一、树立正确的思想观念
病人多,工作那么忙,哪有时间推行6S。在推行6S的过程中,经常听到有医护和中层管理人员会这样讲,其实也有个别高层领导也是这样的一个想法。6S咨询服务中心5S咨询专家提出,这种意识是可怕的。表面是强调自身职能工作的重要性,其实是对6S管理认识的不足。6S作为一种科学的管理方法,可以应用于工作的方方面面,其中最直接的目的就是提高工作效率。
二、高层领导给予支持
实施6S精益管理是一把手的工程,需要高层领导具有坚定推行的决心和意志。院领导的重视程度决定医院上下是否能坚持下来开展6S。院领导要定期有目标的检查,要定期在会议上强调,而且要参与到其中来。
三、分解6S管理目标分解
目标是6S管理成功的关键。首先我们要设立清晰的目标,在6S管理过程中要进行监督、考核及最终的评价等,建立一个体系。
四、成立强有力的6S推行小组
领导小组的组长一般由院长或书记担任,副组长由副院长担任。在6S管理工作开展初期成立6S管理推行办公室,该工作由院长或副院长直接指导。推行小组还包括各科室护士长。
五、营造6S推行氛围
前期项目启动、宣讲等一系列安排。
六、塑造满分执行力
推行6S各部门各科室,甚至科室当中的每一个人员之间。衔接的是非常紧的,只要有一个环节没有做好,就有可能能影响到下一步的工作计划,甚至有可能影响到整体6S管理的一个推进。项目组会设置相应的管理考核制度。
七、对问题持续跟进
在不同的阶段制定相应的标准流程制度。