推论十九、论领导者与领导力
领导这个词我们再熟悉不过了,你可能叫你的上司就叫领导。但领导力就是一个非常深奥的、难以理解的、也有趣的问题。
我对管理产生兴趣,最关键的原因就是对领导力的兴趣。所以后来我转学管理。
我在家是老大,在村里面伙伴中间、学校班级里面好像、至少自己觉得是有意无意的领导。可是上学以后,从小学到大学,连小组长、科代表都没有当过。最初心里多少有点不服、或是委屈,要知道我的成绩不错、人缘也很好,开始思考为什么我当不上。上大学以后,开始看一些名人的传记,像拿破仑、斯大林、诸葛亮、里根、毛泽东、林肯、丘吉尔、巴顿等等,也很注意他们的一些故事。同时在现实生活中也非常关注一些领导人物的言行,像布莱尔、克林顿、曼德拉等。甚至看电视都特意留心。这个习惯保留到现在。在读管理的时候,开始看一些关于领导与领导力的理论与著名人物对领导力的言论。像詹姆斯.库泽斯,巴里.波斯纳,约翰.科特,沃伦.本尼斯,彼得.德鲁克,韦尔奇、比尔盖兹,再加上自己后来的实践与思考,渐渐的有所收获。
1. 所有的对于领导力的定义似乎没有论及本质问题,或者给予的关注不够。甚至对领导力的重要性都没有给与足够的重视。往往只是从领导者的方面去考虑,告诉人们如何增强自身领导力,领导的艺术与技巧。对于领导的作用没有从本质上、根本上去考虑,因此对其意义肯定会打折扣,甚至有人认为组织管理得好、领导就变得无关紧要了。
2. 我发现自己是天生的领导者,就像拿破仑一样,也回答了困扰自己多年的问题:为什么我不能当上班干部,尽管我已经是“领导”。如果拿破仑在我们班上,据我的分析,命运跟我一样,小组长都当不上。
由于领导力很复杂,美妙、难以把握,因此到现在为止,都没有一个很好的、统一定义。权威的定义也各不同。领导领域的权威詹姆斯.库泽斯,巴里.波斯纳在《领导力》书中连定义都没有给出,只是告诉人们如何通过行为来增强自身的领导力,及如何领导一个组织。这本书,笔者认为写得非常好,至今都没有看完,舍不得看,但看看目录已经足可以理解了。
下面看看不同的定义吧。
沃伦•本尼斯:领导力就象美,它难以定义,但当你看到时,你就知道。
彼得德鲁克:握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力;领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者的能力 是个人的品质和个性。
约翰 • 科特:我不认为领导能力是能够教出来的,但我们可以帮助人们去发现,并挖掘自己所具备的领导潜能。
赵菊春教授:领导力就是对人性、对环境、对事物变化的规律有深邃的洞察力和预见性。领导力是各种综合能力组成的能量,这种能量可以影响别人成为你的追随者。领导力不由职务所决定,而取决于你的能量。
李开复:一有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。
比尔盖兹:最重要的问题就是你如何把握组织机构的规模,他人的经验中学习如何发展壮大,它要求一名创业者花费大量的时间进行学习。
看看,除了赵菊春教授稍稍提到,没有人涉及到被领导者吧。
领导,必然涉及领导者与被领导者,领导力必然受两者的影响,我们完全忽视被领导者,我们能正确理解吗?
就像拍电影,你想要拍出一部大众的喜欢的电影,你只去研究拍电影的技巧、手法、特技、演员,而不去研究观众的喜好,可能吗?即使有也是碰巧。
领导的基石就是被领导者,中国有句古话“皮之不存,毛之附焉”。被领导这是“皮”,领导者是毛,我们不去研究“皮”,只是研究“毛”,能找到隐藏最深的逻辑吗?
笔者看来,领导力本质就是影响力。只要你能影响他人,一定程度上你就是他的领导。用一个时髦的词就是:魅力。
影响什么呢?最明显的就是行为。许多人的研究就到此打住了。其实这只是最浅层的东西。更深的就是人的观念、情感。
心理学教授罗伯特西奥迪尼在《影响力》一书中提到六条原则,互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威及短缺。很有道理。可以解释很多现象。但笔者觉得应该还有许多东西值得我们去深入研究与挖掘。
这样,我们对于领导与领导力的研究就可以视野大开。同时也可以让我们真正把握领导力,从而找到增强自身领导力与正确领导的方法。
太阳、地球是万物的领导。
毒品是“瘾君子”的领导。
妈妈是孩子的领导,孩子也是妈妈的领导。
明星是歌迷的领导。
主管是领导,但员工也是领导。
丈夫是妻子的领导,妻子也是丈夫的领导。
警察是小偷的领导。
你是你家宠物的领导。等等。
詹姆斯.库泽斯说人人可以成为领导者,错了。人人本来都是领导者,甚至包括家庭中的智障人员或精神病患者。
其实,我们的日常俗语中也揭示了这个道理。许多人把老婆叫“领导”,把孩子叫“皇帝”,不就是这个意思?
我们影响他人的目的是什么呢?希望被领导者出现什么行为或是做出什么改变呢?笔者认为无外乎下面几种:屈从于自己的意志、自愿跟随、取悦于己、维护你的利益、产生忠诚、依赖、信任、喜欢。这些就是领导力最深的、最本质的逻辑。
这种影响力是有生理基础的,不过,产生的原因与过程是非常复杂。涉及到心理学、甚至医学的知识,人类现在对他们的了解还很欠缺,还有很多的工作要做。《情商》的作者丹尼尔戈尔曼在《商业评论》上的一篇文章《社交商与领导力》中提到:“领导者的某些举动——具体而言就是表现同理心和理解他人情绪的行为——会影响到他们本人及追随者的脑化学反应。”看看复杂了吧。
但这种影响力有时候实实在在是非常强大的。举个我自己的例子。我妈妈是大脸型的,我老婆也是大脸型,我最喜欢的女士周瑛琦也是大脸型,生活中、看电影时也总是对大脸型的明星情有独钟,像琼斯、齐薇格等等。对尖脸瓜子型的女士感觉不好。开始自己还没有注意到,后来一个偶然的机会让我发现了这一点。觉得很有趣。实际根本的原因,就是我最初的领导“我妈妈”给影响的。
再看看中国近几十年发生的事,也可以看出些问题。
正因为领导力一定程度上取决于被领导者。因此被领导者的特征、状态、喜好、思维方式、观念,对于领导力就至关重要了。这也回答了我的第二个问题:为什么拿破仑在中国,连小组长都当不上,就像笔者。原因,他这种类型在中国影响力不行、甚至有负作用。
我想布什在中国的话,是当不上总统的。
林肯肯定当不上。
里根就更不用说了。
萨科奇也当不上法国的总统。
沃尔奇也不可能当上通用的总裁。
和珅在美国是混不下去的,刘罗锅倒是可以。
我曾经一方面为了自己的前途、一方面源于好奇,仔细观察过中国领导人的特点,包括自己的直接上司、公司领导、国家领导,与国外相比会很大的不同。最后得出结论,我是无论如何也不可能在中国已有的组织中当上领导的。于是我为了“当领导”,只有自己干。正如我的一位当 “领导”的同事与要好的朋友对我说的,你要是生在美国就好了。
中国的领导有什么特点呢?
城府一定要深,绝对不能过于坦率、真诚。
喜怒不能行于色,让人看出你的情绪,最好天天一个样子,微笑一点也行。
看上去要稳重、严肃。
能力、才能相比人缘要次要的多。
话不能多,沉默是金。
一定要圆滑,左右逢源,尽量只当好人,不能当坏人。
不能表现出激情与冲动。
一定要与上级有良好的关系,上级层次越高越好。
个子最好高一点、形象好一点。
要给人道德高尚的感觉。等等。
特例是有的。另外至于你能否当上领导,则是另一回事。不过,你这么去做,机会会大一点。上面说的不过是表面的东西,笔者有机会会去研究最本质的东西。
有一点必须注意,特有的文化对于领导力的形成很重要。因为许多作者本人不是中国人,他的理论来源于另一种文化。看关于领导力的书的时候一定要有这方面的意识,否则会误导你。
就说领导力研究权威的詹姆斯.库泽斯,巴里.波斯纳在《领导力》一书里提到真诚与激情是领导最重要的品质,你在公司试试看会有什么结果,除非你是董事长。否则,前景堪忧。
知道这一点,我们就很容易找到增强领导力的方法了。这些,许多关于领导力的书已经有很多了。詹姆斯.库泽斯,巴里.波斯纳的《领导力》就研究的很深入,很有启发与指导意义。可惜,中国在这方面的书,我也看过一些,总觉得不够深入、流于表面、很肤浅、总是有一种隔靴搔痒之感。虽然本人已有一些思考,但未曾整理,也不是这篇文章所能说明的,暂且不提。
下面说说领导者对于一个组织的重要性。
实际,我在秩序论的公理部分就曾经说过、证明过,“上帝”是不可或缺的。其实这里的上帝就是指组织中的领导者。
《商业评论》里的一篇文章《危急时刻回望领导力——专访领导力与变革大师约翰科特》中说到:人类历史一再证明,在危机时刻,唯有强大的领导力,才能带领组织摆脱困境,踏上激动人心的伟大征程。就是这个意思。
对于管理,笔者认为只有两件事要做:1.创造“上帝”;2.建立、维持、改变秩序。
约翰·科特说过“领导行为和管理行为各自的主要功能不同,前者能带来有用变革,后者则是为了维持秩序,使事情高效运转”。很有道理。不过对于维持秩序,领导力也不可或缺。
变革是一定要有强大的领导力的。变革就是秩序改变的过程,从秩序论我们可以得知,这是一个艰难、复杂的、难以把握的过程。有些秩序的形成与改变只有、也只能依靠领导力才能完成、此外别无他途。
许多变革失败的原因就是缺少强大的领导力。
约翰科特提到70%的变革以失败告终,只有10%能够大获全胜。由此可见变革多么的艰难。中国历史上的变法也足可说明一切。
因此他在成功变革的八步骤中第二个就是“建立强大的变革领导团队”。
要知道,在如今的商业环境下,竞争如此激烈、环境变化如此之快,不断变革已经是每一个企业必须面对的常态。
创造上帝,就是在企业里制造“磁铁”,并不断增强他的“磁力”。以便推动变革、维持秩序。
每一个领导者每天最重要的一件事——增强自己的领导力。
举一个例子让大家思考。
从大学开始,我就一直在思考一个问题,为什么国民党一败涂地,无论怎么看好像都不可能,从军队规模、装备、外援、经济支撑、所占领区域等等。
在这思考过程中看过一些书,像李敖的《蒋介石评传》,也从多方面了解过很多信息,最终我的答案就是:虽然原因有多方面,但国民党在如此动荡复杂的情况下缺乏一个“上帝”,是致命的。蒋介石只是名不符实的领导,领导力非常脆肉。
二战期间任中国战区美军司令的魏德迈有如下见解:委员长远不能算是一个独裁者,事实上仅仅是一帮乌合之众的首领而已。
《毁灭的种子》的作者易劳逸先生与其不谋而合,说到:一群乌合之众的独裁,岂能长久维系?
而看看共产党这边,毛泽东的领导力可以说全世界古今中外无人出其右,看看后来发生的事就再明白不过了。至于走错就是另一回事了。