九是股东之间派系斗争。经理人也许在没有任何预感的情况下,陡然接到老板的命令,被迫部分或全部交出权杖。这在许多企业组织中并不鲜见,尤其发生在 企业内部动荡之际,不同派系之间斗争,尤其是股东之间的派系斗争会带来突然的权杖的变化,于是经理人在毫无准备的情况下交权,成为派系斗争的牺牲品,这种 交权与经理人的能力、人品、作为没有什么直接关系。
十是企业破产关门。经理人最难受的就是,眼看着企业破产关门,自己无能为力,于是不得不 按法定程序交出权杖。企业也有生老病死,无论多么大的企业,都有死亡的那一天,越是规模大的企业,破亡的日期越突然。企业破产往往有两类:一类是彻底死 掉,另一类是被其他企业购并,无论是以哪一种方式破产,作为经理人都必须交出权杖。
经理人握牢权杖有一个相对长的过程,完全交出权杖,也需要有一个较长的过程,操之过急、草草完事是要出问题的。
交权,首先明确交给谁;其次要知道交后是否离开组织;最后,要知道交权大致内容及时间过程。
交给谁
交权交给谁是至关重要的,交的对象不同,交的方法是不一样的,交权的对象一般有老板、上司、接替者、其他同事、下属等。
交给接替经理人。正常情况下,交权是交给直接接替你的那位经理人,但前提是上司代表组织宣布你的直接接替者。如果权是交给你的直接接替者,那么这位接替者一 定会接得非常认真,因为责权利都要归他,接不清楚,麻烦事情都是他的,所以他一定会认真对待,他希望尽量延长交接时间,希望你交得越详尽越好,此时,你作 为交权者是比较省心的;如果接替者完全是组织外临时空降来的,接替起来,他会更谨慎、更认真,也许你交了半天他都不明白,他没有接明白就等于交接没有完 成。交权不仅是要交明白,更重要的是要接明白。
交给直接上司。没有接替者时,权杖往往交给直接上司,由上司临时行使你交回来的权杖。这种情况下往往比较好交,因为上司比较了解你的工作,你只要把关键点标注出来就可以了,或者把一整套的文字说明交给上司;不好的一面是,上司的事情太多,根本就 没有工夫接替你的事情,或者认为你管的那点事情他都明白,没有什么可交接的。问题恰恰就出在这里,一涉及具体的事情,上司又怪你没有交清楚,所以你应该把 具体的事情交得尽量明白些,最好有个详尽的文字说明。
交给同事。由上司指派你过去的同事接你的权杖,这种情况也经常发生。此时,分两种情 况,如果是与你关系不错的同事接权,会交接得比较顺利,他不会难为你,你也应该主动交接清楚,尽量少给他添麻烦;如果关系一般,或有矛盾,应认真交接,尽 量都落实到文字上,并最好签字为据,防止过后他说你没有交清楚,推责于你。
交给下属。还有一种情况是,上司要求你把权杖交给你的下属。如果 真的这样交权的话,一般是让你把权杖分给好几位下属,起到分权的作用,这时你全当是平时工作中的授权,注意授权不要交叉就行了。这样的交权,你会交接得非 常顺利,因为你平时的威势在,下属不可能有什么挑剔的,具体的事情下属比你还明白,主要把权交清楚就是了,但不同于平常授权的是,你应当立字为据,让接权 的各方都在场,明白宣布分权事宜,同时把你分权的具体情况备份,交给你的上司。
交给大老板。如果你过去的顶头上司就是大老板本人,那么权杖 交给大老板本人的可能性也比较大。如果把权交给大老板本人,说明老板在收权,那你就不能含糊,如果交不清楚,你连个辩解的余地都没有,会直接影响你的职业 声誉。你必须认真对待,不但要交接好,还要做好备份,当然交好是最主要的,备份是次要的。
交权后留与走
交权后,经理人的去向 分两种情况,离开组织和不离开组织。如果不离开组织,交和接的都还是同事,这种情况对交接权杖双方都比较好办。接的方有什么问题随时都能向你咨询,你随时 都能解答,尤其大家都在同一幢办公大楼里时,沟通起来更方便。这样的情况,交接相对容易,因为可以把没有交清楚的地方放在未来的时间中解决。如果交后离开 组织,就要认真交接,尽量交清楚,不要想着还回来再解释说明,应该越清楚越好;不然,匆匆交接后,接的人遇到麻烦找你,不仅影响你的新工作,也影响你的职 业声誉。并且,一旦离开,属于自己辩解的机会几乎就没有了,所以尽量交接清楚,多花时间没关系,但一定要让接的人真正明白。
作者:腾驹达猎头董事长景素奇
来源:《中外管理》杂志