随着互联网行业的快速发展,网络营销也如火如荼的进行中。
2011年06月08日的《中国互联网状况》白皮书中更是明确指出建立了电子商务系统的大型企业已超过50%,通过互联网寻找供应商的中小企业超过30%,通过互联网从事营销推广的中小企业达24%等数据。当今的中国已经进入了网络营销大时代。不管是生产型、贸易型、服务型、技术型都通过使用网络营销来消除与客户之间的时间以及空间的局限性,达到更大的传播效果和企业销售收益。
网络营销对很多企业的第一感觉是需要一个技术团队才能来开展工作,所以这一观念使很多没有这方面人才的企业望而却步。其实答案非也,网络营销其实就是营销网络,把网...
作者文章归档:陈建豪

清华大学信息学院总裁班、清华大学国际项目工程研究院项目管理研究生班,清华大学长三角研究院、北京大学继续教育学院、中山大学、澳门公开大学、亚洲商学院、美国威斯康辛大学暨哈普瑞国际商学院MBA、EMBA班客座教授、高级培训师,广州人事局广州留学服务中心、广州现代卓越、吉林敢超等国内数十家培训院校、培训咨询机构金牌讲师、签约核心讲师、资深顾问师
上下级在绩效管理推行过程进行双向沟通吗?
在绩效管理工作中始终要重视双向沟通。目前一些企业管理者往往错误地认为绩效管理仅仅是管理者对员工应该做的事,员工是其中完全的被评估者,企业管理者将设定好绩效标准强加给员工。员工则很容易产生抵触情绪,这使绩效管理的推行变得困难重重,使员工对企业部门及个人的目标任务缺乏充分的理解。由于上下级沟通不够,绩效管理非但没有达到预期设定的目标,而且严重挫伤了员工的积极性,绩效管理是管理者和员工的共同责任,企业员工是绩效管理的基本对象,企业管理者必须借用各种各样的方式方法,使员工对绩效管理的重要性和必要性有深入的认识和理解,并在思想观念上达成一定的共识,提高员工参与绩效管理的积极性和主观能动性。
...
为什么要让企业全体员工参与绩效管理推行中来
现代企业的绩效管理以企业的战略目标为导向,以不断提高组织绩效、员工能力不断提升和组织核心能力的提升为目标的,是一个系统的、通过持续不断的沟通来实现绩效目标的动态过程。那么,为什么要强调全员参与呢?
一、绩效管理,全员参与的必要性。
实行目标管理(MBO),有两种性质的指标:质量与超越。比如说每月有客户服务,那么MBO就卡你的服务质量。你今年达到的客户满意度是80%,那么明年你要争取做到85%,这就是超越。虽然每个人的工作不雷同,但是每做一件事都要有助于整个目标的达成。
公司通过培训的形式把公司的战略和宗旨、全年的总目标、季度目标向全体员工不断地宣讲。...
绩效沟通为什么在绩效管理中如此重要
、“洋为中用”是我们历来所倡导的,吸取西方先进的管理理念与思想为我所用也一直为当今众多企业所津津乐道。绩效管理正是其中的一种;然而目前,许多员工对绩效管理有一个让人很心痛的评价:“认认真真走形式”。很多企业花费了大量的人力、财力、精力去推行绩效管理,不但没有取得预期的效果,而且导致了上级和下级之间人际关系僵化。外来的和尚似乎并没有念好这本经。值得我们深思,为什么我们从西方舶来的管理方法在中国就不好用了呢?它是水土不服,还是我们并没有完全的理解它?
这是一个讲科学的时代,没有神话,没有圣人,没有放之四海而皆准的固定真理。绩效管理...
绩效管理与企业战略的关系是怎么样的
随着中国持续的现代化发展,绩效管理正在成为一个日益重要的问题。传统的绩效评估方法已逐步被其他方法取代。对于面临的绩效管理挑战,不同的企业运用了不同的方案。有的公司使用了从下至上的方法,先设定岗位职责,然后设计绩效管理的表格,最后通过提供使用表格的培训,来进行实施。相对而言,另外一些公司的起点要高一些,他们在设计绩效管理系统的时候,会从战略的角度来考虑,但到了实施的时候,往往由于缺乏经验而碰到很多实际的困难。
如何有效链接企业战略和绩效管理呢?在这方面最先进的方法就是平衡计分卡。平衡计分卡既涵盖了战略领域,又包括了人力资源的管理。在解释平衡计分卡是如何把企业战略和绩效管理有效...