一、经营者的方针
公司的经营方针,从根本上说,是经营者的方针。经营者不但要决定、制订经营方针,而且要贯彻、实施经营方针。
㈠公司经营的方针
⒈立足国际市场,创国际知名品牌。
⒉随着公司的发展和国际市场规模的扩大,应逐步调整公司的业务机构。今后,主要应依靠管理能力来运行。为此,要吸纳更多的人才,除国内的人才外,还要利用国外的人才。
⒊要不断改进工作,以便适应不断扩大的国际市场的需要。
⒋认真分析物流设施设备的状况,提出改善意见和计划,正确计算为改进物流设施设备所需资金与所得效益的利弊得失,并在此基础上做出决策。
㈡经营者执行勤务的方针
⒈必须慎重地决定经营方针。
⒉经营者在执行经营方针、采取实际行动的时候,要有计划地推进工作,尽可能把该做的工作规范化。
⒊在执行勤务的时间中,应留出处理员工报告事项的时间。
⒋业务方针、指示、命令等都须有计划地进行,以保持公司经营政策的一贯性和统一性。
⒌为了提高员工的工作积极性,要经常改进作为物质奖励方式的奖金制度。
⒍对于自己所承担的业务,要从提高全公司工作效率的角度上认真检查,以确认范围是否得当。对于能够授权让上下级做的工作,要坚决下放,同时对各自的责任作出明文规定。
㈢国际业务处理制度的方针
⒈简单、正确、迅速。
⒉时时进行经济方面的核算。
二、营业方针
㈠整顿销售部门,提高管理功能。
㈡综合运用多种营销手段,努力开辟销售渠道,扩大销售网。
㈢和主要客户预先签订买卖合同。
㈣要制订一定的回收货款计划,并据此合理地开展业务。
㈤注重大客户的购买服务情况,应从总营运额的增长来考虑问题。
㈥到国外出差的方法要制度化,要有一套规范的访问客户的办法。
㈦统一各种支付条件,以美元作为国际结算的单一货币。
㈧需要仓储服务的物资要迅速、准确地存放在仓库,且要制定合理的库存标准和流程。
㈨包装箱的规格要尽量统一,并使包装过程尽可能提高效率。
三、产品及其设计的方针
㈠产品的方针
⒈产品只有在达到一定数量的订货时才能生产,目的是能够得到连续不断的订货。
⒉新产品的生产要注意成本核算,不能只从直接产品的成本来计算应定的价格。
㈡设计的方针
⒈在改进产品的时候,要考虑到由此而减少了企业员工、提高了劳动生产率而产生的效益,也要考虑到由此而导致投资的增加,通过综合平衡,确定改进方案。
⒉在设计新产品时,要经常听取和了解直接消费者的意见、推销人员的意见,使设计出来的新产品能更快地被国际消费者接受。
四、办公室工作方针
㈠各业务部门中的文书整理、保存以及实际的处理,必须制定明确的制度。
㈡收发信函要统一办理。
㈢报告及决议的程序要制度化。
㈣要特别注意公司内外的风纪管理,避免触及所在国的宗数禁忌和民族禁忌。