按：我觉得，当医生生来就是为病人服务的，当把濒危的病人抢救回来，病人感激你时，你会觉得没有比这更快活的事情。
从个人价值实现的角度看，刘宝林无疑是成功的。
他不仅是年销售额158亿元的九州通集团的董事长，而且还是“首届中国优秀企业家”、“2006年度湖北经济十大风云人物”、“紫荆花杯杰出企业家”等众多荣耀于一身的社会知名人士。
但是，上述荣耀并没有给他带来多少幸福。“让我快活的并不是我的公司挣了多少钱，而是老百姓在得病时能够吃得起药、看得起病。”刘宝林很激动地说。
“我觉得，当医生生来就是为病人服务的，当把濒危的病人抢救回来，病人感激你时，你会觉得没有比这更快活的事情。”他对20多年前的行医历史仍然无法忘怀。
尽管头衔和财富没有使刘宝林“快活”，但是他的“快活事”却使他走向了成功。很多媒体和外人认为他的成功得自于“九州通”独特的物流信息系统和销售模式，但刘宝林却有另外一种解释。
“我的成功就两点：一是定位，二是经验。”
“所谓定位，就是我们一定要选择好自己的方向，其中一个很重要的问题是，企业做大、做强的时候，它是一个什么样的企业。大企业都有一个共同点，就是对社会的贡献非常大，如沃尔玛、微软、海尔、中百等都是因为它们给社会做出了贡献才做大的。沃尔玛是“天天低价”，低价全部给老百姓了；微软是“让企业实现多快好省”，对社会管理的各个方面起到了巨大的促进作用；海尔是“真诚到永远”，给顾客提供最放心的产品、最好的服务；湖北中百的是“低价无假货”，它让湖北的农副产品变成了商品，促进了农村经济的发展。因此，我们的口号是“健康送万家”，目的就是让老百姓得病时能够花最少的钱治好病。”
“所谓经验，就是我经营药品多年，对医药经营的流程是比较熟悉的，驾轻就熟。”
但是，说起来容易，做起来则很难。
在医药不分、管办不分的医疗体制下，要走上一条让“老百姓高兴、政府满意、医疗部门不抵触”的挣钱路是很困难的，而要在毛利润率3.6%、净利润率1%的水平上生存和成长则是难上加难。
因为整个医药物流行业在平均利润率8%-10%水平下，纯利润率也仅为0.66%，这比成熟的欧美医药巨头的利润率还要低，刘宝林曾形象地比喻九州通是在“针尖上削铁”。
在毛利润率如此低的硬约束下，九州通无疑只能通过降低人工成本、物流成本、采购成本和交易成本实现利润增值。
建立物流信息系统降低物流成本是九州通的核心竞争力，外界早已耳熟能详。事实上，降低人工成本、采购成本和交易成本也是降低整个成本的重要途径。
显然，低工资是降低人工成本的一种措施，但是低工资也会降低员工的工作热情和工作效率。让人不解的是，九州通却能以较低的工资水平像磁场般吸引着员工向其集聚。
“一般人认为，亲情、关系、义气对企业的发展不利，但我们提倡这种‘家文化’。实际上，亲情、关系和义气本身并不是阻碍企业发展的障碍性因素，只是没有深化和规范好它。我们欢迎夫妻、兄弟、父子一起来企业做事，但是在晋升、调动和加工资的时候，亲戚要回避。不仅员工是这样，我自己的爱人也不允许‘干政’。”刘宝林的管理哲学似乎更“土”一些。
员工对于刘宝林自身的做法也异常钦佩，“刘总吃、住都在办公楼上，经常加班到深夜。3月3日，他的爱人还亲自煮了一大锅鸡蛋分给我们大伙吃，在这里就像在自己的家里一样。”一员工动情地说。
“我们九州通决不主动开除任何一位员工，员工不能胜任岗位或者犯了错误，我们会进行教导或者调岗。”这种管理方式充分体现了家庭内的平等与民主。
正是这种“家庭式”的温暖和祥和，使得员工虽然所得到的工资低却仍然希望留在九州通。
客大压主，批量走货和现金交易也是九州通成本较低的重要原因。每年上百亿元的销售额确保了九州通的提货价是全国最低的，而且他们很大一部分药品用现金直接进行购买，折扣较多。
诚信经营是九州通降低交易成本的另外一个途径。“别人进货可能要直接去药厂，而我跟别人打了那么多年的交道，只需要一个电话，货就可以提出来了，省去了很多琐碎事，而空闲来的时间我可以干一些更有意义的事。”刘宝林把时间的价值看的异常珍贵。
从2001年的15亿元到2007年的158亿元，九州通的销售额足足翻了10倍，公司的迅猛发展迫切需要资金的支持。刘宝林对融资方式有独到的看法，“资金非常重要！有多少钱才能办多少事，我们对融资结构进行了优化和调整。尽管我们与银行建立了良好的合作关系，但银行的钱不能借太多，因为一旦国家收缩银根，我们的资金链就会断裂，给公司带来致命打击。”
为此，早在2004年，九州通就与国外投资者进行了接触。2007年9月，九州通境外融资6000万美元，雄心剑指上市。但在选择投资者上是按照“资金+管理+技术”结构进行配置的。
“银行类的金融投资者，可以为我们带来持续不断的资金，基金投资者在资本运作方面比较成熟，可以帮助我们日后上市，同时，如日本伊藤忠等战略投资者则可以为我们带来管理和技术上的帮助。”刘宝林表示。
中国医药商业协会常务副会长朱长浩认为，九州通的引资并不单单是为了资金，而更希望能借助国外成熟企业的经验来对其进行全面诊断，并提高自己的名声和素质。
不管别人如何评价，九州通无疑是当前中国医药物流行业的先锋，作为市场的领导者，它已拥有了行业内企业不可多得的先占者优势，未来，九州通发展的空间异常巨大。
“医疗体制改革只是迟早的问题，一旦医药分家，我们做到年销售额1000亿元的规模不是梦！”刘宝林两眼幽邃而深远的望着窗外说。
的确，走正确的路，做正确的事，而又能不断地检视自己，激励自己，想不成功都难！