你对知识管理有什么想法呢?是好奇、还是不以为然?是疑惑、还是胸有成竹?是羡慕、还是乐在其中?
即日开始,知识管理百日谈节目推出系列连载之:对于知识管理您有这样的想法吗?
其中的一些说法可能正是你所想的,或者是曾经被你批判的,也许你还有很多另外的深思熟虑或奇思妙想。但首先还是让我们将以下这些说法瞧个清楚,就称之为知识管理迷思的考察吧!每个迷思都对应着一种论调。
论调2:狭隘经验论者
“我早不相信这种时尚的东西了,网络泡沫不是淘去了吗?知识管理也只不过是又一种虚幻的泡沫而已。”
网络公司的潮气潮落中,确实发生了很多悲喜剧,不仅亲身体验者有恍若隔世之感,也给旁观者几多唏嘘。于是有人就会由此及彼——时尚的东西不可信,知识管理也是这样,我们还是等着瞧吧!该该他们帖上什么标签呢?且称为“狭隘经验论者”吧。
淘去了是泡沫,而不是网络。人说,未来将没有网络公司,因为所有公司都将是网络公司。或许对于这种知识经济的浪潮,我们也可以说,未来将没有知识型公司,因为所有公司都将是知识型公司。这种目标的实现,就离不开知识管理。知识管理是一种实实在在的、朴素的东西,可能在概念、词汇的热炒中,人为地给知识管理披上了一件华艳的盛装,但这不是知识管理的错。
图1-1 CEO评选的最重要趋势(来源:Baldridge奖基金会对300名CEO所做的调查)
事实上,众多先知先觉者普遍认识到知识管理的重要性,Baldridge奖基金会最近所做的一份调查显示,在300名CEO评选的最重要趋势列表上,知识管理处于第二重要的位置(图1-1)。这证明知识管理虽然兴起不久,但其重要性已充分显现出来。
在国内,知识管理也得到了一定程度的认识。在《IT经理世界》和微软(中国)有限公司联合进行了“中国企业知识管理现状调查”中,发现很多中国企业已经开始认识到知识管理的重要性,有些已经在抓紧实施知识管理。有71%的企业认为,企业业务的发展依赖于企业特有的知识,依赖于员工掌握的技能;只有23%的企业表示尚未开始关注知识管理;有40%和35%的企业分别处于……
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