在管理中,一些经理们为了显示自己的权威性把管理搞的很复杂。"把经营搞得毫无意义的复杂与琐碎。他们将管理等同于高深复杂,认为听起来比任何人都聪明就是管理。他们不懂得去激励人。我不喜欢'管理'所带有的特征--控制、抑制人们,使他们处于黑暗中,将他们的时间浪费在琐事和汇报上。紧盯住他们,用设计好的框框来约束、监督、管制他们,他们以往的热情和感恩之心还能有多少,很难有创造性的发挥,无法使ta们产生自觉自愿,更谈不上用心,看到的好都会是假象。"
在企业经营管理过程中,企业制度必须是保持原有的基础上,逐渐增加新的服务项目,最后形成适合企业自身的制度管理模式。管理者就是导师,所做的就是清楚地告诉员工如何做得更好,并且能够根据公司战略描绘出远景构想来激发员工努力的那种人。管理者们互相交谈,互相留言,打破管理隔阂。对于领导者而言,需要站在战略的高度,把员工看成是客户,采用平等对话,跟他们的员工谈话,与他们的员工交谈,使员工们脑海中充满美好的景象,使他们在自己都认为不可能的地位层次上行事,然后只要让开道路就行了。
公司的管理需要充满良好的工作氛围,因为公司所做的一切就是在经营一种氛围,经营人气,包括员工、客户、股东、关联的社会关系、行业、供应链等等由人所构成的人脉。企业管理其实很简单,就八个字:刚柔共济、恩威并施。公司的制度就是刚,管理风格就是柔,但是太刚则不能执行,太柔则散乱。管理者就是需要胸怀大度惠泽员工,能够包容员工,给员工创造良好的工作环境和培训机会,但同时要提高自己的管理水平和专业水平,用自己的智慧和能力做出榜样,不是靠自己的权力来管制。威,不是纯粹的权利,更重要的是德行,是众望。好的企业管理制度:简单易行。
治理大国,就像烹小鱼一样。
管理企业,就像照顾家庭一样。
指挥作战,就像下棋一样。
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