去年我跟滴滴的高管一起去了一次日本,学到日本餐厅很讲究的“一期一会”:不管未来怎么样,每一次要把客人当成是只见一次、只来一次。这当然跟中国人的想法不一样,中国人觉得你只来一次,我就把你宰一刀。但是日本人一定是把服务做得超一流,让你有难忘的印象。
我曾经做了衣食住行四个行业,后自己创业,在跨国企业、国内的企业,又做顾问公司的负责人,又做大学老师,所以也算跨界的一个例子。
跨界会有很多场景的不一样,所以场景的丰富性还是令人感到享受的。
不同的行业、不同的类型、不同的发展阶段可能是不一样的,但是有没一些共性的地方呢?以我对组织中人的观察,不管这个人...