作者文章归档:郜永华

16年以上互联网行业从业经验,历任网络编辑、产品经理、杂志执行总编、行业门户网站总编、运营总监、运营副总和集团总经理等职。擅长运营管理、电商管理,项目管理,产品研发及营销策划,对于公共关系、媒体关系有过多年实践,善于总结分享,为多家中小互联网企业制定项目运营管理规划和营销策划,出版编辑类书籍《网络编辑基础》,运营管理类书籍《运营元素》。

《运营元素》:管理放权——貌似直线最近,往往曲线最先到达


 水至清则无鱼,人至察则无徒。您得学会掌控方向,而不是掌控细节。细节不会有完美,角度不同,对细节的要求和看法自然不同,但大方向不错,就已经足够了。

深处义乌,经常会想到义乌这座城市,什么都没有,底子本身也很弱,但后来的义乌,硬是闯出了一片新天地。如果我们将义乌看做一家公司,答案或许就在城市的管理者身上,管理者在某些时候持一种包容态度,只要不犯大错,不过火,不坑蒙拐骗,解决了农民的吃饭发家致富问题,所有的问题都可以容忍可以商量。往大了说,我们讲这叫有包容心,是思维上的突破,毕竟,在体制内,稍有不慎,就可能万劫不复,但正是这种包容心和思维,让义乌有了长足发展。现在我们来看一家公司...

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《运营元素》:管理素养,培养——看着他把事情搞砸,你还得说没关系


 有一天我的下属发微信给我说,郜总,你对我太好了。其实我并没有帮他什么,我只帮他写过一篇稿子,那天的稿子比较重要,而且他也是刚接手,我相信他能做好,但需要点时间。尤其重要的稿子,我想还是我动手会比较好,而且这件事情,没有第二个人知道,只有他知道,因为最终出来的署名,我让他署上自己的名字。尽管这样不好,但我必须让他知道,我是真的希望他强,那一天在路上我想到很多年前的“少年中国说”,少年强则中国强,对于企业的管理者而言,我也一样,我也希望员工强,员工强则企业强,每一天,我都巴不得看到我的下属强我太多,希望他们真正成长,拥有成长的快乐,他们成长了,企业也便成长...

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《运营元素》:管理基础课题,尊重——你都看不见忠诚,怎么分得清背叛


 职位分高低,但人格有平等,学会尊重,是管理者要学到的基本课管理也是一面镜子,你笑它会对着你笑,你面目狰狞,它也会面目狰狞。我们眼里员工的样子,又何尝不是员工眼里我们的样子?

我的一位高管朋友在一天早上给我发了一段话,这段话被很多人引用过,是这么说的:每天给他一块钱,只要有一天不给他就会记恨你,每天给他一巴掌,只要有一天不给他就会感激你。我想他想给我表达的是一种管理方法,我没回复他,但我有自己的看法:任何一个管理者都必须明白一件事,你所作所为都有自己的性格烙印,看着是有道理的管理方式,放在一个性格强势的人身上管用,放在一个事事讲道理的人身上只能被反感,这就是管理中的学问。你...

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《运营元素》:经营管理的基本认识——企业的发展困境不在竞争在员工


 

在今天的市场环境下,企业的竞争与生存压力是非常大的。每个企业貌似都好过,其实压力非常大,只是人家不愿意让你看到自己难过的一面。我们不但要面对市场的残酷,还要面对竞争对手的全面碾压,甚至是,不在你的视野内的跨界者的突然杀出。尤其是在互联网领域,我从来都是这么讲,无论是你做互联网,电商,还是传统实体,你都能感觉到,运营的重要性,而运营又有很大规律可言的情况下。更不用讲电商,电商可能是互联网发展以来,套路最多,总结最多,分析分享最多的一个细分类目。谈到运营,我们总是对外求方法,求答案,当然,只要你善于搜索,你总是能找到令自己还算满意的答案。

但是在运营管理上,这种答案就变得有...

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《运营元素》:“运营”职业的最终都会通向“经营管理”


 运营的最终是经营。当你一线成长为一名合格的运营指挥官,你就慢慢的开始明白一件事,你需要担负更多的责任,这种责任已经不是为业绩负责,你还得为团队负责,为员工负责,给上面交代。最终体现的是一份全面全能型的人,你可能关注一线的时间并不太多,但你仍然能读懂一线,知道你的运营策略与重点。什么是合格的运营指挥官?我以我们的热衷的抗战片为例。90%情况下,运营岗是处于一线的。而合格的指挥官就跟我们在电视里看到的一样,只要对方一响枪就能从枪声中辨别出对方的火力配置、枪的型号,口径和射程,他也能很快调整自己的火力配置与战术。而类似这样的指挥员就相当于电商中的运营指挥官,他既知道自己的目标,也清...

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《运营元素》中提到的24个互联网电商运营观点与运营案例


1羊的心态变了,褥羊毛的方式也会随即调整。互联网的快速变化,要求运营在短时间内寻找到最快的推广方式,尤其是新产品新领域以便快速的褥羊毛。但作为运营,必须清楚的是,褥羊毛的方式,并不是一成不变,随着时间的推移,最初风风火火闯九州的状态会逐步变得稳定(这算是好的,还有可能会遭遇下滑)。

2018年的1月份在朋友圈流行的无外乎——“百万英雄”或“冲顶大会”,也就是所谓的公益知识类竞答。我不知道局部的读者有多少人参与了,我身边的,所认识的人,大部分人都有参与,有些是重度患者,有些像我一样参与就好,有着两天打渔三天晒网的...

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《运营元素》:乡村振兴到底缺钱缺人还是缺产业?


 因由农村电商的缘故,经常会被带到乡村振兴这个课题上。有人说,乡村振兴,电商先行。我的看法是,电商先行的前提是一产产业化。但是,如果套在乡村振兴这个大的课题上,一产产业化只是其中的一个因素之一。

对于乡村振兴我不是专家,我想集中将自己所思考的一些东西分享出来,欢迎有这方面的专家一起商讨,当然,归根结底,我都是一线的从业人员,说的未必正确,只是从大的方向上来看待这件事。

我先说一件事情:这两年的土地确权。想必家在农村的同学应该清楚。而且大家都有一个概念,农村户口越来越值钱了。为什么会值钱,是因为有一些利好政策在不断发布,还有一点我想是基于对于城市里生活对未来在保障上的不确定性...

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《运营元素》:农业电商与特色小镇到底什么关系?大部分的特色小镇能成吗?


 

农业电商与特色小镇到最后可能会不了了之前几年兴农业电商或者叫县域电商,各地政府一窝蜂的上,结果是一堆钱下来以后连个响都没有,钱没了,然后补贴越来越少,现在则改成了县域电商公共服务中心,继续向上要补贴,只是力度小了很多。

这几年开始兴各种特色小镇,全国跑一遍,就发现到处都是特色小镇,凡是能跟特色小镇挂上钩的,一律改成小镇,以我有限的经验来看,无非两种,以前叫工业区,现在改名特色小镇,还有一种就是大量的乡村复古一下也挂个小镇的牌子,仍然是打着特色小镇的幌子向国家要补贴要土地指标。

农业电商(农村电商)还是县域电商最早是阿里巴巴的提法,从严格意义上来讲是失败了。提出来的时...

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《运营元素》:分享一份县域农业电商运营方案


 

几年前以阿里京东为代表的平台电商,下沉农业、农村、农民群体,希望在农村市场上能暂获,能有所作为,先后成立了“特色中国”,“特产中国”频道,然后紧跟着苏宁易购和一号店也出现了类似的频道。各级地方政府也是信心满满,感觉有了电商大佬们的支持,接下来的乡村振兴,恐有希望,至少能解决一部分农民增收问题。而我当时也是随着这阵风,成了“农业电商”从业中的一员。

现在回头看来,当时的农业电商,如果是单纯的售卖,说实话,很少有盈利的。就是当前,各地的地方馆运作也仍然处于尴尬之中。这跟地方馆的出发点本身有关系。按照阿里...

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《运营元素》:电商运营中,SKU数对店铺影响几何?选品策略和经营策略是什么?


 运营与店铺的SKU。运营们的痛在于,为什么采购成本总是那么高?为什么采购回来的产品品类总是那么少?当然,还有一些现象是,为什么美工总是理解不了他的心思,为什么上面的Boss总是不支持他的运营思路?总之,运营们总有一堆为什么?但是,我们反过来看,如果是一个正常的有着同理心的运营,他可能就不这么看了。当一个人看别人的毛病越来越多,那绝对不是别人病了,要清楚的意识到,是自己病了,至少我这么看。

通常而言,我们在店铺的SKU数量上,基本要求是在25款以内,这事我在局部中不止一次的提到过,为什么25款,因为这个数据关系到产品的功能分配。而且,在提到功能分配的时候,往往会非常清晰的划分...

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