红总买了一台破壁机，做豆浆和各种糊糊吃——随着经济水平的提高和各种各样的小家电的普及，到了2021年时，家里已经“收藏”了多种长期不用的小家电了，只是看到花里花哨、功能各异、价格不贵的小家电还是会喜欢、会下单，当然会用上一段时间新鲜，然后就保存起来。
销售员介绍使用方法时，特别强调了只需加一杯干豆，加上定量水，再定时，就等着食用了——简单得不得了。
不一样的说明书
第一次使用时，发现说明书上明确写着豆子得要先清水泡两个小时，和销售员说的不一样。
询问之下，得到的解释是：不用管说明书，厂家为了节约，新机器用了旧说明书。
如此，这家X的厂家是不是节约过头了？
品质在细节里
如今各种设备，包括汽车、空调、手机等，设计更贴心、更加人性化，易用性更强，于是人们已经很少看说明书了。
我的第一台奥迪，开了12车，说明书都没完整看过一遍——只是在遇到问题时稍微翻看一下，只为解决问题而翻看——事实上，要把这几百页的说明书给看一遍，那可是个工程。
问题在于像X的这样国际知名的家电制造商，发货出来却是说明书与货品不对着，也算是奇闻了。
您不用管客户是否会看说明书，您都要提供正确的说明书；再或者，您就不给说明书，让消费者到网上去找，也没有问题，如此操作的 厂家也是不少。
就是由于说明书与货不对板，X的的这个破壁机的品质感就大打折扣了。