亚马逊最近推出的众包物流产品,我认为是个大事件,也值得所有创始人关注。
过去雷声大、雨点小的众包经济学,随着亚马逊、Uber、京东等公司的强势杀入,正在成为移动互联网一股新的变量。
我甚至认为,2015年时众包经济的行动元年。
为什么?
1、因为Uber
什么叫众包?就是指一个公司把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给大众用户网络的做法。
过去,说起众包,一直是雷声大雨点小。但现在,UBER成功引爆众包力量。说的直接点,UBER把过去很多私家车司机发展成专车司机。
自UBER之后,众包模式一下子成为很多科技公司的杀手武器。
亚马逊的这项服务在内部称为“OnMyWay”,用户将可通过OnMyWay软件注册成为亚马逊的“快递员”。虽然这个产品还没有正式推出,但是要看下亚马逊的过去,曾经做过很多这种众包的尝试。去年,亚马逊与移动打车应用Flywheel合作,利用出租车为用户送快递。今年,亚马逊德国和德国DHL、奥迪公司进行合作,把商品包裹发送到收货人的汽车后备箱中。
京东也发动广场舞大妈做O2O生鲜配送。
另一个很生猛的是饿了么,他们的众包物流蜂鸟配送,号称要找10万人兼职送外卖。要把Uber模式复制到外卖行业。
其实,Uber的成功一下子打开了很多科技公司的脑洞。
2、因为更便宜
众包带来一个巨大的好处,就是更便宜。
嘀嗒拼车的创始人宋中杰,现在每日订单数是30万单,全部是用户服务用户,成本超级便宜,是正常打车费的一半都不到。比如,我在北京,从西客站打车到国贸附近,平常要花50多,用嘀嗒拼车大概是25元。哪怕是保时捷的豪华车型送我,也是25元,还不计算等候的时间。为什么?对开车的用户而言,他的边际成本是很低的。
e袋洗的创始人张荣耀,过去要组建团队上门收取衣服,团队不好管理,还经常跳槽,后来就模仿Uber采取众包模式,让小区的叔叔阿姨就近兼职做快递,半年多时间就发展了5000个快递员,更高效,也更便宜。
更便宜的背后是巨大的管理成本,而通过C2C的模式,可以让用户自我管理。
3、因为大数据杠杆
Uber所有的关键决策都是通过数据来驱动的,可以称为数据杠杆。数据杠杠的最大作用就是更高效。
这种数据杠杆效应,将来很多高频消费的行业出现。比如打车、外卖、电商等。
我一直在想,如果能让创始人参与众包,也是多么强悍的力量?