提升传统业务 打造专业品牌
各位领导 、各位律师同仁,下午好。
我是来于山东常春藤律师事务所的宋洪昌律师,我今天与大家交流的题目是《提升传统业务,打造专业品牌》。我相信,这次参加论坛的各位主任、合伙人和其他律师同仁都有一个非常重要的事情,就是探讨自己的律所怎么发展。很多所都面临着一个发展的平颈,如何突破,如何形成新的发展,这是大家最关心的事情。实事求是说,我们所也面临着发展的问题。
我们所成立于1998年,现有律师不到20人,也是以传统的诉讼业务为主。我们所在济南一直做得有一定特色,曾经有一段辉煌,有几年我们的业务收费排在济南市前三名。但是随着市场的变化,我们一度面临着一种非常困难的境地,我们律师最少的时候曾经只有六个人。经过这几年对市场的研究和分析,今年我们制订了新的发展战略,找到了发展出路。今天我非常高兴和大家一起分享我们找到新发展机遇的心里路程。
我今天的演讲是站在本土律师事务所的角度,探讨一条适合我们自身的发展道路。我相信山东本土律师事务所能占到90%以上,这样的律师事务所怎么发展,这是一个课题。上午听了几位大腕级律师的演讲,大家都非常激动,确实他们很多做法和想法给我们很大的启发。但是,我们也会感觉到有很多东西我们学不来。他们已经开始国际化了,山东的律师事务所是不是都能做到这个程度?我们在制订我们的发展战略的时候,非常重要的一点就是立足于山东的实际。到底什么是山东的实际呢?我总结了一下,就是律师业务以诉讼为主,非诉讼业务比较低;在非诉业务中以顾问单位业务为主。
在律师界一谈发展就有两种观点。一种观点是,山东律师要发展就要发展新型业务、“高精尖”业务,例如上市业务、国际贸易业务、反垄断反倾销、融资业务等。这些名头听起来确实非常响亮,但我觉得这只能是山东极少一部分律师事务所、一部分律师去做,不可能成为山东90%以上的本土律师、律师事务所的业务主流。大家都在律所做管理,这方面体会都非常深。上市公司业务我们已经竞争不过北京、上海了,即使有几家律师事务所能拿到一些业务,也不可能成为这个所的主流业务。反倾销反垄断业务在山东也有一些,但是这点业务量能支撑律所的发展吗?还有规模所的问题,难道我们当地90%的律师事务所都能发展成规模所吗?各地市能有一两家或两三家发展成规模所就不错了,我相信大家对这个都是有体会的。
所以,我们在思考我们的发展战略的时候,必须面对山东实际,即“整体业务以诉讼为主,非诉讼是以顾问单位业务为主”的业务结构。我们的发展应该在传统业务上下功夫,以传统业务为主,进行提升,使其精细化、规范化、标准化、专业化。各所要定位一两个专业,打造出自己的专业品牌。在传统业务中,大到建筑房地产、公司、金融、知识产权,小到伤害、交通事故、婚姻、劳动争议等,都可以打造出自己的专业品牌。上海有一家律师事务所,专门做离婚业务,经过几年努力,做出自己的品牌,赢得上海婚姻方面的市场。去年,他们的主任被评为上海十佳优秀律师。有了专业品牌,就会在法律服务市场上争取更多份额,就能取得发展机遇。另外,律师业务从来都不是各自分离的,从一个专业入手,也会带来其他业务,最后推动整所发展。
通过对整个市场的分析,我们立足山东实际、立足传统业务,制订出新的发展战略,即“以顾问单位为基础,以刑事为专业品牌,稳固原有阵地,采用较为先进的开拓方式,走适度规模的品牌化发展道路”。
我们以前的业务主要是以房地产、公司、金融业务为主,我们一直不做专业所,但也不是做得很杂,属于一个以几项业务为主的小综合所。刚才我讲过,前几年由于合伙人思想没有跟上市场的发展,我们发展空间受到挤压,市场受到蚕食,我们曾经面临发展困境。在这种形势下,我们通过对传统业务领域进行反复分析,觉得有一个领域、一个专业值得做,可以作为发展的破题之举。“一个领域”就是顾问单位工作,“一个专业”就是刑事业务。
顾问单位每个所都在做,这是我们律师的基础业务,也是别的法律工作者比较难以竞争的领域,公司请法律顾问一般就是请律师。前一段时间,济南律协请来浙江六和所主任郑金都来讲课,专门讲顾问单位法律服务。他们把顾问单位工作规范化、标准化、程序化,做成了全国品牌,来自顾问单位的收费占全所收费的很大比重,这说明传统业务领域的提升大有可为。所以做好顾问单位,就是夯实律师事务所的发展基础。
我们以顾问单位为基础,把刑事业务作为专业品牌。我们刚提出刑事特长所的时候,可能济南很多同行认为我们走下坡路了,原来定位比较高,怎么做刑事业务了?我们认为,律师业务没有高低贵贱之分。我们定位于刑事专业,是基于以下三点考虑:
第一,我们觉得刑事业务市场很大,目前辩护率很低,以一个所的力量做刑事的很少,很有发展前景。
第二,我们觉得从刑事入手,可以带动其他业务发展,不是只把刑事业务做起来,而是以刑事业务可以带动民商事业务,打破发展僵局。目前,我们也正在研讨通过刑事带动其他业务发展的模式,明年就要推广。另外,我们在发展战略里提的是刑事而不是刑辨,因为刑事的领域更广。
第三点,我们考虑到合伙人从事律师行业前的工作背景。我们合伙人中有两个在法院刑庭工作过,有一位在省检察院反贪局工作过,还有一位合伙人在济南市公安局工作过。我本人之前是在省高法刑庭工作。所以我们有这个专业优势,我们能把刑事这个品牌做起来。
我们在发展战略中提到“稳固原有阵地”,是因为我们这个所毕竟有十年的历史,我们不可能也没必要把原来的业务丢掉,我们要巩固好。我们是想在原有领域的基础上,增添新的发展动力,进而带动其他业务,做到三加一大于四。
为了实现这个发展战略,我们今年作了一些工作,进行了一些布局。首先我们对规章制度进行全部清理,合伙人以新的理念,对合伙协议以及所里的一切规章制度重新协商,建立起新的制度,一切都按照新的模式运行。第二,对我们所的品牌文化进行了全面总结。我们已经有十年多的历史,需要对我们的品牌,对我们所的文化进行总结。我们重新制作了所里的视觉识别系统(CI);通过对常春藤十年文化进行总结,我们提出了“清新自然、和谐稳健”的所风,“惟法、惟信、谦和、高远”的核心文化理念。我们第一期杂志《常春藤律师》创刊号已经出炉,新的网站马上开通。第三,在这次论坛将要揭牌的山东律师事务所刑事专业联盟,也是我们联合全省十几家律师事务所共同发起的。我们还做了很多工作,时间关系在此不在展开说了。
经过近半年时间,通过新战略的制订,通过一系列措施的实施,所里有了很大的变化,发展势头非常好,人气旺盛,律师们都感觉非常好,对前途充满信心。通过这次创新变革,我们焕发生机,打开了发展空间,我们自己称这是“老藤发新枝”。
作为本土的律师和律师事务所,在以传统业务为主的这种环境下,如何取得发展?今天我把我们近来的所思和所行,与大家一起分享,希望对大家能有所启发。山东律师业的发展需要大家共同努力,我们愿意与大家一起研究探讨。我们欢迎大家到常春藤律师事务所作客,清茶一杯,美酒一坛,我们是好客的泉城律师。
谢谢大家。
(本文是宋洪昌律师在2009年山东律师论坛上的讲演)www.cctls.cn常春藤律师事务所
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