作者文章归档：陈宁华
你知道营销大师靠一封“销售信”赚百万美元以上吗？
“销售信”是最完美、最简单、省钱、高效的赚钱机器！
因为：
1)“销售信”不需要休息，每天24小时，每年365年，总在默默地为你工作；
2)经过打磨的“销售信”，可以把最有说服力的“语句”固化成文字，从而千百天、千百遍地展示给千百个浏览者，而从来都是“始终保持最佳效果”。而普通的销售员，总会有“懈怠”的一天，总会有“迟...
二)电话销售人员
首先，必须要和大家交流的是，电话行销与电话销售是完全不同的概念。电话行销是一种确保达成目标，并组合各种资源的行销体系。而电话销售是为了完成电话行销所要执行的在销售方面的所有动作。包括了如何使用各种媒介、如何沟通、如何按公司的盈利目标传达产品或品牌信息，如何挖掘客户线索以及最重要的，获得令人满意的现金流。所以如果说电话行销是空军部队，那么，电话销售就是地面部队，获得战争的胜利，最终还是要看陆军的行动。所以能否达成理想的业绩目标，最终还是要看电话销售的执行。电话销售人员就是去执行这一电话行销任务的个人或团队。企业由于规模和发展阶段的不同，会在电话销售团队的构成上有不同...
当该做的准备工作准备好之后，特别是有关产品的定位、定价和促销策划之后，接下来你要考虑就是要构建电话行销本身的运转体系。该体系主要包括以下三个最为核心的内容
电话销售是目前企业中较为主流的销售模式,作为多渠道直销模式中的一个重要媒介,电话以其低成本,沟通性强,及时的应答性等特点在众多沟通媒介中脱颖而出.其特殊的优势被应用到销售的整个过程之中.但在国内的企业,特别是众多的中小企业里.大部分的人还是将电话销售应用了一种功能,叫做主动外呼(outbound);其潜力远远没有被发掘.究竟如何正确看待电话销售并充分发掘其潜力,在本文中将就这个问题分享一下本人的经验和看法.
首先是你对电话的看法,你看他是什么?他就能给你带来什么样的价值.
如果你看他只是一个通讯设备,那他的作用就是便于沟通和联络.典型的应用就是在你企业的名片上留下...
在典型的销售团队中，销售经理经常要做的功课就是辅导与检查下属工作，而其中最为重要的项目就是帮助下属员工分析客户意向和回顾、检讨拜访过程，并作出及时有效的指导。这种工作通常被成为“理单”，“理单”工作表面上看起来平淡无常，但同时也最容易被销售主管们忽视。笔者曾辅导过多家销售型公司，发现真正懂得“理单”要旨的公司寥寥无几，这是非常让人遗憾的事情。好的主管应该可以通过细致的理单工作发现下属，特别是新人的问题，然后有针对性对其做出合理的建议和改进意见。理单能力的强弱是衡量销售主管管理能力的重要指标。凡事必作于细，很多的销售管...
一）辅导的意义
辅导就是辅助与指导，而辅助就是协助，即在我们工作上通过适当的方法协助所属成员在工作上获得基础的业务技能；指导就是在适当的时间对他提出不足之处并需改进或提高的方法。销售组织要想稳健发展壮大，其重要保证必须是有着良好的效益；即每个小组成员的绩效表现和销售能力都保持相对的较高的水准。
辅导的意义在于：
1．增强员工的归属感；
2．使员工的业务水平快速提升，提高绩效水平；
3．激发员工潜能；
4．激励团队增员热情；
5．增强团队凝聚力，建立正确的工作伦理。
在过去，辅导一般是以“师傅带徒弟”的形式...
现在的销售型公司都非常重视销售培训，不论是销售主管、销售经理还是老板，他们都在这方面投入了非常多的精力与时间，期望得到一个非常好的效果，为此也想出了非常多的方法和手段来解决这个难题，可效果往往不尽如人意。公司的销售培训主管们都迫切需要知道答案，销售训练的效果如何保证？这是一个问题，本文就这个带有普遍性的问题展开讨论。
首先，我们先来看看现代企业里一般的销售培训是如何做的。
第一种：内部挖潜型
这恐怕是大部分成长中的中小型公司所采用的做法，也就是讲师基本上都是原来公司的业务精英，或是销售主管，或是销售经理,有的公司甚至就是老总亲自出马。因为基本上这样的小公司的老总本身就是...
销售本质上是一种沟通，是销售者与客户的双向交流，通过开场切入、引发兴趣、产品说明、异议处理等流程，最终双方达成一致。在这其中，双方都在重复一个动作，那就是“对话”。
目前很多的销售培训关注的是销售员一个人的行为，诸如如何开场、如何产品说明、如何处理疑问等，他们的出发点都是从个人主观的角度出发，而忽视了沟通的本质是对话，其效果可想而知。“销售不是一个人说话，而是两个人对话”，这是作好销售培训之前首先应该明确的观念。
和戏剧一样，销售本身也具有开端、发展、高潮、结局的进程，而正是对话在不断推动着销售的进程。那么，对话是由那些部分所构...