企业营销环境分外部环境与内部环境两种,其中外部环境又可分成宏观环境和竞争环境两部分。在咨询实践中,对三种环境分析分别采取以下方法进行分析:
1、 宏观环境分析,一般采取的是PEST方法,即从政治、经济、社会和技术四大因素进行
分析,分析这些因素对企业所处行业的影响,对企业经营发展的影响等;
2、 竞争环境分析,通常采取波特的五力竞争模式,从直接竞争者、新进入竞争者、替代品竞争者、供应商与购买者五个方面,分析他们分别给企业所带来的竞争特征。同时还采用SWOT’s分析方法对主要竞争者内在的优势与劣势,外部所面临的机会与威胁进行分析;
3、 企业经营现状分析:一般可以采用三种方法分别从不同角度分析企业经营现状。一种方法是SWOT’s分析方法,在实践中,先是采用定性的方法,确定企业拥有的优、劣势和所面临的机会与威胁,然后利用定量的方法,将这些因素量化,并利用雷达图的发方法,确定企业目前的经营状态。第二种方法是采用BCG分析模式,从企业市场占有率与行业增长率两大因素分析企业现有各业单元(包括各产品品牌、产品规格等)进行分析,确认其发展是否健康。第三种方法是采用安绍夫矩阵分析方法,从市场与产品两大要素,进行分析,结合SWOT’s定性与定量分析和BCG分析的结果,确定企业下一步应采取的经营战略与营销策略。