2015年6月16日15点至16点，新浪微博@微博助农 携手@阿里研究院 邀请我与专家@浙江大学胡晓云 @毕慧芳农业 @像花的云 @张瑞东ali 等共同对白皮书进行在线解读，并给农产品电商从业者提供更多指导和解答。在一个小时的访谈中，我先后回答了10个网友的提问，现单独辑录如下，供大家参考。

　　1、@陕西奇异哥：我是刚毕业的学生，想做生鲜这块，想做新农人，烦劳几位老师给点建议。

　　答：生鲜电商有几个问题不好解决，一个是物流成本很高，二是保鲜十分困难，三是产品标准化程度很差。所以，生鲜电商的方向大体在本地化、社区化和O2O。如果你是个体创业，先去网上看看同类产品销售情况，再思考一下自己的方案。

　　2、@邵东家五常大米：我是黑龙江省五常市农民，专业种植稻花香水稻，也想成为农产品电商，求给点建议谢谢

　　答：五常大米上电商不存在技术障碍，现在主要是真假难辨，要在消费者信任上下功夫，什么是真正的五常大米，有什么特点，你卖的为什么是真的，这个需要认真琢磨。比如产地场景的实时展现，细节的注重，口碑的树立等。

　　3、@农人陈卫锋：近一段时间，在微信开微店，做微商的新农人越来越多，用微店推广和销售农产品。请问老师如何看待这一现象，对于微商农人需要注意什么？

　　答：微商基于社交关系的熟人传播，转化率明显高于一般电商，但有滥用的迹象。在前期主要卖面膜的基础上，农产品也逐渐多了起来。我的看法，农产品倒还是适合微商，因为标准化程度差，最需要信任与口碑传播，如果能生产出好的农产品来，可以尝试。

　　4、@宋小夏爱夏天 ：在创业的前期，影响力不够，产品的品牌和文化都做好了却没有足够关注，怎么办？

　　答：要善于运用一些低成本的宣传推介手段，如微博、微信，找到第一批粉丝十分关键，粉丝的口口相传远胜于精巧的广告方案。同时，要按粉丝的反馈，及时调整产品结构与相关包装设计，更加符合市场需要。前期的粉丝积累与口碑积攒注定是缓慢的，一定要有耐心并坚持！

　　5、@白兰爱画画：请问各位老师，做农产品电商的前景如何？- - 嘿嘿，外行，但是想知道。感激不尽

　　答：大势很好，数据能展现的是美好的前景，增长率数倍于一般电商。但如同股市大势好与散户赚钱没有必然联系一样，农产品电商的快速增长也伴随着激烈竞争，如同质化严重、低价营销成风，需要认真琢磨自己的产品优势与相应策略。

　　

　　6、@重复第二次 ：农产品电商白皮书里说枣类为最大单品，新疆枣的销量一直领先，其他产的枣比如山东乐陵金丝小枣等，该如何开拓市场呢？

　　答：用当前讲的差异化营销来讲，可能太笼统了。其实人的味蕾是最有发言权的，这就是要满足大家的品味需要。如果说一个地方的枣类要突破，首先要政府做品类，把相关区域品牌的基础先建立起来；然后企业创品牌，打造爆款、名品。建议从试销开始，找出差异化的点。

　　7、@虚若：物流是限制农产品营销的一个很大的制约因素，互联网＋农业的模式会改善这一现状吗？

　　答：物流的制约有成本的制约，也有保鲜的制约，要看什么方面的制约。如果是成本的问题，核心在规模，或者以协会牵头来实现物流议价能力。如果是保鲜方面的制约，这个目前不好办，顺丰的价格很高，你要算账是否划算；同时还要看包装行不行，最好就近销售。

　　8、@电商掘金：如何更有效的帮农助农？西瓜烂一地、桃子、杨梅没人收购事件年年有，其实这种现象都有一个规律，能否成立一个全国新农人公益团队去解决这种问题？

　　答：滞销出来后的补救，要靠一个平台往往不现实，因为滞销更重要的原因是供求上有了问题，还有复杂的运输成本、产品保鲜，理想的状态是订制化生产，预售制，从根本上解决。

　　9、@福德曼：做产品，是把单品研究透，做成不同的产品，做专做精；还是眉毛胡子一把抓，除了核心单品外，市场什么火做什么

　　答：这个问题要看各自的实际情况，但总体看来，眉毛胡子一把抓肯定是不行的，因为要有清晰的市场定位与产品定位；而单品切入则必须考验你的产品质量、产业链控制能力与营销水平，三只松鼠每年卖好些个亿，其实主打产品并不是太多。一主多辅，也许是不错的选择。

　　10、@大山兄弟：我帮湖北十堰竹山果农销售杏李，果子味道非常好（我微博上有），销售期只有半个月，在茫茫网海，我该怎么推荐。

　　答：现在有些晚了，需要提前做文章。可加入一些新农人的组织和相关电商平台，做一些推介，争取预售一些，订制一些，甚至可以考虑众筹杏树。但前提是产品要好，今年算是打基础吧，可以找@毕惠芳农业 老师帮你开展一些微博营销活动，提高产品的市场认可度。

　　（二〇一五年七月五日）