今天打扫房间时童心大发,摆弄起桌上的车模型和玩具兔子。突发奇想一个问题,兔子会喜欢哪一款车。从一百多万的奔驰,到四十多万的奥迪,到三十几万的敞篷甲壳虫,到二十来万的本田CRV、蒙迪欧,到十几万的福克斯。兔子环视一周,最终锁定在甲壳虫和CRV,原因很简单,只有这两款车才不至于委屈兔子的长耳朵。再想想,兔子喜欢在郊外活动、觅食,甲壳虫虽然够拉风,但毕竟不适合野外生存,因此SUV车型是兔子最终选择。
其实很多消费者不象兔子那样清楚,他们购车往往是盲目的,他们在购车前可能根本没想清楚自己的需求是什么,自己的对车看重的是什么。作为卖车方,如何找准自己产品的卖点,如何帮助消费者找到自己适合的车型就成了影响销售业绩的一大因素。
各大品牌都有自己的产品宣传手册,常常我们可以从不同品牌中找到什么桃木内饰、真皮座椅、动力强劲等等类似的词语,有时甚至把几款车的介绍除了配置表外的其它宣传内容进行调换都不会有什么大问题。所谓产品卖点其实是产品的个性,哪怕只是一个放高跟鞋的储物箱之类的细节都可能打动人。而这样的打动比之全面详细的介绍更让人印象深刻而且便于传播。
赵本山卖拐的本事自然是销售人员都想具备的。但是除了这种多少有些不负责任的忽悠,更多的是否应该从消费者需求本身出发来销售。销售人员在大力吹捧自己产品的同时,多问消费者几个问题,找到自己产品的优势与消费者需求之间的连接点,这样才是高层次的销售技巧。