作者文章归档:沈健

迪思传媒集团副总裁、营销管理硕士、北京网络媒体协会理事,北京市微博客发展管理专家顾问团成员。具有长期知名外企的公关和营销工作经验,曾经在诺基亚工作13年,从事企业公关、危机管理、CSR等沟通方面的工作。近几年专注于社会化媒体公关和营销的研究与实战。曾经担任大旗网副总裁,带领大旗网客服团队为多家世界500强企业提供社会化媒体营销等方面的策略服务。

占领搜索引擎管理品牌健康度


  当搜索成为网民上网的第一行为,我们便更需要系统地管理企业或产品在这个平台上的口碑健康度。

  当搜索成为网民上网的第一行为,我们便更需要系统地管理企业或产品在这个平台上的口碑健康度,各个资源相互配合整合传播,玩儿转搜索引擎(由于百度的垄断地位,此文以百度为例。),使网民接触到更多良性的信息。

  网民常用的百度工具有百度知道、百度百科、百度贴吧、网页搜索等。根据这些工具不同的功能与对企业、产品口碑的体现和影响,我们总结出了以下管理百度搜索引擎的方式。

  占领百度知道、百度百科,夯实知识营销基础

  百度知道是用户根据需要提出具有针对性的问题,通过积分奖励机制...

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企业应搭建平台聚集口碑贡献者


  品牌与产品的美誉不仅需要爆发式的赞美,也更需要持续不断的正面口碑声量。越来越多的企业逐渐意识到,搭建一个平台,长期聚集一批口碑贡献者是多么重要。

  其实对于很多企业而言,组织一次或几次产品体验活动,聚集一批意见领袖与品牌热爱者的狂欢并不难,但品牌与产品的美誉不仅需要爆发式的赞美,也更需要持续不断的正面口碑声量。很多企业都逐渐意识到,要想持续改善自己在网上的口碑,长期地聚集一批口碑贡献者是极其重要的,口碑贡献者的数量和他们贡献的程度决定了这个品牌在网上口碑声誉的好坏。

  粉丝平台建立的两种模式

  1. 独立域名粉丝平台

  独立域名的粉丝平台或者挂靠在企业...

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