所有做产品营销的，都会有这种期待：希望消费者的方法。在拥有某种需求的时候，第一时间想到的是自己的产品。

这些产品通过特定的使用场景描述，改变消费者的惯性思维，最终形成了新的行为习惯。这才是一个成功营销的最终目的。

那么如何说服消费者，并改变消费者在特定环境下的行为习惯呢？我们首先要思考，消费者是如何决定使用和购买一件产品的。

打开各个网站，或者回想自己所见过的所有的广告、软文，就能发现：99%的成功文案都在利用消费者的这四种心理。

利用消费者的追求心理

如果通过某些手段或方式，消费者能够变得更好或解决问题更方便，那么下次在遇到同样的情况时，他们还会选用同样的行为方式，然后渐渐形成习惯，这就是所谓追求心理。

比如说瑜伽会馆：来这里，塑造更美的自己。这就是一个典型的案例，通过告知消费者在做某件事的时候，能够获得某种“美”或者刺激。

再或者用相同的低阶，提供更好更优秀的产品与服务，比如某营销课程的广告：

一张电影票的价格，就能听一场够用三年的课。

利用消费者的恐惧心理

如果我们做了某件事时，会遭受某种可怕后果，我们就会在之后的生活中减少这些选择，从而降低这种危害发生的可能。

比如指甲剪得过短会不舒服，那下次剪指甲时就会把它留长一点。

如果大风天不带口罩和帽子会冷，会挨冻，下次出门就会记得佩戴齐全。

而利用这种恐惧心理，就是要告诉消费者如果不这么做，或者不适用产品会什么样的后果，使消费者回想起这些恐惧，从而觉得你的产品和服务是有必要的。比如

某保健品的广告：每天吃一颗，清血管又防癌

某防雾霾口罩：你还在受气吗？

恐惧心理的运用也是有要求的，首先针对的消费者曾经历或旁观过这些恐惧，并且如果不用你的产品，这些恐怖事件还会发生。针对这些人，这些恐惧就是痛点，戳对了，营销就顺利了。

利用消费者的失去心理

比如我们经常会遇到的，很多人赶公交车上班，如果有一天他出门晚了，错过了常坐的公交车，那么第二天他就会早出门，不再错失上车机会。

那么营销中该如何运用呢？比如郑州实时公交查询app，郑州行的广告：不再错过每一班公交。

失去心理，和之前的追求和恐惧不同的是，它面对的消费者正处于还怕失去的边缘，当消费者还处在渴望得到的状态时，显然追求心理会比失去心理更好用。比如前面提过的减肥，一个身材优美的人，要告诉他，不锻炼会失去美妙身姿；而对与一个身材本来就不好的人，就应该鼓励他，激发他的追求心理，告诉他，来了，你就能变得更好。

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