理性面对中年核心客群（3月13日）

做媒体做公关，做营销促销，做研究与做执行，核心是精准选择自己的核心客群，并在此基础上选择恰当的诉求策略、表达策略与媒体投放策略。

从常规看，年轻人的价值观不稳定、冲动有余而理性不足；老人的稳健有余而激情驱动力不足；中年人的生活压力山大，时刻要面临来自生活的无奈。我们每个从事直接销售与营销策略制定的人，从事创意与策划的人，不管是制造业、服务业还是平台运营，都需要理性问自己：我们的核心客群应该是哪个群体？不仅要挖掘相应群体的优势，也要客观面对相应的劣势。

春宝认为，其实我们还是需要重点关注人到中年的那些人，他们作为市场经济的中坚，虽然激情逐渐在消散，但是希望尚存；虽然压力巨大，但因为有压力才会有动力；他们的节奏虽然慢下来了，但依然要负重前行。

我们面对市场的应有态度是理性沉稳，越是年轻人的教育成本越高，而且他们面对诱惑以及在诱惑之下的自律能力都有待提高。而上了年纪的人，其消费与投资的决策权基本都在中年的子女身上，而且换句话说，越是上了年纪，即使教育了也未必会有多大的意义，即使是文化收藏品的受众，都需要留有一定的激情和梦想，否则便是对整个时代、整个国家的犯罪。

人到中年的群体核心是30~40岁之间的那一群人，而且是以男性为主，从2020年代看，就是说我们所面对的核心群体是80后甚至90后出生的那群人。90后的一代，更多地会接受“二次元”的动漫甚至“元宇宙”等虚拟现实的技术，会更多依赖移动媒体而非固定的媒体终端，会更向往或者依恋自由的放纵。

太年轻的人听不懂向死而生，不知道“未知死焉知生”，对现实的血腥、生命的残酷、人性的冷漠的认知不深。但是随着时间的推移，我们将面对00后也将进入而立之年的状况。当年轻人逐渐经济独立，承担养育子女赡养老人的责任，梦想会逐渐被现实替代，激进的心态也会逐渐变得平和。虽然“不当家不知柴米贵，不养儿不知父母恩”，但独特的时代依然会给他们心中留下难以磨灭的印记。

我们需要学会跟年轻人做朋友，跟年轻人之间寻找共同话题，寻找共同话题不是寻求刺激，不是保留激情，而是更多的去传承生活智慧与生命感悟。即使我们自身的激情逐渐消退，但需要保留希望的火种，保留在他们面前的我们的基本的尊严。面对年轻人，我们还是需要以看护为主，毕竟他们在社会的历练过程中，受到身体与精神上的伤害的机率还是比较大的。

我们要学着跟自己的孩子（甚至孩子的孩子）去交朋友，那不仅是彰显自己包容的胸怀，更多的是生命力的延续之必然，因为不如此我们的价值观就难以延续，不如此我们的继承者就不会乐于从我们的手中接棒传承。人要活到老学到老，不是痛苦，而是为我们的头脑加氧，是我们远离老年痴呆，保留跟这个时代甚至未来的时代同频的必修课。

我们还要跟他们保持同行30年，我们需要寻找共鸣，我们需要从他们那里得到尊重，我们需要他们接受我们的思维方式、看问题的视角，并让他们更为稳健。我们不是要把他们培养成为老成持重的圆滑，而是要保护他们，让他们尽量避免受到伤害，即使这种善意在很多时候不被理解，甚至被曲解，都需要坚持，毕竟保护他们尽量不受伤害，也是“过来人”的基本职责。

当我们的诉求让他们感觉到的是善意，而且表达方式是可以顺畅接受的，那么也就可以建立心与心之间沟通的桥梁，让我们不至于出现沟通效率低下，交流结果大失所望的局面。

贾春宝

2022年3月13日星期日