| 同对其他企业的感情一样，我一直对自己服务过的企业怀着一种感恩的心理，没有他们给我和我的团队一个平台，也就不可能有如今的我和我的逐步成熟的麦可瑞营销咨询公司，处于今天这样的平台，回首我曾经的雇主们和一群像伙伴一样的忠实的客户们，我们想说的只是我们依然一直关注着他们。
我一直钦佩那些深谋远虑、思维缜密的人，正如通灵翠钻的沈东军先生，作为一个好学的CEO，他把“新闻策划”这个营销手段运用得出神入化！我很欣喜看到和听到他带领通灵又一次实现了品牌升级。不管是收购还是重组，在当前“剩者为王”的经济形态下，通灵翠钻的品牌战略值得珠宝行业的同行学习，也值得像我们麦可瑞专业从事营销咨询服务机构思考。 欧陆之星究竟要注入多少资金才收购了通灵？很多中小珠宝企业都好奇和追探，有珠宝商说是炒作与传言，因为欧陆之星注入的资金与年销售10亿的通灵的资产不成控股比例！甚至有人电话到我们麦可瑞咨询，说实话，我们也不知道。但是作为正式的收购与重组的新闻发言或新闻公告信息内，我们都可以清楚看到有关重组的方式和内容，除一些商业的机密，因为那样看起来收购才更可信，至少没有那么多负面的猜测。作为专业提供珠宝营销咨询的服务机构，我们坦言我们也摆脱不了常人的好奇之心，但我们更关注欧陆之星是采取了什么形式与通灵实现了重组或者收购。因为这个“形式”直接关系到品牌、关系到产品、关系到渠道、关系品牌发展战略与资金。而品牌、产品、渠道和资金对于一个以经营优质切工钻石的连锁业态珠宝商来说意味着什么，这里就不言而明了。 如今的通灵总让不少人不时回想当年通灵翠钻恶俗炒作的价格战起家的场景，而忽略了让“通灵”走向28亿之多内地珠宝品牌价值冠军的宝座的“攻城利器”，2005年5月，在与上海帕兰朵服饰公司副总经理高小明先生聊天时，当我提及到运用软文策划时，他一口便提出了江苏的通灵翠钻和中脉远红，他认为，这两家公司把史玉柱的精髓运用得恰到好处，对于他的观点，我们麦可瑞深表赞同。新闻策划作为通灵翠钻的品牌推广的利器，为通灵翠钻的今天立下了汗马功劳。 至此，会有不少同行会反驳，一个品牌是各种营销因素综合作用的结果。对此，我们不否认，这里我们主要谈这个具体品牌最具有特色的营销手段。 从起家到2002年底江苏省内规模初显，随着规模与品牌的升级，新闻策划的形式与内容也随之升级，2002年9月，当通灵翠钻执行百万巨奖活动时，单项金额5000元，当沈东军说，广告法规定单项金额不得超过5000元时，我知道他已经对手中那篇市场部策划的新闻稿不满意了。文案的思维老化致使新闻稿千篇一律，我清晰的记得次日我将一篇“通灵巨奖促销惹争议，工商部门调查涉嫌违规”的软文送到沈手里时，他站立着眼睛一亮，满脸的兴奋…… 2003年，我们围绕“切工”策划了22篇新闻稿，策划了钻石切工与40%的概念，从市场经济学角度、从投资分析角度剖析克拉钻消费……，我们将翡翠同最热的房产投资比较…… 时至2005年12月25日，我们在【江苏商报】看到了“是公关新招还是铺张浪费，高价克拉钻送礼惹争议”关于通灵翠钻的软文，从这篇文章的开头：“昨天下午，一家公司的代表走进ＴＥＳＩＲＯ通灵南京新街口店，２０万元订购了３枚火彩四射的克拉钻，给客户送礼。用如此高价格的礼物来送礼，此事一时在社会上引起了争议。”我们可以断定，这又是通灵翠钻市场新闻中心的“杰作”。 但是，这一次，我们忍不住要谈一些憋闷很久的就事论事的看法。作为记者，新闻稿件的开头以这种写法不常见，且不说不应该要“火彩四射”这样的修辞，而且作为一般性的常识，一家企业能用20万买克拉钻作为公关的礼品，这种事情记者是通过什么渠道得知的？如果记者是从通灵销售人员口里知道，那么又怎么体现销售人员的素质和通灵为客户服务的质量？公关不同于个人消费，一般不需要摆显！如果你公司要公关买这么贵重的礼品，派人去办理，你会摆显得全南京城都知道？这显然不符合常理！而报纸以“某公司”登出，那么就算别人不知道具体是哪家公司如此财大气粗，但是收礼的人心里能安吗？你觉得荣耀，收礼的人忐忑不安还怕鬼敲门呢！ 闹剧到此没有收场，反而更精彩！这家公司的主人孙先生竟然粉墨登场，他还介绍，他买的每枚克拉钻大约７万元，到年底了，需要和支持他们的老客户沟通沟通感情。以往他们都是把字画、电子产品等作为礼物，但今年公司决定送给老客户克拉钻，因为克拉钻在凸显高贵身价表达深厚感情的同时，更能彰显出送礼者的品位。 对此我们实在无话可说！可能这个孙先生不仅是爱张扬的人，而且还把支持他的老客户当成了草包！ 按照常规人的思维，这家公司代表会保密地把这事情办好，通灵销售人员透露出去，那么这种行为从小处说，算不算对客户的伤害？从大处讲，是不是不诚信的一种表现？这么做销售，还有顾问愿意上门吗？！这篇新闻稿后文赫然写道：“这样的克拉钻，我们每天都销售出几枚”！难道顾客没事就买了送亲戚朋友，所以在你这么宣传后每天销量不错？！如果是，那么试问沈先生，你年终会用价值7万左右的克拉钻和关键机关系统都沟通沟通感情吗？！ 由此，麦可瑞认为这篇宣传，如果通过本社媒体了解珠宝市场年终消费特点为由，盘点珠宝市场发现这个消费特点，然后分析出礼品化消费和投资两种现象，顺带品牌介绍作为引导式的宣传，我们劈开逻辑性与可信性不谈，至少看起来更合乎情理。或者，你们也可组织一批克拉钻去像“山水华门”这样的别墅销售中心大堂联动举办一个业主答谢会或者名流会什么的，借机展览。这样你的炒作由头就水到渠成！一些高档的化妆品联动促销、全国著名的婚纱摄影机构等资源为什么不考虑考虑嫁接呢？ 单一的从关琦到周华健、罗大佑、刘若英明星助阵，然后闭门造车做软文，这样的营销手段是不是单薄了点？毕竟很多有消费力的群体已过了追星的年龄段，不可否认明星给品牌带来的效应，通灵翠钻这个品牌全国知晓率听起来是上升了，可广告和这样的活动一停，现实又是怎样的呢？品牌的知名度与根深蒂固的美誉度不是同一概念，消费者的心，你没有走进去，你只是短暂地娱乐了他们的耳朵。因为这些明星太复杂了，不专一！ 不知道沈先生有没有发现０３年通灵就开始用“惹争议”，０５年还是“惹争议”，一个想做中国珠宝业第一品牌的企业，怎么能总爱做一些“惹争议”的事情，总爱站在“风口浪尖”，让百姓评头论足，不知道通灵是故意留破绽惹争议 还是有意造概念引争议? |
通灵是故意留破绽惹争议 还是有意造概念引争议?
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