作者文章归档：吴笑一
终端人员是决定业绩目标完成的关键变量
门店业绩是所有企业与每个店主所关注的问题，业绩目标完成，皆大欢喜，而业绩目标未完成，则怨天尤人或迷茫无序，每家店业绩的高低起伏成了员工心中的晴雨表。
在对门店业绩分析的公式中，业绩=进店人数*客单价*成交率，当店址确定，“人”成了影响业绩起伏的主要变量，终端人员的专业能力、销售技巧、工作心态成为决定业绩目标能否完成的关键因素，发挥终端人员管店做店的主观能动性，门店业绩也就完成了一半。
软硬结合，新时代的管理工具——业绩通
上海九逸科技有限公司，脱胎于数十年零售连锁标准化理论与实战经验...
这是一个造梦和圆梦的时代，移动互联网的飞速发展让一夜暴富、千万融资屡见不鲜，每个人都在寻求财富的捷径与转折点。随着移动智能终端的深入发展，前有权威咨询公司对移动互联网的市场规模预测，后有BAT巨头预言：企业管理市场将成互联网下一个5年的重大商业机会之一。
移动互联网浪潮来袭，颠覆了传统企业的营销模式和管理方法。据权威咨询机构预测，未来十年，移动互联网技术所带来的产业规模在3.7—10.8 万亿美元。一夕之间所有的企业管理者言必谈“互联网思维”，而对数千万的中国中小企业而言，如何顺应时代趋势，有...
在今天移动互联网时代，传统零售行业受到线上零售的巨大冲击，销量和利润降至了历史冰点，很多传统零售连锁企业处在生死存亡的境地。他们现在最迫切的需求是，在这种情况下，如何保持和提升销量，如何维持利润空间？
大家别急，最近在市场上表现的异常火爆的零售连锁终端移动管理工具——业绩通能够帮助连锁终端门店促进销售，增加销量，提升利润。业绩通一共含有9大管理模块，分别是企业文化、店务管理、业绩追踪、在线培训、粉丝经营、陈列管理、促销执行、商品经营、任务协同。我们分别来说说它们各自存在的价值或意义。
企业文化模块。通过设...
专业化的移动管理工具“业绩通”，为此提供了很好的解决方法，是为连锁企业量身定制的一套解决方案。
中国式移动管理工具的三大要求
总体而言，国内信息化的程度比国外低很多，一些民营企业的老板甚至在PC端连邮件系统都用不好，而采用传真这种传统的方式去发送资料，老板的自身情况又直接决定了企业内部移动化的接受程度。
所以作为中国式移动管店工具的“业绩通”符合了以下几个要求：
1. 吃透中国连锁企业需求现状，操...
市场营销专业毕业，从一名服装导购做到一名店长，李茜只用了一年时间，出色的业绩表现让她一直是公司里的红人。然而就在2014年，在她当店长的第二个年头，李茜有了辞职的想法。在了解李茜有辞职的念头之后，公司的人事主管找她谈话，了解她的工作，李茜也就此说出了自己的苦衷。
店长，舍小家为大家，压力山大
在人事主管面前，李茜抱怨道，前两年店里生意还比较好做，目标业绩完成的很快，心里没有什么压力，总部也不会一直安排开会培训。就在今年，受电商冲击，线下店的生意差了很多。再加上人力成本上升，公司招来的店员不稳定，业绩目标很难完成。为了完成业绩目标，她不得不牺牲自己的休息时间，顿时压力倍增，...
作为一位来自传统零售连锁企业的经营者，最近和同行们在开会或者私下里聊天时，经常听到他们在诉苦，他们主要反映这几个焦点问题：一是感叹现在的消费者转化率低，绝大部分消费者来到门店转一下就走了。二是微利时代下，现在的终端门店经营管理成本一直居高不下，难以控制。三是现在的90后店长、店员大都不好管理，他们工作的积极性、主动性、服务意识和能力亟待提高，等等。
因此，对于传统零售连锁企业而言，如何提高消费者的转化率，吸引消费者二次购买、控制门店经营管理成本、激发门店管理人员的积极性和提高人员的服务意识，变得十分重要且迫切。
对于传统实体零售企业来说，面对线上渠道的巨大冲击，它们最急切想解决的是如何维持和增加线下门店的销量，即如何提高门店的进店率、转化率和回头购买率。有没有一种管理工具，能够帮助零售门店提高进店率、转化率和回头购买率，从而维持和增加实体门店的销量呢？答案是有的。
实体门店进店率、转化率、回头购买率不容乐观
最近参加2015年海峡两岸鞋服产业论坛，与会很多来自鞋服零售连锁经营企业的老板和经理都共同提到了一个现象就是，现在生意越来越难做了，尤其是受到移动互联网的冲击，大量的消费者越来越多的选择通过线上渠道购物，消费者来到实体店购物的频率大大...
一直以来，许多零售连锁企业的管理大多数存在如下的病症：门店员工不知道品牌发展方向；许多管理者不做重要的事情，而做紧急的事情；总部对门店仍然侧重于结果管理，而忽视过程管理；管理效率不高，浪费严重；底层管理者管理指标不明，评价缺乏尺度；权责不清，员工很难主动承担起责任，难于让员工做到督导在与不在一个样，管理不到位就容易造成业绩下滑。
随着移动互联网的崛起，终端的人员多以90后为主要群体，零售门店人员管理又添新难题，如租金、人工成本上涨，人才流失频繁，培训不及时，周期长……
有没有办法解决以上的零售连锁的企业病呢？有没有切实有效的措施能够解决困扰...
随着电商的崛起，越来越多的连锁企业发展陷入困局，今天的门店已经不仅仅是品牌与价格的竞争，更是消费者的竞争、成本的竞争，本质上是管理水平与营销方法的竞争。
当下，很多企业为了能够有效提升店铺业绩，纷纷引入各类激励机制，店面PK便成为很多店铺刺激员工积极性的管理方式之一。门店PK将企业关注的数据与员工的绩效、考核等内容结合，通过赛制设计，让店长、店员积极参与其中，将原有的被动完成业绩指标变成主动的冲业绩，自然而然提高门店整体业绩。
但在实际运用中，由于各个企业销售渠道和管理方式不同，关注的数据也不尽相同，门店PK的操作执行水平参差不...
摘要：信息技术已经成为零售连锁业绩增长的核心竞争力，精细化则成为服装、化妆品、餐饮等连锁行业的发展趋势。新一代门店管理工具业绩通，将传统零售连锁企业带进移动互联网的管理时代，用技术帮助企业实现“精耕门店”，提高管理效能，提升门店业绩。
信息技术是专卖店精细化管理的基础
若要做到专卖店的精细化管理，首先要对门店的各项销售数据、店面事务流程进行统计分析，找到优化、提升的路径和环节，因而，技术在这个劳动密集型的行业中发挥着越来越大的作用。
有着数十年零...