到底是怎么去做?我们来先聊一聊,这一个举例既然动机会促使人的行为,是吧?我们刚才讲了动机,因为可以促使人的一个行为,他的方向以及会维持一一段时间。好了,我们这个时候我们就可以根据人的动机来去激励他去改变他的一些行为。开篇的时候我们讲了一个老人的行为,是吧,他给了每个小孩子开始25美分到最后五美分,整个外部施加影响的过程,就影响了这些孩子的行为,根据孩子们的动机去影响他的行为。好,我们也可以根据人的动机,进行个性化的激励,去改变他的行为。

,我们来首先我觉得第一步首先要去识别每个人的动机到底是什么?举个例子,A8个同学来到人才定位的课堂,他们来到这里,他们的动机是什么呢?A是这么说的,我来这里是因为有几位同学在业务上面和我有关系,这一方面从我们八个动机来去分析,它到底属于哪一个很明显在业务上面跟我有关系,那就至少在工作上面是有关系的。第二,他可能在业务上面可能需要获得一些什么回报或者结果,所以在财富方面的动机也是有的,所以来这边听课是目的是为了什么?为了获得财富,以及工作上面获得得到满足。

B这个人说来到这边我是为了拿第一名的,那明显这个人为了是荣誉方面的动机,他来这边学习,他就想获得一个PK的胜利。C说我来这边的原因是因为我可以学到好多的新的工具和方法,明显是一个创新的需求,因为创新动机高的人就喜欢去接触很多新的东西,新的工具新的方法,新的理论等等。第一这个人说我们组又有几个老朋友可以趁这是课堂的机会见面了,明显这是一个情感方面的一个需求,他喜欢是吧?跟自己有关联的人,特别是关系良好的人有联系,不断的去沟通感情,所以这些方面会促使他来到这个课堂。

一这些上课的地方空气清新,环境特别的安静,这个明显是什么需求?这是一个。健康的需求,不是享受需求,很多人也是享受,其实是健康,因为他没有说这个地方很豪华,也没有说这里很高档,他说这边特别的安静,空气特别的清新,有一我的什么身心健康。听说这次上课美女同学来的特别多,这明显这是享受的一个需求,在感官上面看到美女很扬言,或者看到帅哥很养眼,这明显就是一个感官上面的一个享受的需求。我想给老师提一些课程演绎的有趣想法,这是什么需求?这是明显的一个追求什么?创新以及权力的一个动机。

有些人说为什么说是权利去创新,我可以理解,为什么说是权利呢?很简单,因为他觉得他隐藏了一个动机,是他觉得老师的想法不够有趣。老师的演绎课程的过程和流程不够有趣,他觉得他的方法更加的有趣,所以他想给老师提一些课程演绎的有趣想法。好了,这个动机我们看一下,看这个人他最高分,那动机我们怎么去识别它?通常我们建议看三高两低,就是看他前三高以及最低的两项是分别是什么?这个人排名第一的就是财富。第二是荣誉,第三是健康。

最低分是创新跟工作,所以他要的是什么东西,他要的是金钱的回报以及什么?以及结果。另外他也希望得到一个别人的认可和赞誉,并且在这里工作相对来说不要经常加班。所以我们可以解读一下,如果这是一个求职者的话,我们可以想象一下,或者是一个这是你的朋友,他找工作的时候他比较看重什么方面,我们可以通过这个报告来解读一下。首先这人喜欢他的工作工资比较高或者回报比较高。第二希望他的公司文化相对来说,上司是比较喜欢表扬人的,上司是不吝表扬的。

另外他希望这个工作是要是双休,并且不要加班。因为这样子他会觉得会比较健康一些,不会损伤它的一个作息时间。另外他也希望这个地方不要那么嘈杂,不一定需要很高档,可是必须什么这个地方饭堂的东西,吃饭的地方是否干净,另外这个地方空气是否清新是吧?有没有污染等等,他比较重视,那两低他的两低是什么?一个是创新,一个是工作创新,我希望我的工作是相对来说变化,不要太大,因为创新的人喜欢变化比较多,接触一些新鲜事物等等。

而这个人创新是比较低,我希望我的工作比较稳定,比较流程化,不需要变化太大,因为这样我没有这方面的一个需求。另外他的工作分比较低,我希望这个工作强度不要那么大,我不惜我对工作上面获得成就感,没有需求或者没有这方面的动机,它只有53分,所以我们可以解读他希望找一份安定的收入高的工作,并且大家对他都挺认可。如果我们知道了这样一个人的动机,我们先不说好坏,首先如果是很有能力的话,我们怎么去激励他呢?有两种方式,一种方式就是按照他的动机去给他相对应的激励,举个例子说关注什么?产成果给它,只要做到一定程度就给他财富,然后注重它的荣誉,给他多点表扬,还有要给他一个合理的作息时间,他觉得在这边工作得到了回报。

可是如果我们想改变他的动机应该怎么办?因为我们觉得他的工作分太低了,或者我们觉得它创新方面要去学习一下怎么办?这个时候一定要把他的工作跟创新的行为跟他的财富联系在一起,比如说只要你更努力的工作,我给你更高的一个财富的回报,只要你去学习了,或者是是吧,愿意接受一些全新的工作的内容,我会给你更多的表扬。你一定要让他的这些方面的行为跟她想要的回报联系在一起,这个时候就改变了一个什么?改变一个人的行为,我们再回过头去说一下老人跟那几个孩子的故事。

为什么老人可以改变这些小朋友的一些行为?因为这个小朋友除了喜欢玩,喜欢获得一些精神方面的乐趣之外,他们也希望获得什么?金钱的回报,因为小孩子都缺钱,对不对?所以当老人提出来说我可以给你金钱的回报的时候,这小朋友马上就会从主要的玩耍的动机转向什么?转向一个财富的动机,是因为他本身就有这样子的一个动机,所以老人利用了这些小朋友的动机改变了他的行为。所以我们可以这么理解,我们可能不需要他工作马上调过来,可是我们可以利用它已有的动机去促使他改变一些行为,这是可以做到的。

我们再看看这个案例,这个人跟刚才的人有所不同了,这个人的荣誉创新工作室最高分,荣誉最高分的人,他最想要的就是表扬,以及什么或者认可,或者是给他一些PK的机会,创新又很高,这个人就喜欢从事一些新鲜的工作,或者学一些新的一些东西,并且工作分也挺高,所以这个人喜欢在工作上面获得一些成就感。好了,可是这个人我们突然发现他享受分很低,还有什么情感分很低享受分,可能我们公司不需要,可是我们公司如果这人是一个管理层,我们希望他对下属更加敏感一点点,因为他管理的是一群九五后的消暑,九五后的下属对上司的要求很高,他希望上司要认可他,不要拔起脸,并且跟他们的关系至少要维持到一个比较融洽的一个阶段。

所以我们希望他重视情感,那怎么办,直接跟他说,你一定要这么做,你一定要这么做,这样子是很难去改变他的行为的。我的建议就是说抓住他想要的一些内心的动机,比如说荣誉,当他去做出了一些关怀下属的行为的时候,及时的给予他荣誉,你这么做很棒,我发现你昨天你的下属病了,你专门打了一个电话给你下属,问一下他一个身体状况怎么样?我对你这样子的一个行为表示非常的认可,而且我觉得你成长的很快,我很高兴。你给他不断的这样子的一些荣誉上面的表扬之后,就会加强他情感上面的行为。

这个时候你会发现这个人的行为在悄悄地改变。所以我们知道人的动机,至少在激励方面有两个动作,我们来总结一下。第一个就是说我们可以根据他想要的动机,给他个性化的激励,让他可以更加积极和留下来,并且还可以根据他的动机去改变他原来他不想干的一些行为,这都是可以做到的。好,我们是从事人才测评的,所以当通过人才测评测量出它的一个动机之后,在报告的后面也会有非常落地的一些激励建议,来告诉我们怎么去有效地去激励和留任一些人才这些人才我们也可以从动机出发对症下药去开展激励。我举个例子像享受享受高的人,我们不要以为他说他整天想着享受都不想着工作怎么办?不要苦恼,我们告诉他只要你好好的工作获得回报之后,我给你一个假期给你送个包包又怎样对不对?我们应该让他用他想要的东西去激励他,容易分高的人我们要不吝惜表扬,并且要及时工作,分高的人要给他富有挑战性的工作,而不是把他晾在一边,权利分高的人要有一个完善的晋升通道,让他知道做到什么样的程度,达到一个什么的一个绩效,才可以获得一个晋升的一个通道。

创新分高的人可以给他参与一些出谋划策的机会,或者参加一些头脑风暴的会议等等这些,他会觉得很拽很享受很开心。才分高的人就给他一个目标,鼓励他做到什么程度,我们就给他一些丰厚的薪酬,情感分高的人就要注意,情感分高人一定要建立情感账户,什么意思呢?就是说我们平时要对他要有关怀,而不是说是当他要走的时候跟他连谈三天这样是没有用的,一定是要从他进入公司的那一刻就给他建立情感账户,就像银行账户这样子,我们可以不断的往里面存钱,存得越久存的越多,你的钱积累的就越多。

就是这样一个道理,健康分高的人我们可以不加班,不过告诉他一定要完成工作的任务,只要你及时完成工作任务,你不需要加班对不对?因为我们要的是结果,我们要的不是一个过程。OK医。好了,整个测评的后面会有一个附件,总共有八个动机的详解,都在后面,如果大家能够参与我们的一个测评的话,可以可以去看一看附件内容好了,有效的激励会点燃员工的一个激情,并且会促使他们的工作动机更加的强烈。这就是动机的激励的作用,第一可以激励他原来发挥的更好。第二可以改变他的行为,我们来总结一下整个动机,这个动机的意义很多,首先我们现在开始了解动机是影响人行为,为了一个目标进发的一个需求,你可以这么理解,就是不满足,因为不满足,所以我们产生的动机,对不对?我想得到那个东西,然后那个东西我还暂时没得到,所以我产生了一个追求目标的动机,这就是动机的一个我个人的理解。

另外动机分类我们刚才也讲了,动机可以分为五个层级,也可以分为八个大类,我觉得分为八个,具体的大了会更加的清晰一些。并且动机也不是说越强烈,对于你的工作效率就越高,不是的,我们刚才讲过至少可以分为三种工作,对不对?第一种是简单的工作,这些工作你的动机相对在于而较高的一个强烈水平的时候,你的这一个行为会更加促使你的效率更高。可是当这个工作是中等难度的时候,你的动机的强烈只能也只能处在中等的强度就差不多了。

他总而言之有个区间在很困难很复杂的工作的一个场景之下,你的动机的一个强烈程度可能会比刚才那些要更低一些,才会取得更高的工作效率,这是一个非常奇妙的一个定律,大家可以去试验一下。在做越困难的工作的时候,相对来说不要让自己变得很焦虑,不要让自己变得压力重重,你的效率会更高。好,在激励方面,我们了解了员工或者了解了同事的动机之后,我们可以针对性的个性化的去给他激励的政策,并且也可以根据他的动机去改变他的行为。

另外我们也可以是根据人的动机去给他规划一个职业发展通道,比如说有些人权利分很高,很想做管理是吧?甚至想创业怎么样可以去到创业或者做高管这样子的一个结果,我们要给他设计一套完整的路径,因为人不可能从一个基层直接跳到高层,对不对?好,另外我们还可以总结一些优秀员工的职业动机规律,刚才我们讲过每个岗位它的难易程度不一样,所以它需要的一个动机强度与动机的种类也不一样,我们可以去看一下做的最优秀的这些员工,他的动机水平和动机种类是什么?

这个时候我们就可以制定一个什么标准,方便我们去招聘好了,这就是动机的一些总结,最后谢谢大家的聆听,希望我这次课程可以给大家一些小小的收获,谢谢。