2011年电子商务渗透了社会的各个角落，越来越多的人加入了电商的行列。
在线客服软件是电子商务营销的关键，所谓成也萧何败也萧何，好的客服软件可以帮助电商获得更多的客户和订单，差的客服软件只会让电商得不偿失。
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为电...
2011年电商选择的客服软件
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