前 言
长期以来，众多的企业家和专家学者们都在呕心沥血地探寻企业经营的成功之道，并为之付出了大量实践，创作了大量的著述宏论。然而，似乎永远也找不出一条铁的定律能够揭示企业兴衰成败的真正原因。这不仅是因为企业赖以生存的市场环境在不断地发生着变化，而且企业内部的各种不稳定因素也影响着企业的发展方向。因此，在不同时期企业兴衰的轨迹不可能简单重复，而关于企业兴衰的探讨也就永远不会过时。
中国的企业真正走向市场经济才二十几年，一批批曾闪耀在中国大地上的企业明星的衰败令国人触目惊心！史玉柱说，企业有13种死法，全部都是外在原因，而我认为，企业只有一种死法：自己整死自己，失败的企业一定是从内部开始失败的，其次才是外部原因。
那么，究竟是什么原因使中国大部分企业在“婴儿期”便夭折？究竟是什么魔
咒阻挡了企业的壮大之路？是先天性不足,还是营养不良？抑或是……
托尔斯泰曾说过：幸福的家庭是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。这些企业
不幸的结局固然各有各的不幸，然而，有没有一种深层次的共性来解释呢？
基于种种原因，笔者撰写了这本《均衡管理》，本书从不同的角度诠释了管理
的真谛、均衡思想的意义；探究了生活中诸多失衡的根源；用大量的案例揭示了失衡带来的危害和均衡带来的益处，为各个系统的均衡管理提供了建设性的意见。
在撰写本书的过程中，我结合了自身多年管理工作的心得，并融合当代的人类学、社会学、经济学、管理学等最前沿理论来阐明自己的观点。在本书定稿之前，我拜访了多位企业家和专家学者，通过真诚沟通，感悟交流，使我在熟悉和陌生的领域里开拓了思路，激发了更多的创作灵感，产生了更多新的构想。虽然工作是艰苦的，然而收获的却是更多的快乐。
在此我也要感谢为本书的创作提出很多建议的友人。
这本书不是畅销书，而是常销书。准确地说它是一本有关人生、企业、社会的实用书，是一本理论通俗化、案例典型化的教材。我的目的有三：
其一是回馈我所工作过的企业，让怀旧和感恩的情结有一个着落；
其二是奉献给千千万万的企业和各界人士，算是过来人的一种义不容辞的责任；
其三是给自己一个激励和纪念。
希望广大的读者能从本书中受益一二！
第一章 均衡——企业长寿之道
一．企业为什么长不大？
二．发现均衡定律
三．如何寻找均衡
四．找到关键的均衡点
五．均衡管理要恰到好处
六．均衡管理的三个层面
七．不可思议的蝴蝶效应
第二章 规划均衡的发展战略
一．做大还是做强、做久
二．做加法还是减法
三、协调好长期和短期战略目标
四．《论持久战》与中国企业可持续性发展
五．国际化与本土化的融合
六．正确的战略、合理的战术
七．领导决定战略成败
八．关键在于落实
第三章 建设均衡的组织机构
一．如何给企业组织结构号脉
二．企业的组织结构有哪些类型
三．管理与部门职能的均衡
四．组织变革与企业发展的均衡
五．人员的合理配置
六．制度与人性
七．子公司、分公司的管控
第四章 营造均衡的内外部环境
一．员工是企业最大的财富
二．把员工的需求放在第一位
三．百年基业靠文化
四．价值观、使命、愿景
五．建立完善的学习型组织
六．尽可能得到政府支持，但不能依赖
七．政策、形势、意外事件
八．把危机变成机会
第五章 人力资本均衡
一．建立自己的人才梯队
二．和谐环境促进员工成长
三．德与能
四．志同才能道合
五．人治与法治
六．岗位与能力
七．裁员与效益均衡
八．奖励与惩罚
第六章 资本运营均衡
一．居安而思危
二．投资与风险
三．短期效益与长期效益
四．有形、无形
五．让资产价值最大化
六．退和进同样重要
七．成本控制要有度
第七章 市场营销与品牌建设均衡
一．先有品质后有品牌
二．认清消费行为背后真实的需求
三．寻找蓝海
四．单一品牌与多品牌策略
五．品牌个性化与大众化
六．服务重于销售
七．广告与公共关系
八．产品诉求与消费者心理
第八章 管理与领导的均衡
一．管理和领导哪个更重要
二．管理的艺术就是均衡的艺术
三．均衡管理中有效沟通的艺术
四．适当授权与集权制衡
五．亲和而不失威严
第九章 城市规划管理和发展的均衡
一．我国城市群区域的均衡发展
二．三大城市群之间的均衡
三．均衡发展就是城市竞争力
四．城市与区域经济要协调发展
五．城市发展与社会均衡
第十章 社会进步更需考虑均衡
一．全球经济均衡考验新的秘书长
二． 2007——中国在国际政治动荡中求稳
三．均衡发展是国家发展的必由之路
四．“十一五”规划与社会均衡发展
五．缩小差距，构建财富均衡
六．中国的未来——以人为本的和谐社会
第十一章 人与自然的均衡
一．宇宙间的均衡
二．地球只有一个
三．不可断裂的生物链
四．人与自然的和谐
第十二章 人生处处需均衡
一．处处存在的均衡规则
二．身体和工作的均衡
三．家庭与事业的均衡
四．生活中必需的均衡因素
五．实践你生活中的均衡