今天，杭州《青年时报》刊登新闻，称杭州职业陪逛族月收入轻松超万元，每次陪逛收费每小时1000元，2小时一次；做衣橱整理，收费为599元1次，这对于月薪几千的工薪族是多么大的诱惑！对此，笔者认为，陪逛族的出现和收费水平预示着国内在服装领域内服务消费的升级，反映了中国正在悄然进入一个服务越来越值钱的时代。中国消费者在解决了基本温饱问题后，将面临着在国内买不到好东西、尤其是买不到适合自己商品的挑战。在此情境下，陪逛如果能够快速帮助消费者鉴别出优劣、选购出真正适合自己需求的衣服，那就能获得消费者的青睐。但这一职业目前也存在不少问题，国内要真正火爆起来尚需时日。

一、陪逛增值服务如何做加减法？

日本大叔陪逛族

        在日本，陪逛已经历经30年发展到成熟阶段，包括不同年龄、不同风格，甚至有租借穿着女装的可爱男孩子来陪自己逛街、说话的服务。还有专门提供“陪逛大叔”的服务，满足有大叔控的女性消费者的需求，甚至还出现了“伪娘”级别的另类服务，说明在日本，这种服务已经到了高度差异化生存的阶段了。国内陪逛服务主要是服装搭配和采购方面的服务。

        根据材料梳理，目前国内服装陪逛族主要提供的服务主要表现在加、减两方面。

首先，做“减法”服务。专业的陪逛人员会首先到客户家中，探明客户衣柜里的服装是否过多，需要舍弃什么服装。再根据客户需要，了解什么衣服需要购入，重要的是帮客户省钱省心，提高逛街效率，不至于单一受到商场导购的影响买入不合适的服装。

同时，最好拥有各大商场的会员卡打折卡和最新商场打折信息，能够为客户省很多钱。

        其次，做“加法”服务。在熟悉的商场，选购适合客户需求、能够为客户增光添彩、凸显个性的服装。最好能够根据客户已经拥有的衣服来选购新衣服，控制衣柜动态平衡。

        鉴于陪逛是一种高度依赖个体专业、外貌、谈吐、审美甚至体力的服务，因此，这种职业表面轻松，实际上综合素质要求很高。

        基本上，合格的专业陪逛人员必须至少满足以下标准：（１）具备色彩与服装知识，包括鉴别衣料材质的专业知识。（2）熟知商场、专卖店、电商平台甚至夜市里的衣服品牌、风格定位。（3）能够把握服装流行风潮，根据不同职业、场景和喜好设计服装搭配。（4）体力要好过导游。因为不只是走马观花，还要代替客户选购、试衣、砍价，甚至要拿行李。（5）由于收费按照时间计价，必须能够有慧眼迅速找出适合客户的服饰风格。（6）察言观色、拥有良好的沟通能力。

        因此，一小时陪逛服务的内容不止是“陪”，还包括了智力、体力、专业等三个方面，表面逛街砍价很轻松，实际上赚钱也并不容易。能满足上述要求，的确也需要相当时期的积累。

二、什么人需要专业陪逛？

        目前，国内雇用陪逛族的市场还刚刚起步，消费者主要包括三类人，以女性为主：首先是，家庭富裕、收入丰厚的有钱人，企业高级管理人员、私营企业主；第二类是白领及毕业的大学生因为自身的需求，也会雇用他们，为其解决衣着搭配难题。第三、对服装要求并不高，但是对增加购物逛街过程的趣味性比较高的人。

        眼下，国内陪逛购物主要是前两类的需求比较多，而这两类需求显然也是不同的。

        对于商界、影艺界、政界人士，最重要的是打造个性，穿戴方面需要和地位、财富相匹配，和个人意欲打造的形象相得益彰。价格贵点或者便宜点没关系但求最好，，尤其强调根据体形、肤色和气质来设计搭配服饰！对他们而言，一个小时一千元的服务只要带来个人魅力的增值就是值得的。这类消费需求人群数量少，对价格敏感度比较低，强调私人订制和个人隐私，但是利润空间比较高，个人信誉能够借助名人优势很快建立起来。国内最早一批的色彩顾问公司就是比较好的成长典范。

        而对于普通白领一族而言，这部分消费金额比较小但是消费数量比较多。这类陪逛服务要突出性价比，强调时尚，能够寻找到最能满足求职、面试、讲演、约会等不同场景下的服饰搭配，从衣服的颜色质地、服装之间的搭配，在职场和婚恋上增加个人魅力。

        有一部分都市白领尤其喜欢跟风，对明星风范追求模仿度比较高。因此，陪逛族可以借用明星个性来对这部分客户进行服装搭配引导。

        对于大学毕业生而言，这部分消费者最可能在毕业面试求职的时候需要陪逛服务。因此，对这类消费客户，需要价格适度降低，重点进行职场服装的选择。  

三、影响中国陪逛职业火爆的因素

        目前，作为新兴的职业之一，陪逛和衣柜整理服务还只是一小部分消费者使用，有规模、声誉高的大型陪逛公司还没有出现。因此，笔者认为，国内陪逛消费的火爆还需要相当一段时间才能到来。除了消费观念需要转换以外，当前，影响中国陪逛职业发展的因素存在三个。

        首先，陪逛的专业水准。消费者虽然有需求，但首先想到的必然是经济风险问题。怎么鉴定陪逛选购是否专业，不是忽悠钱。这个问题不解决，不少有需求的消费者必然还需要观望。这也关乎这个行业的总体信誉和发展前景问题。笔者最担心的是，盲目上马一哄而上，导致这个行业还没有高速起航就被迫抛锚。

        其次，透明合理的收费体系。陪逛和整理衣橱服务是否能得到更多人的青睐，必须制定一个相对透明的收费价格体系，在基准价格以外，消费者还可以根据实际感受提供小费奖励。鉴于当前国内陪逛市场还处于导入阶段，笔者建议不妨适度降低价格，或者推出套餐服务，或者前期通过免费试用方式，在通过社交媒体进行传播，先培育一部分利基市场。

        第三，人身安全和个人隐私保护。对这个新兴职业，国家法律海上目前没有专门条文对其进行规范，所以在尝试选择陪逛和选择陪逛服务的时候，还必须进行自我保护。这方面，神州专车对于专车司机的要求可以做一借鉴。

        总之，国内大城市兴起的陪逛一族预示着新的消费升级已经到来，国人对于消费品质的需求不断提高。伴随着日常审美时代的到来，人们需要更好的产品和服务，而非单一廉价的产品和服务，也并非听几节服装课程就能满足。陪逛族的出现，对国内服装消费而言，还可以把社交媒体传播、服装设计代购以及物流配送等诸多服务内容纳入进来，这无疑将是一个更大的、新的金矿。