解析富侨集团崛起奥妙


 20091226日、27日,中华区域发展促进会主席常生林,中国郭氏富侨集团董事局主席郭家华出席重庆郭氏富侨北京市丰台区大红门旗舰店、北京市大兴区旗舰店开业庆典。常生林发表了热情洋溢的讲话,祝贺郭氏富侨集团为拉动内需、促进就业、扩大消费做出的贡献。

常生林在讲话时指出:郭氏富侨企业19987月创建时,仅仅是投资4万元的重庆郊外的一个小店。如今,发展到直营店、加盟店500家,遍布国内24个省市自治区;年产值逾7亿元,每年向国家交税5000多万元;解决下岗人员再就业2万人,农转非人员就业4万多人;开办了3个理疗职业培训学校,创立了富侨保健特许经营系统,成功地发展了企业自身6种有益的赢利模式;成为中国保健服务业的知名品牌、中国休闲保健产业的领军企业,为拉动内需、促进就业、扩大消费做出了自己的贡献!郭氏富侨集团迅速崛起,不断做强做大,其奥妙何在?我们切实感受到,富侨的决策者、管理者“先人后事”,注重把员工的利益放在第一位。郭氏富侨集团自开办以来,就实行人性化的管理,从战略高度提出“三个保证”:员工人格尊严有保证、工资有保证、福利有保证;“三个放心”:个人放心,家庭放心,社会放心。“三个保证”和“三个放心”,成为企业经营理念的核心基础,并在具体执行中落到了实处。
        
常生林说,当前,许多休闲保健企业员工流失率居高不下,一些企业无法培育核心团队,进而无法形成核心竞争力,成为中国休闲保健产业可持续发展的最大制约因素。面对员工流失问题,很多企业束手无策。相形之下,富侨实在是值得学习!郭氏富侨集团的决策者、管理者,不但注重把员工的利益放在第一位,还独创了 “手足情”文化:人和人和谐交流、心与心真诚沟通。对员工“手足情”,对客户也是“手足情”。在同顾客朋友们进行“手足情”服务时,郭氏富侨都会努力给消费者带去心的慰藉、情的问候、爱的交流、力的鼓舞。许多消费者,多年难以治愈的疾病,在郭氏富侨得到了的治疗,逐渐恢复了健康。富侨人,就是这样,敬业专业,追求健康,恪守完美,体现个性,构建和谐,持之以恒,逐步达至人生和经营的最高境界!“先人后事”、“手足情”,是郭氏富侨制胜的法宝。郭氏富侨集团“先人后事”、“手足情”的做法是非常可取的。任何卓越公司的最终飞跃,靠的不是市场,不是技术,不是竞争,也不是产品,而是留住好的员工。先人后事,是一条必须严格遵循的原则。合适的雇员,是最重要的财富。
       
常生林强调说,在信息时代的今天,企业的战略目标、商业模式多为显性化并被快速传播。而内部执行体系,则是隐藏在海面下的冰山,是非公开的、隐性的、不为人知的,这是竞争对手们难以了解和极难模仿的。执行才是促成一个战略、一个企业获得成功的真正的关键因素。一个企业,最终一定要实现战略规划与执行的匹配,才可能取得长久的成功。善于“手足情”、“留住好的员工”,是郭氏富侨集团内部执行体系的根本。《孙子兵法》云:“道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不畏危”。“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。” 郭氏富侨集团的决策者、管理者,适时进行战略规划,“先人后事”,注重把员工的利益放在第一位,独创并力行“手足情”企业文化,打造集团内部执行体系的根本,弘扬中华民族保健服务驰名品牌,正是富侨不断做强做大的根本奥妙所在。