作者文章归档：张国祥
计划到位，事半功倍；计划紊乱，手忙脚乱。实施计划管理是实现管理成本最小化、岗位价值最大化的有效途径。
企业计划管理八步法即计划管理的八个步骤：计划、分解、反馈、执行、检查、奖惩、总结、完善。毫无疑问，这是常规管理方法，也是经验总结。这一方法在管理规范的企业已经使用了几十年，只可惜中小企业员工知道的不多、使用者更少。
如果说管理混乱的根源是权责不明，那么效率低下的原因就是没有计划或计划紊乱。要解决效率低下的问题，就得从制订计划着手。
计划制订管理
制订计划的五个要诀：任务名称准确、目标清晰可数、工作责...
提高企业执行力，计划是关键
——企业计划管理八步法简介
作者：张国祥
执行力是企业管理体系的副产品，离开了企业管理体系空谈提高员工执行力等于缘木求鱼。有了管理体系，如果执行不到位，这样的企业也说不上有好的管理。
执行是把战略变成绩效的唯一手段。计划工作是一切工作的基础，计划好坏决定管理好坏、计划水平高低反映管理水平高低、计划完成程度就是执行力高低的直接反映。
首先厘清两个概念“企业管理”与“企业管理方法”。企业管理是企业成员利用内外资源实现企业目标的组织行为。有人把管理定义为计划、控...
（知名专家教你——打造务实卓越的管理体系 培养带不走的专家团队）
(咨询师的操作指南，老板选人的参考工具，企业自主落地的实用手册)
作者：张国祥
第一章：咨询合作指引：坦诚相见谈合作 道不相同不为谋
1、如何甄选意向客户
2、如何组织企业调研
3、如何撰写调研诊断报告
4、如何签订项目协议
5、如何制订项目计划书
6、如何把计划书变得甘特图
附1：企业概况与管理需求表
附2：企业管理现状诊断报告
附3：咨询项目合作协议书（模板）
附4：某企业规范化管理体系建设项目实施控制甘特图
第二章：咨询项目启动：声势...
咨询对于有规模的企业、对于有实力的咨询师，动辄就是几百万甚至上千万的费用，很多企业员工特别是高层管理人员心中甚是不满：为什么给外人这么多钱？为什么不给我们员工增加工资或者多发点奖金？嘴上说出来的少，但腹诽的人不少，当然，也有胆大的直接冲咨询师发牢骚：你们拿那么多钱，凭什么让我们干活？如果企业员工都是通情达理的，咨询师就算走好运了。如果身居高位的企业人员心生不满，问题可就大了，他个人不参与倒也罢了，最可怕的就是处处与项目组成员作对，甚至背后作梗，妨碍项目进行。要防止这种不愉快的事情发生，需要从两个方面入手：一是事前预防，二是直接面对。
事前预防员工对立的方...
人上一百，形形色色。在咨询企业什么样的人都会碰到、什么样的问题都可能出现。不管对方出于公心也好，出于私心也罢；出去炫耀也好，出于无知也罢；问题尖酸也好，问题刻薄也罢……问题碰到了，开心也好，生气也罢，你都得处理，或者至少要给予回答。前面讲过，不怕公开反对，就怕沉默不语。不管碰到有意还是无意的挑衅，咨询师必须有胸怀、有格局，有定力，不被胡搅蛮缠左右，不被居心不良者误导，更不要被自己的情绪左右，一定要沉着冷静，宁可在具体事情上让步，绝不在原则上退让，也不在常识面前妥协。依笔者经验，从企业规范化管理的角度，以下原则不可让步：
1、企业长远发展利益至...
咨询项目要获得成功必须从两个方面努力，一是打造一套务实卓越的管理体系，二是培养一支带不走的专家团队。本书通篇介绍的就是打造卓越管理体系的方法，人才培养不可能自然完成，必须在项目导入阶段进行筹划、项目设计阶段着力培养、项目实施阶段巩固成果。具体做法如下：
一、从项目组成人员选拔入手
选择项目人员，笔者也曾有过经验教训。项目启动一个月，项目系统设计师组成人员迟迟决定不下来。笔者选择的人员（基层年轻员工为主），高管们不同意，害怕大权旁落；让高管们自己承担设计任务，他们也不答应，说自己工作太忙；让高管们推荐人选，他们左右权衡，半个月也提不出一份笔者需要的名单。最后笔者不得不搞...
项目方案试行分单点试行和全面试行。单点试行是指单一流程图试行、或单一制度试行，当然，同一制度与其配套的流程图一起试行也属于单点试行。全面试行是指企业管理体系建设基本完成，制度、流程、标准配套，经过全面宣贯培训，并且单点试行均获得成功后启动的试行。单点试行为全面试行打基础，全面试行为企业管理体系全面运行作铺垫。
单点试行的组织管理步骤如下：
一、选择试行内容
单点试行可以在项目设计阶段启动。只要认为方案设计合理，而且通过了审核审批，进行了宣传培训，就可以进入单点试行筛选范围。试行内容的筛选标准如下：
1、相比传统做法改变较大；
2、相比传统做法管理层级减少；
3...
全面试行建立在企业管理体系建设基本完成（制度、流程、标准配套）的基础上，同时全面试行也是企业管理体系全面运行的前奏，是企业管理体系建设从项目设计到运行的转折点。试行好坏，影响巨大；承前启后，意义深远。项目专家务必精心组织，全面谋划，确保试行圆满成功。因此，全面试行的准备工作就是全面试行组织管理的重点！
全面试行的准备工作与试行跟踪的组织工作如下：
一、培训到位
项目成果的培训也是一项大工程，绝非一日可成，规模大的企业，没有三个月的集中宣贯、集中培训，根本无法让企业员工鸟瞰全貌。
培训是让员工从“知道”到“做到”的开始...
企业管理体系建设说通俗一点就是管理体系重建，管理体系重建最根本的改变就是薪酬制度与绩效制度。薪酬制度为绩效制度实施提供保障，绩效制度为薪酬制度的实施提供支撑，两者实为一体，密不可分。只不过绩效是每天每时产生的，而薪酬算计每月只需一次，所以以绩效管理制度试运行为突破口就成了企业的不二选择！绩效管理制度牵涉面最大、涵盖人员最全，而且最能带动员工行为改变。也正因为如此，绩效管理制度与其它制度不同，它多了三个月的模拟运行，再加三个月的试运行，前后相加试运行阶段长达半年。
绩效管理制度试运行之前，必须抓好全员培训。通常由项目专家培训骨干和各级主管，由骨干员工分区分片集中培训，各级...
企业文化是企业的价值主张和行为习惯。企业规范化管理体系建设带来许多新的理念新的观点，如果这些理念或观点不能融入企业文化、不被广大员工理解和认同，企业管理体系建设的作用就会大打折扣。因此，制度流程标准的设计完成并不是企业管理体系建设的结束，还必须将新理念新观点纳入企业文化，并能在企业员工上上下下形成广泛的共识，才能有力地推动企业管理体系运行。
培育积极健康的企业文化是一项长期工程，只有起点，没有终点。在企业管理体系试行之前，必须对企业文化价值观进行一次全面的梳理，并以此为契机，进行广泛的宣传教育，树正气、育新风、立新规，为企业管理体系运行营造良好的氛围。
毫无疑问，企业...