世纪90年代末,当第一批小型合伙制公司试图在中国以“咨询公司”的名义注册时。自那以来,中国的咨询公司发展得有些过了头。我国咨询业和改革开放同时起步,由中国企业联合会(当时为中国企业管理协会)开创了这项工作。由中国企业管理协会牵头,通过学习与引进国外管理咨询的理论与方法,结合中国的国情及企业的实际情况,开展企业管理咨询。根据中为咨询观察目前我国咨询业发展时间非常短,和西方管理咨询业的发展水平有大的差距。总是不能形成专业化合作化的集团作战行为。西方咨询业已发展到以客户为轴心提供个性化扎实的服务,而国内咨询业的人才结构、知识结构还不能承担国际化复杂的业务,零散资源亟待整合。
中国社会有许多特色,不仅是文化不同,发展情况、政治背景和公司内部结构也不同。因此纯中国的咨询公司在这方面具有一定优势。中国的咨询公司也面临中国特色的问题。国企客户的庞大规模足以带来许多业务,但它们不愿支付服务报酬却是出了名的。中为咨询网认为未来10年,行业整合程度注定将提高。少数几家大咨询公司将脱颖而出,小公司生存将变得很艰难。如果中国的咨询公司希望继续服务于中国几家最大的公司,就必须维持较庞大的业务规模,因为这些客户公司已在数十个国家开展业务。
过去相当一段时期,人们对咨询业功能、作用缺乏足够的认识,对咨询机构多是持怀疑态度,咨询往往是政府行为,企业自身对咨询管理的需求不大,企业决策层的观念也没有根本改变,对咨询的认识比较朦胧。因此,这个阶段的管理咨询发展缓慢,缺乏行业规范,从业人员的素质也不高,行业专家也不热心参与;国家对咨询业重视不够,没能有效地将行业规范、监管起来,缺乏行业管理等等,导致咨询业泥沙俱下,市场容量狭小,更别提行业积淀、良性运行,与国外咨询业相比,存在着很大的差距。咨询业在我国发展缓慢,最根本的一条是因为体制、机制、竞争等造成的需求动力不足。
目前全国各地有数百家咨询公司,有的只有几名雇员,也有十几家在短短几年内发展到约1000名雇员。相比之下,麦肯锡(McKinsey&Co)在全球拥有1.8万名雇员,其中在大中华区雇佣了500名研究员和咨询顾问。根据中为咨询观察,中国咨询行业诞生不到20年后,本土咨询公司即将面临一场洗牌,只有实力最强的公司才会幸存下来。各公司激烈争夺合同,却往往只能向客户提供肤浅的建议,这种情况对任何人及企业发展都不利。中国咨询机构公司发展规模:
主要类型 |
规模(亿元) |
类型机构 |
规模(亿元) |
类型公司 |
规模(亿元) |
9.72 |
6.48 |
3.24 |
|||
8.88 |
5.92 |
2.96 |
|||
11.10 |
7.40 |
3.7 |
|||
12.66 |
8.44 |
4.22 |
|||
10.80 |
7.20 |
3.6 |
|||
10.02 |
6.68 |
3.34 |
|||
8.52 |
5.68 |
2.84 |
|||
10.32 |
6.88 |
3.44 |
|||
9.42 |
6.28 |
3.14 |
|||
9.60 |
6.40 |
3.2 |
|||
4.32 |
2.88 |
1.44 |
|||
4.50 |
3.00 |
1.5 |
|||
3.60 |
2.40 |
1.2 |
|||
6.36 |
4.24 |
2.12 |
|||
7.26 |
4.84 |
2.42 |
|||
10.98 |
7.32 |
3.66 |
|||
17.34 |
11.56 |
5.78 |
|||
8.28 |
5.52 |
2.76 |
|||
17.94 |
11.96 |
5.98 |
|||
15.18 |
10.12 |
5.06 |
|||
12.90 |
8.60 |
4.3 |
|||
11.34 |
7.56 |
3.78 |
|||
9.72 |
6.48 |
3.24 |
|||
10.56 |
7.04 |
3.52 |
|||
12.90 |
8.60 |
4.3 |
|||
11.22 |
7.48 |
3.74 |
|||
8.94 |
5.96 |
2.98 |
|||
8.82 |
5.88 |
2.94 |
|||
5.82 |
3.88 |
1.94 |
|||
18.36 |
12.24 |
6.12 |
|||
17.22 |
11.48 |
5.74 |
|||
15.06 |
10.04 |
5.02 |
注明资料来源:McKinsey、EY安永、中国社会科学网联合发布
国内过去咨询业的发展缓慢,现今国内大企业开始成功利用咨询公司,企业意识到了咨询的作用,企业有了利用咨询的主动意识。我国的企业咨询市场逐步发育成长。首先,随着市场经济逐步发展,市场竞争的激烈程度逐步增强,企业对企业咨询的要求越来越迫切。根据中为咨询观察,现在要求提供企业咨询服务的企业逐步多了起来,并表现出两大特点,一是要求咨询的课题属于传统性课题如生产管理、质量管理、现场管理等已不是很多,而具有创新意义的咨询课题,如发展战略、市场开发、现代企业制度等方面的多了起来;二是对提供企业咨询服务的主体,即咨询机构选择性很强。这一特点说明中国需要咨询业,企业需要咨询,而且对企业咨询的要求越来越高。其次,随着经济和市场的全球化,企业对企业咨询的依赖程度越来越高。