传统的培训人员关注企业员工在技能方面的提升，以及通过什么方式实现这种提升。绩效改进咨询顾问关注的重点则是如何实现企业的绩效目标，以及为了实现目标，企业员工必须做些什么。两者追求的目标不同，因此在针对同一问题的理解以及所采取的行动上，也存在很大差异。

　　培训业发展至今，已由当初的以能力提升、解决问题为目标发展到现在的以绩效改进为目标。时代的发展要求培训管理者必须去关注组织的绩效，并在这一原则的指导下去发现问题、设计方法、最终达成绩效目标。

　　“工欲善其事，必先利其器”。本文将着重探讨华商基业绩效改进技术罗盘的第一步，即发现问题的方法，通过这样的方...

Read more

　　当前，“绩效改进”的管理思想与方法正在被包括中国在内的全球企业理解和实践。而绩效改进顾问作为“绩效改进”的实践者，也在各种组织包括培训在内的关键领域发挥着越来越重要的作用。人们发现那些不断强调“系统思考、持续改进、关注结果、组织绩效”的绩效改进顾问正成为企业里冉冉升起的新星。

　　那么，绩效改进顾问到底挥舞着什么样的魔棒来实现培训成效提升、绩效持续的改进呢？

　　绩效技术：绩效改进的实用工具企业管理者和培训管理者最经常提到的一句话是：“授人以鱼，亦授人以渔”。授人以&ldquo...

Read more