辩证养心
第二章 六大养心
第五节 情商养心、幸福人生
情商养心是辩证养心的延续。
情商养心是让人理解、把握或提高情商。
情商养心是让人尽力、尽心或尽情做事。
情商养心是让人拥有亲情、爱情和友情。
情商养心是让人有效控制情绪,做好工作。
情商养心是让人树立情商理念,幸福人生。
为了搞好情商养心,首先要知道什么是情商?有人讲:“情绪商数(Emotional Intelligence Quotient,缩写EQ),简称情商。情商是一种自我情绪控制能力的指数,由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立,属于发展心理学范畴。情商是一种认识、了解、控制情绪的能力。但也有人质疑情商是否是一种智力能力的扩展表现。情商(情绪情感智慧),由两位美国心理学家约翰·梅耶(新罕布什尔大学)和彼得·萨洛维(耶鲁大学)于1990年首先提出,但并没有引起全球范围内的关注,直至1995年,由时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔·戈尔曼出版了《情商:为什么情商比智商更重要》一书,才引起全球性的EQ研究与讨论,因此,丹尼尔·戈尔曼被誉为‘情商之父’”。
由此可见,情商是情绪商数的简称,是一种自我情绪控制能力的指数;情商是现代心理学的一个概念;情商的关键词:情绪、控制、指数。
关于情商问题,有一个家庭教育故事《篱笆上的钉子》讲:
从前,有一个脾气很坏的男孩。他爸爸给了他一袋钉子,告诉他,每次发脾气或者跟人吵架的时候,就在院子的篱笆上钉一个钉子。
第一天,男孩钉了37个钉子。后面的几天,他学会了控制自己的脾气,每天钉的钉子也逐渐减少了。他发现,控制自己的脾气,实际上比钉钉子要容易得多。终于有一天,他一根钉子都没有钉,他高兴地把这件事告诉了爸爸。
爸爸说:“从今以后,如果你一天都没有发脾气,就可以拔掉一个钉子。”日子一天一天过去,最后,钉子全被拔光了。爸爸带他来到篱笆边上,对他说:“儿子,你做得很好。可是看看篱笆上的钉子洞,这些洞永远也不可能恢复了。就像你和一个人吵架,说了些难听的话,你就在他心里留下了一个伤口,像这个钉子洞一样。插一把刀子在一个人的身体里,再拔出来,伤口就难以愈合了。无论你怎么道歉,伤口总是在那儿。要知道,身体上的伤口和心灵上的伤口一样都难以恢复。你的朋友是你宝贵的财产,他们让你开怀,让你更勇敢。他们总是随时倾听你的忧伤。你需要他们的时候,他们会支持你,向你敞开心扉。”
该故事反映了一个男孩脾气很坏,在他爸爸的引导下,这个男孩通过采取钉钉子、拔钉子等行为活动,逐渐地改正了坏脾气,同时懂得了做人做事的一些道理。
该故事给人启发:一个人的脾气好坏矛盾问题是可以通过采取一定形式的行为活动能给予解决的,如果能懂得做人做事的一些道理,就能更加有效地解决其矛盾问题;一个人不要乱发脾气,乱发脾气就像“插一把刀子在一个人的身体里,再拔出来,伤口就难以愈合了。”;纠正人的坏脾气要从孩子抓起,父母是第一责任人,纠正孩子的坏脾气要采取有操作性的、有趣的或有效的方式方法,还要“晓之以理,动之以情”。
在现实生活中,每个人都应当高度重视、切实解决自己或他人的脾气好坏矛盾问题,如果自己或他人的脾气较坏或很坏,就容易冲动、乱发脾气、恶语伤人或动手打人,从而对人对己很有可能导致心理创伤、怀恨在心、反目为仇或祸从天降等不良后果,正如谚语所讲:“冲动是魔鬼。”、“坏脾气是一条可怕的毒蛇。”
在现实生活中,每个人都有脾气,脾气也叫个性、性格或气质等,古希腊著名的医生希波克拉底把人的气质可分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种类型,有什么类型的气质就有什么样的个性或性格;据有关资料反映,人的血型决定人的性格,有什么样的血型就有什么样的性格。因此讲,脾气具有自然性、先天性或固定性。
在现实生活中,每个人的脾气是变化的,有什么样的社会环境、社会教育或社会活动就有什么样的心理、心态、心情、性格、气质、情绪、情感、思维、思想或品质,从而就有什么样的脾气;有较好的社会环境、社会教育或社会活动就会有较好的心理、心态、心情、性格、气质、情绪、情感、思维、思想或品质,以及有较好的脾气,反之亦然。因此讲,脾气具有社会性、后天性或可塑性。
在现实生活中,每个人,尤其是领导者、管理者、教育者和监督者等权力者要控制好自己的脾气,不要认为自己有权力、有能力或有资本就可以大发脾气或乱发脾气,否则只能说明你素质低、情商低或水平低,只能招致别人对你的愤恨、报复或离别,只会给自己带来痛苦、悲哀或失败。
在现实生活中,每个人,尤其是领导者、管理者、教育者和监督者等权力者要加强修养,通过养心、养德或提高情商而尽最大努力避免大发脾气或乱发脾气,其中要随时调整自己的心理、心态或心情,控制好自己的欲望、情绪或情感,把握好自己的个性、性格或气质,约束好自己的态度、语言或行为,使用好自己的权威、权势或权力。
在现实生活中,每个人,尤其是领导者、管理者、教育者和监督者等权力者要意识到,脾气好坏与情商高低成正比,脾气越坏很有可能情商越低、脾气越好很有可能情商越高,脾气坏的人一定不会情商较高、脾气好的人一定不会情商较低;脾气好的人会积极、主动和有效地控制自己的情绪、情感或言行,脾气坏的人会消极、被动和无效地控制自己的情绪、情感或言行。
在现实生活中,每个人,尤其是领导者、管理者、教育者和监督者等权力者要意识到,脾气好坏、情商高低与正误、成败或祸福有直接关联,一个人的脾气越坏、情商越低所得到的错误、失败或祸害越多;反之,一个人的脾气越好、情商越高所得到的正确、成功或幸福越多。
在现实生活中,每个人,尤其是领导者、管理者、教育者和监督者等权力者要意识到,提高情商与养心基本上是同义词,两者的内涵和外延有重叠或有交叉,而且都有一个共同目标——提高人的心理素质、促进人的心理健康或发挥人的心理正面作用。
在现实生活中,每个人,尤其是领导者、管理者、教育者和监督者等权力者要意识到,脾气好坏、情商高低是养心的一个根本矛盾问题,一个人如果不能解决好脾气好坏、情商高低的矛盾问题就根本谈不上搞好养心;一个人如果能注重解决脾气好坏、情商高低矛盾问题就注重了从根本上搞好养心。
在现实生活中,每个人,尤其是领导者、管理者、教育者和监督者等权力者要意识到,脾气好坏是情商养心的一个重要矛盾问题,一个人只有处理好了脾气好坏矛盾问题才能搞好情商养心。
在现实生活中,每个人,尤其是领导者、管理者、教育者和监督者等权力者要意识到,搞好情商养心需要达到一定的境界。有一个管理故事《做事的三个境界:尽力、尽心、尽情》讲:
一位老板朋友,让我看他下面员工写的年终工作总结。其中 80%的员工对自己去年工作的总结是“尽了自己的全力……” 于是我想起了两个故事。
第一个故事:尽力与尽心
埃及修金字塔,酋长先派第一组人去修,这些人兢兢业业,铺石搭路,修到最后,需要将石头搬到金字塔的塔顶,第一组人想尽了各种办法,包括人累人的运送石头,但无奈都失败了,最后只能告诉酋长“我们尽力了,实在没办法了”。
于是酋长派第二组人去修, 第二组人起先用尽了第一组人的办法, 还是没有办法靠人力将石头弄到塔顶去,但第二组的组长开始想办法,既然仅仅靠人没办法弄到塔顶上去,那么可不可以靠其它工具呢?他发动大家一起想办法,最后靠类似我们现在的滑轮作用将石头运送到了塔顶。
第一个金字塔的荣誉当仁不让的属于第二组人。第一组的人是在尽力做事,第二组的人是在尽心做事。尽力做事看起来兢兢业业,但让人很累,并且不可能形成突破。尽心做事则显得轻松许多,往往起到事半功倍的功效。时刻问自己一个问题:“我是在尽力做事?还是在尽心做事?”
第二个故事:尽心与尽情
还是修金字塔,第二组人因为尽心做事,得到了酋长的嘉奖,但下来的工作是修上百座这样的金字塔,慢慢的,第二组的人厌烦了这种需要重复性工作,他们开始消极怠工,无所事事。最终被酋长发现了,酋长撤销了第二组人,派第三组人上马。
第三组人学会了尽力做事,也学会了尽心做事,组长为了避免他的组员步第二组人的后尘,想出了一系列的办法,这些办法的主要就是“让他们享受做事的过程”,从此他们的工作不再枯燥,充满了各种冒险和惊喜,并且很容易的坚持到了最后。
整个被记载进金字塔史册的当仁不让的是第三组人。尽心做事可以让你成为任何一个公司最优秀的员工,但却没办法带给你自己想要的快乐。 在外人看起来很完美,但换到你自己却不觉得那么美了。学会真正的享受做事的过程,融自己于做事的过程叫做“尽情”。
你在为别人尽心,却没办法为自己尽情。时刻问自己一个问题:“我在为别人尽心做事?可是在为自己尽情做事?”作为一个员工:“我是在尽力做事?还是在尽心做事?有没有尽情做事?”作为一个管理者:“我的员工是在尽力做事?还是在尽心做事?我可否有创造环境,让他们尽情做事?”
该故事讲了一个辩证的管理道理:管理者要想让员工做好工作,就要想办法让员工“尽力”、“尽心”和“尽情”,其中“尽力”是一个较低的工作境界、“尽心”是一个较高的工作境界、“尽情”是一个最高的工作境界,管理者做管理工作好坏的检验标准关键在于员工达到什么样的工作境界。
该故事给人启发:管理者做管理工作要处理好“尽力”、“尽心”和“尽情”三者矛盾关系,其中要求管理者要悉心掌握员工的情绪、情感或心情,想方设法调节员工的不良情绪、增强员工的友谊情感、保持员工的良好心情,让员工做工作不仅“尽力”,而且“尽心”、“尽情”。管理者要想员工做工作“尽力”、“尽心”和“尽情”,就要从员工的心理上下功夫,加强情商管理、情商养心,其中要以心换心、善解人意、通情达理、调整心态、控制情绪、互敬互爱、宽严适度、排忧解难和丰富精神生活等。
在管理工作中,管理者要知道,现代企业管理的本质要求要以人为本、用心管理或用情管理,其中要搞好情商管理。
在管理工作中,管理者要知道,要想搞好情商管理就要把重心落在“情”字上,做人做事要情真意切、情理交融、情投意合、手下留情、有情有义、合情合理或入情入理,不要虚情假意、感情用事、情绪失控、玩弄感情、翻脸无情、无情无义或以情代法。
在管理工作中,管理者要知道,要想做好情商管理就要搞好情商养心,从理论上、实践中要不断研究、理解或解决情商的有关矛盾问题,以情商为养心的一个理念,让情商入脑、入心,通过不断提高情商,以及提高心理素质、思想素质、道德素质和工作能力,使自己的管理工作达到较高境界。
在管理工作中,管理者要知道,做什么样的管理者关键在于如何做人做事及管理,纯粹的企业家做人做事及管理,总是以人为本、以德服人,注重用心、用情、用理或用制度管人,并有较高的情商、较强的社会责任意识和遵纪守法自觉性;纯粹的资本家做人做事及管理,总是以己为本、利益至上,注重用权、用势、用利或用手段管人,并有较高的智商、较强的损人利己动机和不择手段恶毒性。
在管理工作中,管理者要知道,情商管理并非不要责骂、批评、惩罚、强硬或斗争,只是不能单独使用,要做到责骂与安慰、批评与表扬、惩罚与奖励、强硬与宽松、斗争与团结相结合,而且不要过分使用,要遵循“八二法则”,即安慰、表扬、奖励、宽松和团结占八分,责骂、批评、惩罚、强硬和斗争占二分。如此的情商管理也许真正具有辩证性、艺术性或科学性。
在管理工作中,管理者要知道,情商管理并非不要简单、粗暴、攻击、霸道或狠毒,只是不能为所欲为,要做到区别对待,对屡教不改、为非作歹、横行霸道、与我为敌和罪大恶极等人就要采取这样的管理手段,而对初次犯错、犯错轻微、知错认错、将功补过和通情达理等人就不要采取这样的管理手段。如此的情商管理也许真正具有针对性、合理性或有效性。
在管理工作中,管理者要知道,情商管理并非不要脾气、个性或心机,只要是可控范围内,有智慧、有理性、有理智、有是非或有分寸地处理爱恨、善恶或得失等矛盾问题,如此的情商管理也许才是真正具有能动性、实用性或现实性。
在管理工作中,管理者要知道,做好情商管理既要理论知识又要实践经验,关键自己要搞好情商养心,其中要紧密结合管理工作的实际情况及其矛盾问题加以理论研究、实践探索,尤其要实事求是、求真务实、讲求实效,成为善用辩证法、辩证思维或辩证唯物主义的情商养心者、情商实践者、情商成功者。
在现实生活中,每个人都应当搞好情商养心,只要搞好了情商养心,就能理解、把握或提高情商,以及有可能成为高情商的人。高情商的人往往是用心、用情做人做事的人,而且是用理性、理智对待矛盾问题的人。高情商的人往往通情达理、情理交融或以情感人,因而往往是拥有亲情、爱情或友情的人;低情高的人,反之亦然。
在现实生活中,每个人都应当用力做功、用心做事、用情做人,其力主要指人力、物力和财力,其心主要指信心、专心和恒心,其情主要指亲情、爱情和友情。
在现实生活中,每个人都应当搞好情商养心,只要搞好了情商养心,就能幸福人生,一篇佚名网络短文《高情商成就幸福人生》讲:。
高情商成就幸福人生,幸福人生是卓越情商的杰作!!
每个人都具有无限的可能性,因而每个人都可以为自己的人生做主,从而找到真正的幸福。情商境界没有桎梏,每个人都有无限提升空间。一个人真正依靠情商选择成为了自己,那他必须懂得整合人生,让自己的人生开出灿烂夺目的花朵来。
境由心生,快乐可以选择。生活是一面镜子,你对它笑,它就对你笑;你对它苦,它也对你苦。一个人是否快乐,很大程度上取决于他的心灵所养成的习惯。培养欢畅心境,养成快乐的习惯。如果你处在逆境或陷入不幸时,你应该明白:无法预知明天,但是可以拓展生命的宽度;左右不了天气,但是可以改变心情;选择不了容貌,但是可以展现笑容,其实快乐就在生活中的每一个小细节中,许许多多,点点滴滴都值得每个人细细品味,去咀嚼。正是这些小小的快乐,让每一个人的生命更可亲,更值得眷恋。
有快乐的心,才能幸福的活。人应该有一颗感悟幸福的心,否则你永远也不可能发现人生真正的幸福。一个人学会感悟幸福,他也会对万物变得热爱起来,感悟幸福是一种能力。能够学会从万物中品味幸福,是情商教育的一个重要内容,而能够施爱与万物,进而滋润自己的心灵,更是情商品质的重要表现。情商是一个人的智慧之说。当一个人具备了较高的情商,那他的人生定能五彩斑斓,光辉灿烂!
……
该文给人启发:“高情商成就幸福人生”,人们要想幸福人生就要让自己成为高情商的人。
在现实生活中,如果一个人生活舒服、工作顺利、婚姻美满或身体健康,就会有幸福人生,反之,如果一个人生活艰难、工作不顺、婚姻破裂或疾病缠身,就会有不幸人生。
在现实生活中,一个人是否幸福与情商高低有很大关系,高情商的人往往比较注重与他人的情感交流、培植或融合,善于处理与他人的人际关系及其矛盾问题,总想让他人快乐、幸福,同时也让自己快乐、幸福,从而“高情商成就幸福人生”。
在现实生活中,一个人是否幸福与情商管理有很大关系,只要注重对人对己的情商管理,有损害情商的话尽量不说或少说,有损害情商的事尽量不做或少做,有利于提高情商的话尽量多说或适度说、有利于提高情商的事尽量多做或适度做,让人让己有较高情商,从而让人让己有幸福人生。
在现实生活中,一个人是否幸福与情商养心有很大关系,只要注重搞好情商养心,就必然有较高的心理素质、思想素质或道德素质,必然是用力、用心和用情做人做事,必然成就幸福人生!
在现实生活中,一个人遵循“幸福之道”:富有情商、情感或情义的处世哲学,畗有亲情、爱情或友情的感情生活,富有温馨、温情或温暖的现实感受,富有关爱、关怀或关心的社会环境,富有仁爱、仁义或仁政的道德理念,富有良心、良好或良性的内外反映,富有宽松、宽容或宽恕的监管态度,富有乐观、乐趣或乐活的生活情操,富有理解、理性或理智的处事态度。
总之,情商是一种自我情绪控制能力的指数,是现代心理学的一个概念;脾气好坏与情商高低成正比,脾气越坏很有可能情商越低、脾气越好很有可能情商越高;高情商的人往往是拥有亲情、爱情或友情的人;在管理工作中,管理者要处理好“尽力”、“尽心”和“尽情”三者矛盾关系,加强情商管理、情商养心;在现实生活中,一个人是否幸福与情商高低、情商管理或情商养心有很大关系,“高情商成就幸福人生”。