作者文章归档：闫跃龙
新浪微博作为2009年中国新媒体的一件大事被业界铭记，我也一直在思考如何学习Twitter营销的成功经验，探索一条利用新浪微博进行公关和营销的途径，在此把思考的点滴记录下来，与大家分享。
我认为同所有social media类似，新浪微博的营销路径也应该是三步走：
监控与分析–》构建网络–》互动参与
第一步是监控与分析，即对新浪微博上与自己公司相关的对话进行监控分析，以为下一步做准备。以下要点需要注意：
研读了增辉的微博营销术，颇为赞同，下面继续思考。
借助新浪微博组织的活动进行营销也能收到奇效，李厚霖送钻石就是一例。
新浪微博在新年之际进行一项名为：围脖编织梦想-你的梦想我来实现 的活动，参与方式如下：
1）发#新年愿望#+内容，把愿望告诉大家。如“#新年愿望# 我想在情人节那天收到花。”
2）如果希望谁来实现你的愿望，就@他一下。如：“@张三#新年愿望#我想让你请我吃饭。”
3）如果你想帮别人来实现愿望，就转发这个愿望，并在转发理由中注明#认领愿望#，这样他就能知道有人帮助自己实现愿望了。
一个用户就@了一下李厚霖：
没有比微博更适合危机时与公众沟通的工具了，微博可以说是展示公司开放、透明沟通的最快方式。
新浪微博更是如此，不仅很多名人已经入住，而且我认识的大部分媒体记者都是其中活跃分子。
以下是利用新浪微博进行危机公关的一些要点：
1. 倾听始终是最为重要的事情，也就是我之前提到的三步走原则的第一步：监控与分析。平时持续的监控可以及早发现危机的苗头，主动沟通，从而将危机提早制止，这是微博之与企业的极大好处；危机时的监控可以掌握公众对危机的反应，从而适时调整对策。
2. 一定要注意及早响应，危机发生的前24小时是最为关键的时期，处理不当将导致危机泛滥，处理得当将可以把危机由大化小。
...
将微博用于展会、发布会等活动中再理想不过了。
1. 首先搜索发现那些关注您的活动中将要涉及的话题或者问题的人，搜索发现密切关注您的公司或品牌的人；
2. follow他们；
3. 巧用新浪微博的“热门话题”，新浪微博的热门话题类似于热门标签，我们要做的就是不断的发表包含这些标签的内容，这样新浪微博的用户在搜索这些词的时候就会看到我们的微博内容。比如刚刚闭幕的CES相关的微博就可以用#CES开头；
4. 在活动举行时直播活动，可以迅速将活动的亮点、兴奋点与粉丝共享；
5. 在活动时与粉丝互动，可以开通有奖问答环节，粉丝提出的精彩问题可以在活动现场得到回答；
6. 内容为王！...
今天看到一个有意思的做法：
@新周刊
：诺基亚请全国媒体参加新闻发布会，据说对与会记者有一个统一要求：各家媒体必须在自家围脖上发布新闻——把围脖当新媒体了。今晚谜底出来了，他们出了新版Ovi地图，号称数据传输效率10倍于谷歌地图，永久免费，但诺基亚手机绝不免费。
看来诺基亚真是非常主动的在使用微博来营销了，虽然这种“强迫”的做法有些不妥，与web2.0时代的沟通原则有些相悖。
诺基亚1月5日发出第一篇微博，到现在775个粉丝，发布了32篇微博，平均一天2篇。唯一有缺憾的是，只关注了一个人，这并不是双向主动的沟通。
诺基亚还在利用微博进行直播活动，比如跨年演唱会，诺基亚就建立了...
1月13日，温家宝总理主持召开国务院常务会议，
中国最高层自上而下对三网融合再次推动，
电信运营商迫切得到电视内容以开展IPTV、手机电视等业务，
向大家推荐一本书《渠道变革：12种捷径使你收入千万》，该书比较全面的对整合营销尤其是直复营销进行了详细介绍，以下是我写的序。
读完《渠道变革》这本书，掩卷深思，发现当初我认为该书只是介绍不同营销渠道的想法是多么错误。
除了为我们深入剖析12种营销渠道之外，本书还教给我们更多营销的思维模式和实际经验。这些对于任何要进行产品或者服务营销的企业或个人来说，都不无裨益。
尤其是在金融危机肆虐的现时，如何把产品卖出去，如何在激烈竞争的市场中占得先机，已经成为关系企业生死存亡的大事。根据本书的各种理论和实践，重新审视一下自己的市场营销策略，肯定可以发现很多可改进之处。
根据克里斯·安德森的说法，这种新型的“免费”
随着3G的发展，移动互联网越来越成为业界的热点话题。
刚看到温家宝在会议上原则同意发放3G牌照的消息。最近，工信部李毅中部长关于3G牌照发放的明确表态，也印证了2009年将成为“中国3G年”的关注。2009年，中国电信市场将有什么期待呢？
如果我们把眼光放到全球，就会发现2009年的全球电信市场比较悲观。以最有前景的无线通信投资为例，在经历几年的平缓增长之后，2009年将迎来两位数的负增长。
电信行业越来越感受到金融危机和经济衰退的影响。AT&T发行商业票据融资失败，折射出运营商在未来投资上将采取保守和谨慎的策略。设备商 将首当其冲的受到其影响，北电、摩托罗拉、诺基亚西门子等国外设备商都已经宣布了裁员计划，华为、中兴通讯等海...