连锁门店销售业绩持续低迷,怎么办?


      在今天移动互联网时代,传统零售行业受到线上零售的巨大冲击,销量和利润降至了历史冰点,很多传统零售连锁企业处在生死存亡的境地。他们现在最迫切的需求是,在这种情况下,如何保持和提升销量,如何维持利润空间?

大家别急,最近在市场上表现的异常火爆的零售连锁终端移动管理工具——业绩通能够帮助连锁终端门店促进销售,增加销量,提升利润。业绩通一共含有9大管理模块,分别是企业文化、店务管理、业绩追踪、在线培训、粉丝经营、陈列管理、促销执行、商品经营、任务协同。我们分别来说说它们各自存在的价值或意义。

企业文化模块。通过设置“企业文化”模块,将过去纸质的员工手册、管理制度、品牌手册、企业文化、理念愿景统统电子化,直接省去了印刷成本。更为重要的是,方便员工利用碎片化的时间了解和熟悉公司,增进对公司的认同感,熟悉和掌握公司业务和工作流程,从而增强他们销售的主动性和积极性,更好、更快的投入到销售或服务工作中去。

店务管理模块。通过设置“店务管理”模块,通过科学的零售逻辑与流程,把店长的工作标准化,抓住门店的管理关键环节,让复杂的工作简单化,让无序的流程有序化,从而帮助店长从琐碎的门店管理事务当中解放出来,更专注于抓门店的销售。

业绩追踪模块。通过设置“业绩追踪”模块,对门店的实时销售情况有一个全面的了解,包括实时的销量、完成的进度、各员工的绩效通报等,从而监督和提醒店员全力以赴的投入到销售中去,为了按时完成销售业绩而努力。

同时在“业绩追踪”模块,单独开辟出一个“店长PK赛”,其目的是通过各门店店长业绩PK的形式,刺激店长工作的积极性,激发他们的工作干劲,千方百计提升销售业绩。

在线培训模块。俗语说:磨刀不误砍柴工。通过设置“在线培训”模块,方便店长店员利用碎片化的时间,随时随地的接受业务技能的培训,包括金牌店长培训、金牌导购培训、管理培训、销售培训、产品培训等等,提高他们的服务的专业水准,更好的服务好消费者,从而增加销售的转化率。

粉丝经营模块。顾客的回头购买率直接影响了门店的销量。通过设置“粉丝经营”模块,利用微营销,把顾客的友好关系数字化,在连锁店的基础形成情感连锁和社交连锁,用业绩通数字化沟通方式与顾客产生互动,取得顾客信任,从而大幅的提高消费者的回头购买率。

陈列管理模块。门店的形象、商品展示和陈列的形象,直接影响了消费者的进店欲望、购买欲望。通过“陈列管理”模块,规范了终端门店的商品展示与陈列,全面的提升了终端门店的形象,并让终端门店五感营销落地,给消费者提供独特的五感体验,增加了进店率和转化率。

促销执行模块。通过设置“促销执行”模块,借助朋友圈和顾客口碑链的传播,让新品及促销、优惠信息到达和有效覆盖到更多的潜在消费者,吸引他们共同到店,为门店引流同时提升销售转化率。

商品经营模块。通过设置“商品经营”模块,让门店经营者密切掌握和了解商品的销售信息,从而决定商品如何搭配销售,如何提炼商品的卖点,如何给商品合理的定价,如何精确管理商品的库存,等等,这一切动作,都有助于提升商品的管理效率和水平,增进销售,降低成本。

任务协同模块。通过设置“任务协同”模块,方便总部和各分店之前、店与店之间在线传递各种信息,提升了沟通的效率,降低了沟通的成本。

总之,业绩通以“天下没有难管的店”为使命,以信息技术解决销售业绩提升的难题,掀起新时代的零售管理变革。它的9大功能模块背后逻辑无一例外的都是指向如何帮助门店促进销售,提高销量,提升利润。对于那些还在为了门店销量迟迟不见起色、利润空间持续走低而发愁的连锁经营企业的经营者们,是时候采用业绩通作为终端门店的移动管理工具了。