而成为都市人出行选择的重要交通工具。
据报道中国在20世纪用了20年的时间，总共修了三条线，从1985年到20世纪末，北京、上海、广州有三条线路建成，新增里程54公里。但从1999年到2009年10年，大陆新增城市轨道里程达到832公里，出现一个巨大的飞跃。至2009年底，内地地铁已达933公里。其中，最长的上海地铁已运行线路将近300公里。由于城市环保和应对金融危机等因素，中国城市轨道交通出现了更大的建设高潮。中国已经批准建设城市轨道交通的城市达25个，将要开工的新的轨道交通线路达到2610公里，轨道交通建设近期投入可能超过7000亿元人民币，资金量超过航空、水运的投入，仅次于铁路和高速公路。

热火朝天的地铁建设背后，我们不得不有一些新的思考。
昨天著名的莫斯科地铁发生连环爆炸，几十条人命瞬间消失，着实让人惊心。今天刚巧给上海地铁公司--申通地铁公司做培训，开课便引用了这个案例。上海世博会马上开幕了，地铁将承担上海历史上最密集最庞大的人流疏导，我想，这将是一次考验，突发事件将频繁掣肘地铁运营。今天的学员来自上海地铁运营二公司的基层主管和服务明星，我想，我的讲课会给他们平时的工作一些新的思考。

《危机公关与公关沟通》这门课，以往主要针对企业的中高层，这次面对基层人员，我主要从方法和操作实务层面跟学员做了一些交流，感觉有新的提高。

这次培训在上海地铁一号线汉中站的上盖--上海青少年活动中心举行，早上我从交大酒店到那里，亲自体验了一下繁忙的上海地铁，密集的人流、匆匆的脚步。。。一切都在紧张中。我希望，地铁不仅带给城市便捷，更给城市带来一种舒适的文化氛围。
 
王生升老师为上海地铁运营公司主讲《危机管理与公关沟通》

 
王生升老师为上海地铁员工讲授危机管理
  


王生升老师引导上海地铁员工进行案例讨论
   
  王生升老师为上海地铁讲授《危机管理与公关沟通》
 
又来交大门口了。。。
 
同学春明来交大看我。。。