【企业管理弟子规】泛爱众(6)


文/贾同领(慧度)

《弟子规·泛爱众》是分叙的第五部分,是培养我们宽容心胸的,要学会爱人,懂得设身处地为别人着想,善待他人。

这部分是交往交际、为人处事的借鉴,在企业里适合员工以及上级领导自省,重要的不是权势,而是个人的品德、才能,要学会关心爱护同事,爱护下级,以理服人。

12、己所不欲,勿施于人
将加人 先问己 己不欲 即速已
【原文解释】要求别人做的事情,先反省问自己愿不愿意做,如果连自己都不愿意做的事情,就赶快停止,不要去勉强别人。
 
《论语》中说,“己所不欲,勿施于人”,待人就要用这种原则:不愿意别人怎样对待自己,就不该怎样对待别人;愿意别人怎样对待自己,就该怎样对待别人。
企业中,经常发生上司安排下属工作的矛盾。下属觉得上司言语刻薄、安排的工作多或者无从下手,上司觉得下属推三阻四,执行力不强,于是双方之间造成了工作的不畅。那该怎么办呢?要从执行者角度换位思考,想想此工作的合理性,任何要加于别人的言语、行为,首先问自己:这样的言行,别人如果是我,会接受否?如果不能,就不能这样对待别人。
比如公司制定的一些规章制度,对员工条件苛刻,上下班时间要求、工作量要求、工作态度要求,销售人员出差定位,还有的用摄像头监视等,这些如果是领导人自己也愿意如此吗?如果领导以身作则,可以接受,那就可以全员推广;如果领导自己都不愿意,那还怎么能奢望员工就老老实实遵守呢?特权思想的作怪,是很多企业感觉令行不通、执行力差的原因之一。自己感同身受,就会避免盲目乱做一些决策。
碰到一位“培训大师”,在培训时互动多,分小组竞赛。获得分数最低的小组要做俯卧撑,手段比较“惨烈”。他说自己根本就做不了那么多俯卧撑,但还是逼着分数低的团队,在大庭广众之下做,让他们“服帖”。这些损招,就没有想想当事人的感受?
当年冯巩牛群的相声,《瞧这俩爹》里面有冯巩对牛群严加管教孩子的建议,吊头发、锥子扎屁股、老虎凳辣椒水什么的,牛群问冯巩也是如此教育自己儿子吗?冯巩笑了,说自己儿子哪能下得去手啊。
虽然是个笑话,但也反应了很多人的心态,要求别人都是一套一套的,对自己那就不是了。
 
东汉末年,曹操和袁绍作战时,处于下风,许多部下对胜利没有信心,和袁绍秘密进行联络,以防后路。后来曹操打败了袁绍,缴获了这些书信,曹操就让人给烧了。有人问曹操,为什么不查查是哪些人和袁绍勾结。曹操说:“这些跟我打仗的人谁没有家庭儿女,在绝望时也会找出路。当时,我也没有信心,何况他们?所以不去追问了。”曹操推己及人,让军心愈加振奋。
 
我们喜欢去“管”别人,喜欢当“官”,潜意识里就是觉得要有人听从自己的了。一天可以宽恕自己很多次,但对别人的过失就可能很生气,这公平吗?如果以宽恕自己的心来宽恕别人,以责备别人的心来责备自己,这样自己的人际关系就会有大的改观,很多事情都可能妥善解决。
 

13、学会积极地看待问题
恩欲报 怨欲忘 报怨短 报恩长
【原文解释】他人对自己有恩,要时刻想着报答对方,与别人结下了仇怨,要尽快忘掉。抱怨不过是一时的事情,越短越好;而报恩才是长远的事情,要长久的记住不能忘。
 
弟子规中多次提到感恩,恩情确实很重要。在我们的一生中,有了太多的人帮助,父母、老师、同仁等给我们生命、智慧和事业,帮我们一步步的成长。每一次的转变、进步和成绩都少不了他人直接或间接的帮助。
狄仁杰是武则天时的名臣,有一次,武则天对他说:“虽然你政绩突出,可还有许多人说你的坏话。你想知道他们是谁吗?”狄仁杰说:“臣本不才,别人批评臣,正是对臣的监督和爱护。如果陛下认为臣做得不对,臣愿意明白自己的过失并改正;如果陛下明察,认为臣做得对,不相信流言,那是臣的荣幸。既然如此,臣何必知道他们的姓名呢?”武则天听后,大为赞叹。
我们应该有开阔的心胸,同样的一件事情,不同的角度去看就可能得出不同的结论。比如别人为难我们,如果负面去看,认为别人故意找茬,就产生了仇怨;如果反思自己,发现了自己的不足,就找到了努力的方向,这样的心态反而要去感恩别人。恩与怨的差异,主要是看待问题的角度,恩、怨就在一念间。
 
乞丐搬砖就是这样的一个故事。一名慈善家,碰到那些能劳动乞丐不会无偿施舍。一次只有一只手的青年乞丐来乞讨,他指着门前一堆砖对乞丐说:“帮我把这砖搬到后院去吧。”乞丐生气地说:“我只有一只手,怎么搬呢?”慈善家什么话也没说,用一只手搬起一块砖,说道:“这样的事一只手也能做的!”乞丐只好用一只手搬起砖来,搬了两个小时才把砖搬完。乞丐似有所悟,临走时很感激地说:“谢谢你,我不会忘记你的。”这位乞丐若干年后,靠自己的拼搏,大获成功,还专门找到这名慈善家登门谢恩。
 
与别人结仇怨,容易产生“气”,闷气、闲气和怨气等,这些对身体健康危害很大,是诱发多种疾病的重要原因。这些气,会造成吃饭不香,睡觉不安,心情压抑、烦躁,会影响人体的正常生理功能,使人体免疫力下降,疾病会乘虚而入。满腹牢骚、怨天尤人,工作消极,与同事难相处好,也影响工作。与人结怨,既伤身·又不利于事业,确实是“拿别人的错误来惩罚自己”。
同事相处难免会发生冲突,有怨放在心上,只能带来无穷的烦恼和病苦。当放下怨恨的时候,会突然发现,生活如此美好,真是“退一步,海阔天空”。原谅了别人,其实也就是原谅了自己。
净空法师说,“感激伤害你的人,因为他磨练了你的心志;感激欺骗你的人,因为他增进了你的见识;感激鞭打你的人,因为他消除了你的业障;感激遗弃你的人,因为他教导了你应自立;感激绊倒你的人,因为他强化了你的能力;感激斥责你的人,因为他助长了你的定慧。”仁者无敌,确实应该感恩,包括感恩那些在我们看来障碍自己的人,是他们帮我们的每一步走的更加坚实。